Hongzhou Smart: más de 15 años como líder en OEM y ODM
fabricante de soluciones llave en mano para quioscos
Servicios de soporte de KIOSK
Servicios integrales para maximizar el tiempo de actividad
Soporte técnico de KIOSK
Los expertos internos de KIOSK facilitan la resolución de problemas y una rápida resolución
Los técnicos de KIOSK están capacitados para brindar soporte telefónico para diagnosticar y resolver problemas de servicio, ya sean de hardware, software desarrollado por KIOSK o servicios del sistema operativo. Las consultas se ingresan de inmediato en un sistema automatizado de tickets para garantizar una visibilidad y comunicación precisas durante todo el proceso de resolución.
Monitoreo remoto proactivo y alertas mediante quiosco Garantía de cambio avanzada y almacenamiento de repuestos Servicios de campo completos Informes mensuales estándar Panel de control del rendimiento de la flota en tiempo real Generación, carga y prueba de imágenes de implementación inicial del quiosco Gestión de imágenes de implementación continua Herramientas de KIOSK Security Suite Apoyo técnicoLa garantía del quiosco es de 12 meses para los componentes de hardware desde la fecha de envío. Si desea comprar accesorios o componentes para el quiosco en Hongzhou o si el producto original presenta algún problema, contáctenos a tiempo.
Diversas placas controladoras: PC de plataforma X86/ARM de nivel industrial basado en CPU Intel, AMD y Rockchip Pantalla táctil integrada: PCAP de nivel industrial Pantalla táctil integrada Lectores de tarjetas: tarjetas deslizables, tarjetas con chip insertable, tarjetas NFC sin contacto Impresoras integradas: recibos, tickets, tarjetas, láser, foto Escáneres de identidad biométrica: escáneres de huellas dactilares, venas de la palma, iris Lectores de códigos de barras: escáner 1D, 2D Aceptadores/Dispensadores/Recicladores de Moneda Escáneres de documentos: pasaportes, visas, cheques, etc. Cámaras: captura de perfil de identidad, cámaras web con algoritmo de reconocimiento facial Módulos de Privacidad y Seguridad: sensores, filtros, cajas fuertes, cerraduras/alarmas Inalámbrico: banda ancha inalámbrica, bluetooth/infrarrojos, RFID sin contacto, Wi-Fi Módulos especiales (normalmente instalados en quioscos al aire libre): paneles solares, baterías