هونغتشو سمارت - أكثر من 15 عامًا من الريادة في تصنيع المعدات الأصلية وتصميمها
شركة متخصصة في حلول الأكشاك الجاهزة
خدمات دعم الأكشاك
خدمات شاملة لزيادة وقت التشغيل إلى أقصى حد
الدعم الفني للأكشاك
يُسهّل خبراء الأكشاك الداخليون عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة.
يتمتع فنيو أكشاك الخدمة الذاتية بمهارة عالية في تقديم الدعم عبر الهاتف لتشخيص وحل مشكلات الخدمة الواردة، سواء كانت متعلقة بالأجهزة أو البرامج المطورة من قبل أكشاك الخدمة الذاتية أو خدمات نظام التشغيل. تُسجل الاستفسارات فورًا في نظام تذاكر آلي لضمان دقة المعلومات والتواصل طوال فترة حل المشكلة.
المراقبة الاستباقية عن بعد والتنبيهات عبر الأكشاك
ضمان الاستبدال المتقدم وتخزين قطع الغيار
خدمات ميدانية متكاملة
التقارير الشهرية القياسية
لوحة معلومات أداء الأسطول في الوقت الفعلي
إنشاء الصور وتحميلها واختبارها في عملية نشر الأكشاك الأولية
إدارة صور النشر المستمر
أدوات مجموعة أمان الأكشاك
الدعم الفنيضمان الكشك ١٢ شهرًا للمكونات المادية بدءًا من تاريخ الشحن. إذا كنت ترغب في شراء ملحقات/مكونات الكشك من هونغتشو، أو إذا واجهت أي مشكلة في القطعة الأصلية الموجودة في الكشك، يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت.
لوحات تحكم متنوعة: حاسوب شخصي صناعي بمنصة X86 / ARM يعتمد على معالجات Intel و AMD و Rockchip
شاشة لمس مدمجة: شاشة لمس مدمجة من نوع PCAP بمستوى صناعي
قارئات البطاقات: بطاقات تمرير، بطاقات إدخال الشريحة، بطاقات NFC بدون تلامس
الطابعات المدمجة: إيصالات، تذاكر، بطاقات، ليزر، صور
أجهزة مسح الهوية البيومترية: بصمة الإبهام، بصمة أوردة راحة اليد، بصمة قزحية العين
ماسحات الباركود: ماسح ضوئي أحادي الأبعاد، ماسح ضوئي ثنائي الأبعاد
أجهزة قبول العملات / أجهزة صرف العملات / أجهزة إعادة التدوير
الماسحات الضوئية للمستندات: جوازات السفر، والتأشيرات، والشيكات، وما إلى ذلك
الكاميرات: التقاط بيانات الهوية الشخصية، كاميرات ويب مزودة بخوارزمية التعرف على الوجه
وحدات الخصوصية والأمان: أجهزة استشعار، وفلاتر، وخزائن نقود، وأقفال/أجهزة إنذار.
لاسلكي: نطاق عريض لاسلكي، بلوتوث / الأشعة تحت الحمراء، تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو بدون تلامس، واي فاي
وحدات خاصة (تُستخدم عادةً في الأكشاك الخارجية): ألواح شمسية، بطاريات