loading

Hongzhou Smart - 20+ Taun OEM & ODM Anu Unggul

produsén solusi kios turnkey

Sundanese

Layanan Dukungan KIOSK

Layanan anu lengkep pikeun maksimalkeun uptime

Dukungan Téknis KIOSK

Ahli KIOSK internal ngagampangkeun ngungkulan masalah sareng solusi gancang

Teknisi KIOSK ahli dina nyayogikeun dukungan telepon pikeun diagnosa sareng ngarengsekeun masalah layanan anu lebet, boh éta perangkat keras, perangkat lunak anu dikembangkeun ku KIOSK, atanapi layanan OS. Patarosan langsung diasupkeun kana sistem tiket otomatis pikeun mastikeun pisibilitas sareng komunikasi anu akurat sapanjang prosés penyelesaian.

Layanan Dukungan Perangkat Keras KIOSK
Jam Operasional Hardware Terjamin
Layanan Dukungan Perangkat Keras nyaéta lapisan dukungan utama anu diperyogikeun pikeun ngaoptimalkeun kinerja lapangan sareng waktos operasi perangkat keras anu dijamin. Ieu mangrupikeun layanan anu disarankeun ku KIOSK anu ngarengsekeun paménta dukungan perangkat keras anu dibagi ku sadaya deployer.
Klien disayogikeun:
Pemantauan sareng Peringatan Jarak Jauh Proaktif anu dipingpin ku KIOSK
Garansi Penukaran Lanjutan sareng Stocking Suku Cadang
Layanan Lapangan Lengkep
Laporan Bulanan Standar
Dasbor kinerja armada sacara real-time
Layanan Dukungan KIOSK OS
Jasa Pemantauan, Kaamanan, sareng Pelaporan anu Lengkep
Sistem operasi maénkeun peran anu paling penting dina fungsi pinuh unggal kios. Layanan Dukungan Sistem Operasi (OS) nyaéta lapisan premium tina Layanan Dukungan KIOSK sareng nyayogikeun lingkungan operasi anu stabil sareng aman pikeun parangkat lunak aplikasi kios pikeun mastikeun tingkat fungsionalitas anu pangluhurna.
Klien anu milih kana Layanan Dukungan Sistem Operasi KIOSK diatur nganggo sistem anu dipingpin ku pabrik:
Panyebaran Kios Mimiti, Ngahasilkeun Gambar, Ngamuat, sareng Nguji
Manajemén Gambar Panyebaran Anu Lumangsung
Pakakas Suite Kaamanan KIOSK
Bantosan Téknis
Layanan Dukungan Pelatihan Perangkat Lunak
Pikeun mastikeun yén konsumén tiasa nganggo sareng ngajaga produk kalayan gampang, kami bakal unggah pidéo atanapi pituduh anu relevan pikeun masihan pelatihan atanapi solusi, aranjeunna ogé tiasa nganjang ka kami sareng diajar éta. Pelatihan sacara umum bakal ngawengku bubuka perangkat keras & suku cadang, pamasangan sareng konfigurasi OS, sareng SDK.
Asesoris & Komponen

Garansi kios nyaéta 12 bulan kanggo komponén perangkat keras ti saprak tanggal pangiriman. Upami anjeun hoyong mésér asesoris/komponén kios ti Hongzhou, atanapi aya masalah sareng anu asli di kios, mangga ngahubungi kami dina waktosna.

Papan kontroler anu rupa-rupa: PC platform X86 / ARM tingkat industri dumasar kana CPU Intel, AMD, Rockchip
  Layar rampa anu dipasang: Layar rampa PCAP tingkat industri anu dipasang
  Pamaca kartu: kartu gesek, kartu chip sisipan, kartu NFC tanpa kontak
  Printer anu dipasang: resi, tikét, kartu, laser, poto
  Pamindai idéntitas biometrik: sidik jempol, urat palem, pamindai iris
  Pamindai kode bar: pamindai 1D, 2D
  Panampi Mata Uang / Dispenser / Daur Ulang
  Alat scan dokumén: paspor, visa, cek, jsb.
  Kaméra: ngarékam profil idéntitas, kaméra wéb nganggo algoritma pangakuan raray
  Modul Privasi & Kaamanan: sénsor, filter, brankas kotak kas, konci / alarm
  Nirkabel: broadband nirkabel, bluetooth / infra red, RFID tanpa kontak, Wi-Fi
  Modul husus (biasana dipasang di kios luar ruangan): panel surya, batré
Mangga ngahubungi kami upami anjeun gaduh patarosan.
E-MAIL US
jintao.chen@hongzhougroup.com
SUPPORT 24/7
+86 15915302402
euweuh data
Hongzhou Smart, anggota Hongzhou Group, kami gaduh sertifikasi ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 sareng perusahaan anu disatujuan UL.
Taros Kami
Telp: +86 755 36869189 / +86 15915302402
WhatsApp: +86 15915302402
Tambahkeun: 1/F & 7/F, Gedong Téknologi Phenix, Komunitas Phenix, Distrik Baoan, 518103, Shenzhen, PR Cina.
Hak Cipta © 2025 Shenzhen Hongzhou Smart Technology Co.,Ltd | www.hongzhousmart.com | Peta situs Kawijakan Privasi
Taros Kami
whatsapp
phone
email
Palayanan Pelanggan
Taros Kami
whatsapp
phone
email
ngabatalkeun
Customer service
detect