Laguntza | Hongzhouko Kioskoa

Hongzhou Smart - 15 urte baino gehiago OEM eta ODM lidergoan

Kioskoen giltza eskurako irtenbideen fabrikatzailea

Euskara

KIOSKO Laguntza Zerbitzuak

Zerbitzu integralak funtzionamendu-denbora maximizatzeko

KIOSKO Laguntza Teknikoa

Barneko KIOSKO adituek konponketa arazoak eta ebazpen azkarra errazten dituzte

KIOSK teknikariak trebeak dira telefono bidezko laguntza emateko, sarrerako zerbitzu arazoak diagnostikatu eta konpontzeko, hardwarea, KIOSKek garatutako softwarea edo sistema eragilearen zerbitzuak izan. Kontsultak berehala sartzen dira txartelen sistema automatizatu batean, konponbide osoan zehar ikusgarritasun eta komunikazio zehatzak bermatzeko.

KIOSK Hardware Laguntza Zerbitzua

Hardwarearen funtzionamendu-denbora bermatua

Hardware Laguntza Zerbitzuak dira landa-errendimendua optimizatzeko eta hardwarearen funtzionamendu-denbora bermatzeko beharrezkoak diren zerbitzuen laguntza-geruza nagusia. KIOSKek gomendatzen dituen zerbitzuak dira, inplementatzaile guztiek partekatzen dituzten hardware laguntza-eskaerak konpontzen dituztenak.

Bezeroei honako hau eskaintzen zaie:

KIOSK bidezko urruneko monitorizazio eta alerta proaktiboen bidez

Truke Aurreratuaren Bermea eta Ordezko Piezen Stocka

Zelaiko Zerbitzu Osoak

Hilero Txosten Estandarra

Denbora errealeko flotaren errendimenduaren aginte-panela

KIOSK OS Laguntza Zerbitzua

Jarraipen, Segurtasun eta Txosten Zerbitzuen Gama Osoa

Sistema eragileak zeregin garrantzitsuena du kiosko ororen funtzionaltasun osoan. Sistema Eragilearen (SE) Laguntza Zerbitzua KIOSKO Laguntza Zerbitzuen lehen mailako geruza da eta kioskoaren aplikazio softwarearentzako ingurune eragile egonkor eta segurua eskaintzen du funtzionaltasun maila gorena bermatzeko.

KIOSKen Sistema Eragilearen Laguntza Zerbitzua aukeratzen duten bezeroek fabrikak gidatutako hau jasotzen dute:

Hasierako Kioskoaren Hedapenaren Irudien Sorkuntza, Kargatzea eta Probatzea

Jarraipeneko irudien kudeaketa

KIOSK Segurtasun Suite Tresnak

Laguntza teknikoa

Software Prestakuntza Laguntza Zerbitzua

Gure bezeroek produktuak erraz erabili eta mantendu ahal izan ditzaten ziurtatzeko, bideo edo gidak igoko ditugu prestakuntza edo irtenbideak emateko, eta gu bisitatu eta ikasi ere egin dezakete. Prestakuntza orokorrak hardware eta piezen aurkezpena, sistema eragilearen instalazioa eta konfigurazioa eta SDK hartuko ditu barne.

Osagarriak eta osagaiak

Kioskoaren bermea 12 hilabetekoa da hardware osagaientzat bidalketa datatik aurrera. Kioskoaren osagarriak/osagaiak Hongzhoutik erosi nahi badituzu, edo kioskoaren jatorrizkoarekin arazorik baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan garaiz.

Hainbat kontrol-plaka: X86 / ARM plataformako PC maila industrialean, Intel, AMD eta Rockchip CPUetan oinarrituta

Txertatutako ukipen-pantaila: Industria mailako PCAP Txertatutako ukipen-pantaila

Txartel irakurgailuak: txartelak, txipa sartzeko txartelak, kontakturik gabeko NFC txartelak

Txertatutako inprimagailuak: ordainagiria, tiketa, txartela, laserra, argazkia

Identitate biometrikoko eskanerra: hatz-marka, esku-ahurreko zainak, irisa eskanerra

Barra-kode eskanerrak: 1D, 2D eskanerra

Diru-onartzaileak / Banagailuak / Birziklatzaileak

Dokumentu eskanerrak: pasaporteak, bisak, txekeak, etab.

Kamerak: nortasun-profila harrapatzea, aurpegia ezagutzeko algoritmoa duten web kamerak

Pribatutasun eta Segurtasun moduluak: sentsoreak, iragazkiak, kutxa gotorrak, sarrailak / alarmak

Haririk gabekoa: haririk gabeko banda zabala, bluetooth / infragorria, RFID kontakturik gabekoa, Wi-Fi

Modulu bereziak (normalean kanpoko kioskoetan erabiltzen dira): eguzki-panelak, bateriak

Edozein zalantza izanez gero, jar zaitez gurekin harremanetan.

E-MAIL US

jintao.chen@hongzhougroup.com

SUPPORT 24/7

+86 15915302402

Hongzhou Smart, Hongzhou Taldeko kidea, ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 ziurtagiriak eta UL onartutako korporazioa gara.

Esteka erabilgarriak

Produktuak

Jarri gurekin harremanetan

Tel.: +86 755 36869189 / +86 15915302402

Helbide elektronikoa:sales@hongzhougroup.com

WhatsApp: +86 15915302402

Helbidea: 1/F eta 7/F, Phenix Teknologia Eraikina, Phenix Komunitatea, Baoan Barrutia, 518103, Shenzhen, Txinako Errepublika.