loading

Hongzhou Smart - 15+ aastat juhtiv OEM ja ODM

kioski võtmed kätte lahenduste tootja

Eesti

KIOSKi tugiteenused

Põhjalikud teenused tööaja maksimeerimiseks

KIOSKi tehniline tugi

Ettevõttesisesed KIOSKi eksperdid hõlbustavad tõrkeotsingut ja kiiret lahendust

KIOSKi tehnikud on osavad telefonitsi tuge pakkuma, et diagnoosida ja lahendada sissetulevaid teenuseprobleeme, olgu selleks siis riistvara, KIOSKi arendatud tarkvara või operatsioonisüsteemi teenused. Päringud sisestatakse kohe automatiseeritud piletisüsteemi, et tagada täpne ülevaade ja suhtlus kogu lahenduse vältel.

KIOSKi riistvara tugiteenus
Garanteeritud riistvara tööaeg
Riistvara tugiteenused on peamine tugiteenuste kiht, mida on vaja välitööde optimeerimiseks ja riistvara tööaja garanteerimiseks. Need on KIOSK-i soovitatud teenused, mis lahendavad kõigi juurutajate ühiseid riistvaratoe vajadusi.
Klientidele pakutakse:
KIOSK-põhine ennetav kaugseire ja hoiatused
Täiustatud vahetusgarantii ja varuosade ladustamine
Täielikud väliteenused
Standardne igakuine aruandlus
Reaalajas autopargi jõudluse armatuurlaud
KIOSK OS-i tugiteenus
Täielik valik jälgimis-, turbe- ja aruandlusteenuseid
Operatsioonisüsteemil on iga kioski täieliku funktsionaalsuse tagamisel kõige olulisem roll. Operatsioonisüsteemi (OS) tugiteenus on KIOSKi tugiteenuste esmaklassiline kiht ning see pakub kioski rakendustarkvarale stabiilset ja turvalist töökeskkonda, et tagada kõrgeim funktsionaalsuse tase.
Kliendid, kes valivad KIOSKi operatsioonisüsteemi tugiteenuse, saavad tehase poolt juhitud:
Kioski esmase juurutamise kujutise genereerimine, laadimine ja testimine
Pidev juurutamise kujutise haldus
KIOSKi turvapaketi tööriistad
Tehniline tugi
Tarkvarakoolituse tugiteenus
Et tagada meie klientide toodete lihtne kasutamine ja hooldamine, laadime üles asjakohaseid videoid või juhendeid koolituse või lahenduste pakkumiseks, samuti saavad nad meid külastada ja neid õppida. Üldine koolitus hõlmab riistvara ja osade tutvustust, operatsioonisüsteemi installimist ja seadistamist ning SDK-d.
Lisatarvikud ja komponendid

Kioski riistvarakomponentide garantii on 12 kuud alates saatmiskuupäevast. Kui soovite osta Hongzhoust kioski lisatarvikuid/komponente või kui kioski originaalosaga on probleeme, võtke meiega õigeaegselt ühendust.

Erinevad kontrollerplaadid: tööstusliku taseme X86 / ARM platvormiga arvuti, mis põhineb Inteli, AMD ja Rockchipi protsessoritel
  Sisseehitatud puutetundlik ekraan: tööstusliku taseme PCAP-i sisseehitatud puutetundlik ekraan
  Kaardilugejad: kaardilugejad, kiibiga kaardilugejad, kontaktivabad NFC-kaardid
  Sisseehitatud printerid: kviitung, pilet, kaart, laser, foto
  Biomeetrilised identiteediskannerid: pöidlajälje, peopesa veeni, iirise skannerid
  Vöötkoodiskannerid: 1D, 2D skanner
  Valuuta vastuvõtjad / väljastusautomaadid / taaskasutusautomaadid
  Dokumendiskannerid: passid, viisad, tšekid jne
  Kaamerad: identiteediprofiili jäädvustamine, näotuvastusalgoritmiga veebikaamerad
  Privaatsus- ja turvamoodulid: andurid, filtrid, rahakastid, lukud/alarmid
  Traadita: traadita lairibaühendus, bluetooth/infrapuna, RFID-kontaktivaba, WiFi
  Spetsiaalsed moodulid (tavaliselt kasutatakse välikioskides): päikesepaneelid, akud
Võtke meiega julgelt ühendust kõigi teie küsimuste korral.
E-MAIL US
jintao.chen@hongzhougroup.com
SUPPORT 24/7
+86 15915302402
Andmed puuduvad
Hongzhou Smart, Hongzhou Grupi liige, oleme ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 sertifitseeritud ja UL poolt heaks kiidetud ettevõte.
Võta meiega ühendust
Tel: +86 755 36869189 / +86 15915302402
WhatsApp: +86 15915302402
Aadress: 1. korrus ja 7. korrus, Phenixi tehnoloogiahoone, Phenixi kogukond, Baoani piirkond, 518103, Shenzhen, Hiina Rahvavabariik.
Autoriõigus © 2025 Shenzhen Hongzhou Smart Technology Co., Ltd | www.hongzhousmart.com | Saidi kaart Privaatsuspoliitika
Võta meiega ühendust
whatsapp
phone
email
Võtke ühendust klienditeenindusega
Võta meiega ühendust
whatsapp
phone
email
tühistama
Customer service
detect