KIOSK ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ
ਅਪਟਾਈਮ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਆਪਕ ਸੇਵਾਵਾਂ
KIOSK ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ
ਅੰਦਰੂਨੀ KIOSK ਮਾਹਰ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਹੱਲ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ
KIOSK ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਨਿਦਾਨ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਫ਼ੋਨ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਹੋਵੇ, KIOSK ਦੁਆਰਾ ਵਿਕਸਤ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਹੋਵੇ, ਜਾਂ OS ਸੇਵਾਵਾਂ। ਹੱਲ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਸਹੀ ਦਿੱਖ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਇੱਕ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਟਿਕਟਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
KIOSK ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ
ਗਾਰੰਟੀਸ਼ੁਦਾ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਪਟਾਈਮ
ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸਪੋਰਟ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਮੁੱਖ ਸਹਾਇਤਾ ਪਰਤ ਹੈ ਜੋ ਫੀਲਡ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਗਾਰੰਟੀਸ਼ੁਦਾ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਪਟਾਈਮ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ KIOSK-ਸਿਫਾਰਸ਼ੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਸਾਰੇ ਡਿਪਲਾਇਅਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸਪੋਰਟ ਮੰਗਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ:
KIOSK ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਵਾਲੀ ਪ੍ਰੋਐਕਟਿਵ ਰਿਮੋਟ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਐਡਵਾਂਸਡ ਐਕਸਚੇਂਜ ਵਾਰੰਟੀ ਅਤੇ ਸਪੇਅਰ ਪਾਰਟਸ ਸਟਾਕਿੰਗ ਸੰਪੂਰਨ ਖੇਤਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਮਿਆਰੀ ਮਾਸਿਕ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਫਲੀਟ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡKIOSK OS ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ
ਨਿਗਰਾਨੀ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ
ਹਰੇਕ ਕਿਓਸਕ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਵਿੱਚ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ (OS) ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ KIOSK ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਪਰਤ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਓਸਕ ਦੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਲਈ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਵਾਤਾਵਰਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉੱਚਤਮ ਪੱਧਰ ਦੀ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ।
KIOSK ਦੀ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਲਾਇੰਟ ਫੈਕਟਰੀ-ਅਗਵਾਈ ਨਾਲ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ:
ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਕਿਓਸਕ ਡਿਪਲਾਇਮੈਂਟ ਚਿੱਤਰ ਜਨਰੇਸ਼ਨ, ਲੋਡਿੰਗ, ਅਤੇ ਟੈਸਟਿੰਗ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਡਿਪਲਾਇਮੈਂਟ ਇਮੇਜ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ KIOSK ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੂਟ ਟੂਲ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮਰਥਨਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸਿਖਲਾਈ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ
ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕਣ, ਅਸੀਂ ਸਿਖਲਾਈ ਜਾਂ ਹੱਲ ਦੇਣ ਲਈ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵੀਡੀਓ ਜਾਂ ਗਾਈਡ ਅਪਲੋਡ ਕਰਾਂਗੇ, ਉਹ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਵੀ ਆ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸਿੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸਮੁੱਚੀ ਸਿਖਲਾਈ ਵਿੱਚ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਤੇ ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਦੀ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ, OS ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸੰਰਚਨਾ, ਅਤੇ SDK ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੇ।
ਸਹਾਇਕ ਉਪਕਰਣ ਅਤੇ ਹਿੱਸੇ
ਕਿਓਸਕ ਵਾਰੰਟੀ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਕੰਪੋਨੈਂਟਸ ਲਈ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 12 ਮਹੀਨੇ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਹਾਂਗਜ਼ੌ ਤੋਂ ਕਿਓਸਕ ਐਕਸੈਸਰੀਜ਼/ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਖਰੀਦਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਕਿਓਸਕ ਵਿੱਚ ਅਸਲ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਦੀ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਵਿਭਿੰਨ ਕੰਟਰੋਲਰ ਬੋਰਡ: ਇੰਟੇਲ, ਏਐਮਡੀ, ਰੌਕਚਿੱਪ ਸੀਪੀਯੂ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਉਦਯੋਗਿਕ ਪੱਧਰ ਦਾ X86 / ਏਆਰਐਮ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪੀਸੀ ਏਮਬੈਡਡ ਟੱਚ ਸਕ੍ਰੀਨ: ਉਦਯੋਗਿਕ ਪੱਧਰ ਦੀ ਪੀਸੀਏਪੀ ਏਮਬੈਡਡ ਟੱਚ ਸਕ੍ਰੀਨ ਕਾਰਡ ਰੀਡਰ: ਕਾਰਡ ਸਵਾਈਪ ਕਰੋ, ਚਿੱਪ ਕਾਰਡ ਪਾਓ, ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ NFC ਕਾਰਡ ਏਮਡੇਡ ਪ੍ਰਿੰਟਰ: ਰਸੀਦ, ਟਿਕਟ, ਕਾਰਡ, ਲੇਜ਼ਰ, ਫੋਟੋ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਪਛਾਣ ਸਕੈਨਰ: ਅੰਗੂਠੇ ਦਾ ਨਿਸ਼ਾਨ, ਹਥੇਲੀ ਦੀ ਨਾੜੀ, ਆਇਰਿਸ ਸਕੈਨਰ ਬਾਰ ਕੋਡ ਸਕੈਨਰ: 1D, 2D ਸਕੈਨਰ ਮੁਦਰਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ / ਡਿਸਪੈਂਸਰ / ਰੀਸਾਈਕਲਰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸਕੈਨਰ: ਪਾਸਪੋਰਟ, ਵੀਜ਼ਾ, ਚੈੱਕ, ਆਦਿ ਕੈਮਰੇ: ਪਛਾਣ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਕੈਪਚਰ, ਚਿਹਰੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਵਾਲੇ ਵੈੱਬ ਕੈਮਰੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮੋਡੀਊਲ: ਸੈਂਸਰ, ਫਿਲਟਰ, ਕੈਸ਼ ਬਾਕਸ ਸੇਫ਼, ਤਾਲੇ / ਅਲਾਰਮ ਵਾਇਰਲੈੱਸ: ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਬਰਾਡਬੈਂਡ, ਬਲੂਟੁੱਥ / ਇਨਫਰਾਰੈੱਡ, RFID ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ, Wi-Fi ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮਾਡਿਊਲ (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਾਹਰੀ ਕਿਓਸਕ ਵਿੱਚ ਤਾਇਨਾਤ): ਸੋਲਰ ਪੈਨਲ, ਬੈਟਰੀਆਂਤੁਹਾਡੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਲਈ ਬੇਝਿਜਕ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
jintao.chen@hongzhougroup.com
+86 15915302402
ਕੋਈ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ
ਹਾਂਗਜ਼ੌ ਸਮਾਰਟ, ਹਾਂਗਜ਼ੌ ਗਰੁੱਪ ਦਾ ਮੈਂਬਰ, ਅਸੀਂ ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਅਤੇ UL ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਹਾਂ।
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਜੋੜੋ: 1/F ਅਤੇ 7/F, ਫੀਨਿਕਸ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਬਿਲਡਿੰਗ, ਫੀਨਿਕਸ ਕਮਿਊਨਿਟੀ, ਬਾਓਨ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ, 518103, ਸ਼ੇਨਜ਼ੇਨ, ਪੀਆਰਚਾਈਨਾ।
ਕਾਪੀਰਾਈਟ © 2025 ਸ਼ੇਨਜ਼ੇਨ ਹਾਂਗਜ਼ੌ ਸਮਾਰਟ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਕੰ., ਲਿਮਟਿਡ | www.hongzhousmart.com | ਸਾਈਟਮੈਪ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਆਪਣੀ ਜਾਂਚ ਛੱਡੋ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਆਲਟੀ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ!
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
whatsapp
phone
email
ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
whatsapp
phone
email
ਰੱਦ ਕਰੋ
Customer service