Hongzhou Smart – 20+ år ledende innen OEM og ODM
produsent av nøkkelferdige kiosker
KIOSK-støttetjenester
Omfattende tjenester for å maksimere oppetiden
KIOSK Teknisk støtte
Interne KIOSK-eksperter tilrettelegger for feilsøking og rask løsning
KIOSK-teknikere er dyktige i å tilby telefonstøtte for å diagnostisere og løse innkommende serviceproblemer, enten det gjelder maskinvare, KIOSK-utviklet programvare eller operativsystemtjenester. Henvendelser legges umiddelbart inn i et automatisert billettsystem for å sikre nøyaktig synlighet og kommunikasjon gjennom hele løsningsforløpet.
KIOSK-ledet proaktiv fjernovervåking og varsler
Garanti for forhåndsutskifting og reservedelslagring
Komplette felttjenester
Standard månedlig rapportering
Dashbord for flåtens ytelse i sanntid
Generering, lasting og testing av første kioskdistribusjonsbilde
Løpende distribusjonsavbildningshåndtering
KIOSK Security Suite-verktøy
Teknisk støtteKioskgarantien er 12 måneder for maskinvarekomponenter fra leveringsdatoen. Hvis du ønsker å kjøpe kiosktilbehør/komponenter fra Hongzhou, eller hvis det er problemer med den originale kiosken, vennligst kontakt oss i tide.
Diverse kontrollerkort: Industrinivå X86 / ARM-plattform PC basert på Intel, AMD, Rockchip CPU
Innebygd berøringsskjerm: Innebygd berøringsskjerm på industrinivå PCAP
Kortlesere: kortlesere, chipkort, kontaktløse NFC-kort
Innebygde skrivere: kvittering, billett, kort, laser, foto
Biometriske identitetsskannere: tommelavtrykk, håndflatevene, irisskannere
Strekkodeskannere: 1D, 2D-skanner
Valutaakseptorer / dispensere / resirkuleringsmaskiner
Dokumentskannere: pass, visum, sjekker osv.
Kameraer: identitetsprofilfangst, webkameraer med ansiktsgjenkjenningsalgoritme
Personvern- og sikkerhetsmoduler: sensorer, filtre, pengeskap, låser/alarmer
Trådløst: trådløst bredbånd, Bluetooth/infrarød, RFID kontaktløs, Wi-Fi
Spesialmoduler (vanligvis distribuert i utendørs kiosker): solcellepaneler, batterier