Hongzhou Smart - 15+ χρόνια κορυφαίος κατασκευαστής OEM και ODM
κατασκευαστής λύσεων για κιόσκια με το κλειδί στο χέρι
Υπηρεσίες Υποστήριξης ΚΙΟΣΚ
Ολοκληρωμένες υπηρεσίες για μεγιστοποίηση του χρόνου λειτουργίας
Τεχνική Υποστήριξη ΠΕΡΙΠΤΕΡΩΝ
Οι εσωτερικοί εμπειρογνώμονες του KIOSK διευκολύνουν την αντιμετώπιση προβλημάτων και την γρήγορη επίλυση
Οι Τεχνικοί KIOSK είναι εξειδικευμένοι στην παροχή τηλεφωνικής υποστήριξης για τη διάγνωση και την επίλυση προβλημάτων εισερχόμενης υπηρεσίας, είτε πρόκειται για υλικό, λογισμικό που έχει αναπτυχθεί από την KIOSK είτε για υπηρεσίες λειτουργικού συστήματος. Τα ερωτήματα καταχωρούνται αμέσως σε ένα αυτοματοποιημένο σύστημα έκδοσης εισιτηρίων για να διασφαλίζεται η ακριβής ορατότητα και η επικοινωνία καθ' όλη τη διάρκεια της επίλυσης.
Προληπτική Απομακρυσμένη Παρακολούθηση και Ειδοποιήσεις με την καθοδήγηση του KIOSK Προηγμένη εγγύηση ανταλλαγής και αποθήκευση ανταλλακτικών Ολοκληρωμένες Υπηρεσίες Πεδίου Τυπική Μηνιαία Αναφορά Πίνακας ελέγχου απόδοσης στόλου σε πραγματικό χρόνο Αρχική Δημιουργία, Φόρτωση και Δοκιμή Εικόνων Ανάπτυξης Περιπτέρου Διαχείριση εικόνων συνεχούς ανάπτυξης Εργαλεία σουίτας ασφαλείας KIOSK Τεχνική ΥποστήριξηΗ εγγύηση του περιπτέρου είναι 12 μήνες για τα εξαρτήματα υλικού από την ημερομηνία αποστολής. Εάν θέλετε να αγοράσετε αξεσουάρ/εξαρτήματα περιπτέρου από την Hongzhou ή εάν υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα με το αρχικό περίπτερο στο περίπτερο, επικοινωνήστε μαζί μας εγκαίρως.
Ποικίλες πλακέτες ελεγκτών: Βιομηχανικού επιπέδου X86 / ARM πλατφόρμα PC βασισμένη σε Intel, AMD, Rockchip CPU Ενσωματωμένη οθόνη αφής: Ενσωματωμένη οθόνη αφής βιομηχανικού επιπέδου PCAP Αναγνώστες καρτών: κάρτες σάρωσης, κάρτες εισαγωγής chip, κάρτες NFC χωρίς επαφή Ενσωματωμένοι εκτυπωτές: απόδειξης, εισιτηρίου, κάρτας, λέιζερ, φωτογραφίας Βιομετρικοί σαρωτές ταυτότητας: σαρωτές δακτυλικού αποτυπώματος, φλέβας παλάμης, ίριδας Σαρωτές γραμμωτού κώδικα: 1D, 2D σαρωτές Δεκτές / Διανομείς / Ανακυκλωτές Συναλλάγματος Σαρωτές εγγράφων: διαβατήρια, βίζες, επιταγές κ.λπ. Κάμερες: καταγραφή προφίλ ταυτότητας, web κάμερες με αλγόριθμο αναγνώρισης προσώπου Μονάδες απορρήτου και ασφάλειας: αισθητήρες, φίλτρα, χρηματοκιβώτια, κλειδαριές / συναγερμοί Ασύρματη σύνδεση: ασύρματη ευρυζωνική σύνδεση, bluetooth / υπέρυθρες, RFID χωρίς επαφή, Wi-Fi Ειδικές μονάδες (συνήθως αναπτύσσονται σε εξωτερικά περίπτερα): ηλιακοί συλλέκτες, μπαταρίες