Hongzhou Smart - peste 20 de ani de experiență în OEM și ODM
producător de soluții la cheie pentru chioșcuri
Servicii de asistență KIOSK
Servicii complete pentru maximizarea timpului de funcționare
Asistență tehnică KIOSK
Experții KIOSC interni facilitează depanarea și rezolvarea rapidă a problemelor
Tehnicienii KIOSK sunt calificați în furnizarea de asistență telefonică pentru a diagnostica și rezolva problemele de service primite, fie că este vorba de hardware, software dezvoltat de KIOSK sau servicii de sistem de operare. Solicitările sunt introduse imediat într-un sistem automat de ticketing pentru a asigura vizibilitate și comunicare precisă pe tot parcursul rezolvării.
Monitorizare și alerte proactive de la distanță, conduse de chioșcuri Garanție avansată de schimb și stocare de piese de schimb Servicii complete pe teren Raportare lunară standard Tablou de bord pentru performanța flotei în timp real Generarea, încărcarea și testarea imaginilor pentru implementarea inițială a chioșcului Gestionarea imaginilor de implementare continuă Instrumente KIOSK Security Suite Asistență tehnicăGaranția chioșcului este de 12 luni pentru componentele hardware de la data expedierii. Dacă doriți să achiziționați accesorii/componente pentru chioșcuri din Hongzhou sau dacă există vreo problemă cu cele originale ale chioșcului, vă rugăm să ne contactați în timp util.
Diverse plăci de control: PC cu platformă X86 / ARM de nivel industrial, bazat pe procesoare Intel, AMD, Rockchip Ecran tactil încorporat: Ecran tactil încorporat PCAP de nivel industrial Cititoare de carduri: carduri cu bandă magnetică, carduri cu cip, carduri NFC contactless Imprimante încorporate: pentru chitanțe, bilete, carduri, laser, foto Scanere biometrice de identitate: amprentă, vene palmiere, scanere iris Scanere de coduri de bare: scanere 1D, 2D Acceptoare / Distribuitoare / Reciclatoare de valută Scanere de documente: pașapoarte, vize, cecuri etc. Camere: captare profil identitate, camere web cu algoritm de recunoaștere facială Module de confidențialitate și securitate: senzori, filtre, seifuri pentru casete de marcat, încuietori / alarme Wireless: bandă largă wireless, Bluetooth / infraroșu, RFID contactless, Wi-Fi Module speciale (de obicei utilizate în chioșcuri exterioare): panouri solare, baterii