Hongzhou Smart - 15+ år ledande inom OEM och ODM
tillverkare av nyckelfärdiga kiosklösningar
KIOSK-supporttjänster
Omfattande tjänster för att maximera drifttiden
KIOSK Teknisk support
Interna KIOSK-experter underlättar felsökning och snabb lösning
KIOSK-tekniker är skickliga på att ge telefonsupport för att diagnostisera och lösa inkommande serviceproblem, oavsett om det gäller hårdvara, KIOSK-utvecklad programvara eller operativsystemtjänster. Förfrågningar matas omedelbart in i ett automatiserat ärendesystem för att säkerställa korrekt synlighet och kommunikation under hela lösningsprocessen.
KIOSK-ledd proaktiv fjärrövervakning och varningar
Garanti för förhandsbyte och reservdelslager
Komplett fältservice
Standard månadsrapportering
Dashboard för flottans prestanda i realtid
Generering, laddning och testning av initial kioskdistributionsbild
Hantering av pågående distributionsavbildningar
KIOSK Security Suite-verktyg
Teknisk supportKioskgarantin är 12 månader för hårdvarukomponenter från leveransdatum. Om du vill köpa kiosktillbehör/komponenter från Hongzhou, eller om det uppstår problem med originalkomponenterna i kiosken, vänligen kontakta oss i tid.
Diverse styrkort: Industrinivå X86 / ARM-plattform PC baserad på Intel, AMD, Rockchip CPU
Inbyggd pekskärm: Industriell nivå PCAP Inbyggd pekskärm
Kortläsare: kortläsare med dragkärnor, chipkort, kontaktlösa NFC-kort
Inbyggda skrivare: kvitto, biljett, kort, laser, foto
Biometriska identitetsskannrar: tumavtryck, handflatven, irisskannrar
Streckkodsläsare: 1D, 2D-skanner
Valutaacceptorer / dispensrar / återvinningscentraler
Dokumentskannrar: pass, visum, checkar etc.
Kameror: identitetsprofilinspelning, webbkameror med ansiktsigenkänningsalgoritm
Sekretess- och säkerhetsmoduler: sensorer, filter, kassaskåp, lås/larm
Trådlöst: trådlöst bredband, bluetooth/infraröd, RFID kontaktlös, Wi-Fi
Specialmoduler (vanligtvis placerade i utomhuskiosker): solpaneler, batterier