Hongzhou Smart - Meer dan 15 jaar toonaangevende OEM- en ODM-leverancier
fabrikant van kant-en-klare kioskoplossingen
KIOSK-ondersteuningsdiensten
Uitgebreide services om de uptime te maximaliseren.
Technische ondersteuning voor kiosken
Interne KIOSK-experts zorgen voor snelle probleemoplossing en afhandeling.
KIOSK-technici zijn bedreven in het bieden van telefonische ondersteuning om binnenkomende serviceproblemen te diagnosticeren en op te lossen, of het nu gaat om hardware, door KIOSK ontwikkelde software of besturingssysteemservices. Vragen worden direct ingevoerd in een geautomatiseerd ticketsysteem om nauwkeurige informatie en communicatie gedurende het hele oplossingsproces te garanderen.
Proactieve bewaking en waarschuwingen op afstand via kiosk Geavanceerde omruilgarantie en voorraad reserveonderdelen Complete veldservices Standaard maandelijkse rapportage Realtime dashboard voor vlootprestaties Initiële implementatie van de kiosk: genereren, laden en testen Doorlopend implementatiebeheer van afbeeldingen KIOSK-beveiligingssuite-tools Technische ondersteuningDe garantie op de kiosk bedraagt 12 maanden voor de hardwarecomponenten vanaf de verzenddatum. Als u kioskaccessoires/componenten van Hongzhou wilt kopen, of als er een probleem is met de originele onderdelen van de kiosk, neem dan tijdig contact met ons op.
Diverse controllerboards: Industriële X86/ARM-platform-pc's gebaseerd op Intel-, AMD- en Rockchip-CPU's. Geïntegreerd touchscreen: PCAP-geïntegreerd touchscreen van industriële kwaliteit Kaartlezers: swipekaarten, insteekkaarten, contactloze NFC-kaarten Ingebouwde printers: bonprinter, ticketprinter, kaartprinter, laserprinter, fotoprinter Biometrische identiteitsscanners: vingerafdrukscanner, handpalmaderscanner, irisscanner. Barcodescanners: 1D- en 2D-scanners Geldacceptoren / -uitgiften / -recyclers Documentenscanners: paspoorten, visa, cheques, enz. Camera's: vastleggen van identiteitsprofielen, webcamera's met gezichtsherkenningsalgoritme. Privacy- en beveiligingsmodules: sensoren, filters, geldkluizen, sloten/alarmsystemen Draadloos: draadloos breedband, Bluetooth/infrarood, contactloos RFID, Wi-Fi Speciale modules (doorgaans gebruikt in buitenkiosken): zonnepanelen, batterijen