Hongzhou Smart - 20+ års førende OEM & ODM
producent af nøglefærdige kiosker
KIOSK-supporttjenester
Omfattende tjenester for at maksimere oppetiden
KIOSK Teknisk Support
Interne KIOSK-eksperter letter fejlfinding og hurtig løsning
KIOSK-teknikere er dygtige til at yde telefonsupport for at diagnosticere og løse indgående serviceproblemer, uanset om det drejer sig om hardware, KIOSK-udviklet software eller operativsystemtjenester. Forespørgsler indtastes straks i et automatiseret ticketingsystem for at sikre præcis synlighed og kommunikation under hele løsningsprocessen.
KIOSK-ledet proaktiv fjernovervågning og advarsler
Garanti for forudgående ombytning og reservedelslager
Komplet feltservice
Standard månedlig rapportering
Dashboard for flådens ydeevne i realtid
Generering, indlæsning og test af indledende kioskimplementeringsbillede
Løbende implementeringsbilledehåndtering
KIOSK Security Suite-værktøjer
Teknisk supportKioskgarantien er 12 måneder for hardwarekomponenter fra forsendelsesdatoen. Hvis du ønsker at købe kiosktilbehør/komponenter fra Hongzhou, eller hvis der er problemer med de originale komponenter i kiosken, bedes du kontakte os i tide.
Diverse controllerkort: Industriniveau X86 / ARM platform PC baseret på Intel, AMD, Rockchip CPU
Indlejret berøringsskærm: Indlejret berøringsskærm på industriniveau PCAP
Kortlæsere: kortlæsere med swipe, chipkort, kontaktløse NFC-kort
Indbyggede printere: kvittering, billet, kort, laser, foto
Biometriske identitetsscannere: tommelfingeraftryk, håndfladevene, irisscannere
Stregkodescannere: 1D, 2D scanner
Valutaacceptorer / dispensere / genbrugsmaskiner
Dokumentscannere: pas, visa, checks osv.
Kameraer: identitetsprofiloptagelse, webkameraer med ansigtsgenkendelsesalgoritme
Privatlivs- og sikkerhedsmoduler: sensorer, filtre, pengeskabe, låse/alarmer
Trådløs: trådløst bredbånd, bluetooth/infrarød, RFID kontaktløs, Wi-Fi
Specialmoduler (typisk installeret i udendørs kiosker): solpaneler, batterier