Қолма-қол ақшаны қайта өңдеу машинасы - CRM
Банкоматта қолма-қол ақша салу және алу
Қолма-қол ақшаны қайта өңдеу машинасы (CRM)
Қолма-қол ақшаны қайта өңдеу машинасы (CRM) – банктер қолданатын, негізгі қолма-қол ақша қызметтерін, соның ішінде қолма-қол ақша салу, алу және қайта өңдеуді қосымша қолма-қол ақшасыз функциялармен біріктіру үшін қолданылатын озық өзіне-өзі қызмет көрсету қаржы құрылғысы. Дәстүрлі банкоматтардың (автоматты банкоматтардың) жаңартылған нұсқасы ретінде CRM жүйесі өзіне-өзі қызмет көрсету қолма-қол ақша операцияларының тиімділігін айтарлықтай арттырады және тәулік бойы тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін банк филиалдарында, өзіне-өзі қызмет көрсету банк орталықтарында, сауда орталықтарында және көлік тораптарында кеңінен орналастырылады.
1. Негізгі функциялар: Негізгі кассалық қызметтерден басқа
CRM жүйелері «екі жақты қолма-қол ақшаны өңдеу» мүмкіндігімен (салым салу және алу) және қолма-қол ақшаға қатысты функциялар , қолма-қол ақшасыз функциялар және қосылған құн функциялары деп жіктелуі мүмкін әртараптандырылған қызметтерімен ерекшеленеді (мысалы, Қытай банкі нарығы үшін Hongzhou Smart CRM қызметі):
| Функция санаты | Арнайы қызметтер | Жалпы ережелер/ескертпелер |
|---|---|---|
| Қолма-қол ақшаға қатысты функциялар (негізгі) | 1. Қолма-қол ақшаны алу | - Картадан күнделікті ақша алу лимиті: ӘдеттеCNY 20,000 (кейбір банктер мобильді банкинг арқылы 50 000 юаньға түзетулер енгізуге мүмкіндік береді). - Бір реттік ақша алу лимиті: 2000–5000 юань (мысалы, ICBC: бір транзакцияға 2500 юань; CCB: бір транзакцияға 5000 юань), 100 юаньдық еселік сомамен шектелген. |
| 2. Қолма-қол ақша салу | - Картасыз салымды (алушының шот нөмірін енгізу арқылы) немесе картаға негізделген салымды қолдайды. - Қабылданған номиналдары: 10, 20, 50, 100 юань (ескі үлгілер тек 100 юаньды қабылдай алады). - Бір реттік депозит лимиті: 100–200 банкнот (≈ 10 000–20 000 юань); күнделікті депозит лимиті: Әдетте 50 000 юань (банкке байланысты өзгереді). - Құрылғы банкноттың түпнұсқалығы мен тұтастығын автоматты түрде тексереді; жалған немесе зақымдалған банкноттар қабылданбайды. | |
| 3. Қолма-қол ақшаны қайта өңдеу (қайта өңдеу мүмкіндігі бар модельдер үшін) | - Салынған қолма-қол ақша (тексерілгеннен кейін) машинаның қоймасында сақталады және болашақта ақша алу үшін қайта пайдаланылады. Бұл банк қызметкерлерінің қолма-қол ақшаны қолма-қол ақшамен толтыру жиілігін азайтады және қолма-қол ақшаны пайдалануды жақсартады. | |
| Қолма-қол ақшасыз функциялар | 1. Шот бойынша сұрау | Шот қалдығы мен транзакция тарихын тексеріңіз (соңғы 6-12 ай); транзакция түбіртектерін басып шығаруға болады. |
| 2. Қаражат аудару | - Банкаралық және банкішілік аударымдарды қолдайды. - Бір реттік аударым лимиті: Әдетте 50 000 юань (өзіне-өзі қызмет көрсету арналары үшін әдепкі бойынша; банк кассасы немесе мобильді банкинг арқылы көбейтілуі мүмкін). - Банкаралық аударым үшін комиссия алынуы мүмкін (аударым сомасының 0,02%-0,5%-ы, дегенмен кейбір банктер мобильді банкинг үшін комиссиядан бас тартады). | |
| 3. Тіркелгіні басқару | Сұрау/транзакция құпия сөздерін өзгерту, ұялы телефон нөмірлерін байланыстыру, өзіне-өзі қызмет көрсету рұқсаттарын қосу/өшіру. | |
| 4. Шотты төлеу | Коммуналдық қызметтерге (су, электр қуаты, газ), телефон шоттарына немесе мүлік төлемдеріне ақы төлеу (банк кассасы немесе қолданба арқылы алдын ала келісімді белсендіру қажет). | |
| Қосымша құнды мүмкіндіктер (жетілдірілген модельдер) | 1. Картасыз/Бет тану қызметі | - Картасыз ақша алу : Мобильді банкинг арқылы ақша алу кодын жасаңыз, содан кейін қолма-қол ақша алу үшін CRM жүйесінде код + құпия сөзді енгізіңіз. - Бетті тану : Кейбір банктер (мысалы, ICBC, CMB) бетті сканерлеу арқылы салым салуды/ақша алуды ұсынады — карта қажет емес; алаяқтықтың алдын алу үшін жеке басын растау тірілікті анықтау арқылы жүзеге асырылады. |
| 2. Чек депозиті | Аударым чектерін салу үшін чектерді сканерлеу технологиясын біріктіреді. Сканерлегеннен кейін банк чекті қолмен тексереді, қаражат 1-3 жұмыс күні ішінде есептеледі. | |
| 3. Шетел валютасы қызметтері | CRM жүйелерінің аз саны (халықаралық әуежайларда немесе шетелмен байланысты филиалдарда) шетел валютасындағы (USD, EUR, JPY) салымдарды/алуларды қолдайды (шетел валютасындағы шотты қажет етеді; лимиттер юаньнан ерекшеленеді). |
2. Негізгі компоненттер: Қос ақша ағынына арналған аппараттық құрал
CRM жүйелері дәстүрлі банкоматтарға қарағанда күрделірек жабдықтарға ие, олардың негізгі компоненттері депозитке салу және ақша алу қажеттіліктеріне бейімделген:
(1) Қолма-қол ақшаны өңдеу модулі (негізгі)
- Депозиттік ұяшық және банкнот тексерушісі : Қолма-қол ақша салынғаннан кейін, тексеруші номиналын, түпнұсқалығын және тұтастығын тексеру үшін оптикалық және магниттік сенсорларды пайдаланады. Жалған немесе зақымдалған банкноттар қабылданбайды; жарамды банкноттар номиналға тән сейфтерге сұрыпталады.
- Ақша алуға арналған ұяшық және қолма-қол ақша беру құрылғысы : Ақша алуға өтініш алғаннан кейін, беру құрылғысы тиісті қоймадан қолма-қол ақшаны алып, санап, реттейді, содан кейін оны ақша алуға арналған ұяшық арқылы береді. Егер қолма-қол ақша 30 секунд ішінде алынбаса, ол автоматты түрде алынып, «артық қолма-қол ақша» ретінде тіркеледі — клиенттер қаражатты өз шоттарына қайтару үшін банкке хабарласа алады.
- Қайта өңдеу қоймалары (қайта өңдеу үлгілері үшін) : Қолма-қол ақшаны қолма-қол ақшамен толтыруды азайтып, дереу қайта алу үшін расталған депозиттелген қолма-қол ақшаны сақтаңыз.
(2) Жеке басты растау және өзара әрекеттесу модулі
- Карта оқу құрылғысы : Магниттік жолақты карталарды және EMV чипті карталарды (IC карталары) оқиды. Чипті карталар ақпаратты ысырап етудің алдын алатындықтан, қауіпсізірек.
- Бетті тану камерасы (бетті сканерлеу модельдері) : Жеке басты растау үшін тірілікті анықтауды пайдаланады, фотосуреттер немесе бейнелер арқылы алаяқтықты блоктайды.
- Сенсорлық экран және дисплей : Қызмет көрсету опцияларын көрсету, сомаларды енгізу және ақпаратты растау үшін пайдаланушыға ыңғайлы интерфейсті қамтамасыз етеді (ескі модельдерде физикалық түймелер қолданылады). Құпиялылықты қорғау үшін экрандарда көбінесе көрінбейтін сүзгілер болады.
- Құпия сөз пернетақтасы : Шығып кетуге қарсы қақпақпен жабдықталған және құпия сөздің ұрлануын болдырмау үшін «кездейсоқ перне орналасуын» (перне позициялары әр уақытта өзгереді) қолдауы мүмкін.
(3) Қабылдау және қауіпсіздік модулі
- Түбіртек принтері : Транзакция түбіртектерін (уақытын, сомасын және шот нөмірінің соңғы 4 санын қоса) басып шығарады. Тұтынушыларға салыстырып тексеру үшін түбіртектерді сақтау ұсынылады.
- Қауіпсіз : Кассаларды және негізгі басқару модульдерін сақтайды; тозуға төзімді, отқа төзімді материалдардан жасалған. Ол банктің серверіне нақты уақыт режимінде қосылады — мәжбүрлі кіру анықталған жағдайда дабыл іске қосылады.
- Бақылау камерасы : Тұтынушылардың операцияларын жазу үшін құрылғының үстіне немесе бүйіріне орнатылған, дауларды шешуге көмектеседі (мысалы, "салым салынғаннан кейін қаражат есептелмейді" немесе "қолма-қол ақша алынып тасталды").
(4) Байланыс және басқару модулі
- Өнеркәсіптік ДК (ӨДК) : CRM жүйесінің «миы» ретінде әрекет етеді, аппараттық құралдарды (верификатор, диспенсер, принтер) үйлестіру және шифрланған желілер арқылы банктің негізгі жүйесіне қосылу үшін арнайы ОЖ іске қосады. Ол шот деректерін нақты уақыт режимінде синхрондайды (мысалы, балансты жаңарту, қор несиелері).
3. Пайдалану бойынша кеңестер: Қауіпсіздік және тиімділік
(1) Қолма-қол ақша салымдары үшін
- Банкноттардың қатпарланбағанына, дақтары немесе таспалары жоқ екеніне көз жеткізіңіз - зақымдалған банкноттар қабылданбауы мүмкін.
- Қаражаттың дұрыс бағытталмауы үшін алушының шот нөмірін (әсіресе соңғы 4 санды) картасыз салымдар үшін екі рет тексеріңіз (дұрыс аударылмаған қаражатты қайтарып алу үшін күрделі банктік тексеру қажет).
- Егер құрылғы «транзакция сәтсіз аяқталды» деп көрсетсе, бірақ қолма-қол ақша алынса, құрылғыны қалдырмаңыз . Банктің ресми тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына (CRM жүйесінде көрсетілген телефон нөмірі) дереу хабарласып, құрылғының идентификаторын және транзакция уақытын көрсетіңіз. Қаражат тексерілгеннен кейін 1-3 жұмыс күні ішінде сіздің шотыңызға қайтарылады.
(2) Қолма-қол ақша алу үшін
- Құпия сөзді енгізген кезде камералардың көрінуіне немесе жасырынуына жол бермеу үшін пернетақтаны қолыңызбен/денеңізбен қорғаңыз.
- Ақшаны алғаннан кейін бірден қолма-қол ақшаны санаңыз; кетпес бұрын соманы растаңыз (даулы мәселелерді банкоматтан шыққаннан кейін шешу қиын).
- Қолма-қол ақша алынған жағдайда, ақша алу ұяшығын күштеп ашпаңыз — қолмен өңдеу үшін банкке хабарласыңыз.
(3) Қауіпсіздік шаралары
- Аномалияларға назар аударыңыз: Егер CRM жүйесінде «қосымша бекітілген пернетақталар», «бұғатталған камералар» немесе «карта ұяшығындағы бөгде заттар» (мысалы, сканерлеу құрылғылары) болса, оны пайдалануды тоқтатып, банкке хабарлаңыз.
- «Бейтаныс адамның көмегінен» бас тартыңыз: Егер сіз операциялық мәселелерге тап болсаңыз, банктің ресми клиенттерге қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз немесе жақын маңдағы филиалға барыңыз — ешқашан бейтаныс адамдардың көмегіне жүгінбеңіз.
- Тіркелгі ақпаратын қорғау: Құпия сөзіңізді ешқашан бөліспеңіз; CRM интерфейсіндегі «таныс емес сілтемелерді» баспаңыз (алаяқтар деректерді ұрлау үшін интерфейсті бұзуы мүмкін).
4. CRM дәстүрлі банкоматтар мен кассаларға қарсы
CRM жүйелері дәстүрлі банкоматтар (тек ақша алу) мен банк кассалары (толық қызмет көрсету, бірақ көп уақытты қажет етеді) арасындағы алшақтықты жояды, ыңғайлылық пен функционалдылықтың тепе-теңдігін ұсынады:
| Салыстыру өлшемі | Қолма-қол ақшаны қайта өңдеу машинасы (CRM) | Дәстүрлі банкомат | Банк кассасы |
|---|---|---|---|
| Негізгі функциялар | Салым салу, ақша алу, аудару, шотты төлеу (көп функциялы) | Ақшаны алу, сұрау салу, аудару (депозитсіз) | Толық қызметтер (салым салу/қаржы алу, шот ашу, несиелер, байлықты басқару) |
| Қолма-қол ақша лимиттері | Салым: ≤ 50 000 юань/күн; Алынып алынатын сома: ≤ 20 000 юань/күн (реттелетін) | Ақшаны алу: күніне ≤ 20 000 юань (депозитсіз) | Жоғарғы шек жоқ (көп мөлшерде ақша алу үшін 1 күн бұрын брондау қажет) |
| Қызмет көрсету уақыты | Тәулік бойы (өзіне-өзі қызмет көрсету орталықтары/сыртқы филиалдар) | 24/7 | Банк жұмыс уақыты (әдетте 9:00–17:00) |
| Өңдеу жылдамдығы | Жылдам (әр транзакция үшін 1–3 минут) | Жылдам (қарызды алу үшін ≤1 минут) | Баяу (әр транзакция үшін 5–10 минут; кезекте күту) |
| Идеал сценарийлер | Күнделікті шағын және орта бизнеске арналған қолма-қол ақша операциялары, шоттарды төлеу | Төтенше жағдайда қолма-қол ақша алу | Ірі қолма-қол ақша операциялары, күрделі қызметтер (мысалы, шот ашу) |
Қорытындылай келе, Cash Recycling Machines заманауи өзіне-өзі қызмет көрсету банкінің негізі болып табылады. Депозиттік, ақша алу және қолма-қол ақшасыз қызметтерді біріктіре отырып, олар клиенттерге тәулік бойы ыңғайлылық ұсынады, сонымен қатар банктерге қарсы қысымды азайтуға және операциялық тиімділікті арттыруға көмектеседі.
Біздің CRM/ATM/Банктік ашық шот дүңгіршегі сияқты теңшелген банктік терминалымыз 20-дан астам елдің банктерінде кеңінен қолданылады, банктік CRM/ATM немесе теңшелген банктік терминал жобасы бар, қазір біздің сату тобына хабарласудан тартынбаңыз.
5.0
design customization
Please fill out the form below to request a quote or to request more information about us. Please be sure to upload customized requirement documents or pictures, and we will get back to you as soon as possible with a response. we're ready to start working on your new project, contact us now to get started.
Бағалауды сұрау немесе біз туралы қосымша ақпарат алу үшін төмендегі форманы толтырыңыз. Сіздің хабарламаңызда мүмкіндігінше егжей-тегжейлі айтыңыз, біз сізге жауаппен мүмкіндігінше тезірек хабарласамыз. Біз сіздің жаңа жобаңызда жұмыс істей бастауға дайынбыз, басталу үшін бізбен хабарласыңыз.
Көп мөлшердегі қолма-қол ақшаны қайта өңдеуші банкомат
Негізгі мүмкіндіктер мен мүмкіндіктер
Қолдану сценарийлері
Модульдік жабдықтары бар ODM дүңгіршектері
Негізгі жабдық
- Өнеркәсіптік компьютер
- Windows немесе Android операциялық жүйесі
- Сенсорлық дисплей/монитор: 19 дюйм, 21,5 дюйм, 27 дюйм, 32 дюйм немесе одан жоғары, сыйымдылықты немесе инфрақызыл сенсорлық экран
- Принтер: Лазерлік немесе сия бүріккіш, қара-ақ немесе түрлі-түсті басып шығаруды таңдауға болады
- Мобильді төлемге арналған штрих-код/QR сканері
- Картамен төлеуге арналған POS құрылғысы немесе несие картасын оқу құрылғысы
- Желілік байланыс (Wi-Fi, 4G/5G, Ethernet)
- Қауіпсіздік (камера, қауіпсіз етік, бұзудан қорғалған корпус)
- Қосымша модульдер: WiFi, саусақ ізі, камера, монета қабылдағыш және таратқыш, қолма-қол ақша/шот қабылдағыш және таратқыш
Жекелендірілген бағдарламалық жасақтама жүйесі
Bulk Cash Recycler банкоматтарын қуаттандыратын бағдарламалық жасақтама - бұл озық құрылғылардың бірегей мүмкіндіктерін, атап айтқанда, олардың негізгі қолма-қол ақшаны қайта өңдеу функциясын, көп көлемді транзакцияларды өңдеуді және қауіпсіз жұмыс істеуді басқаруға арналған күрделі, интеграцияланған жүйе. Негізгі бір жақты қолма-қол ақша ағынына бағытталған дәстүрлі банкомат бағдарламалық жасақтамасынан айырмашылығы, BCR банкомат бағдарламалық жасақтамасы озық қызметтерді қоса отырып, тұйық циклді қолма-қол ақша экожүйесін ұйымдастырады.
Бағдарламалық жасақтаманың негізгі мүмкіндіктері
Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту және техникалық қызмет көрсету
🚀 BCR банкоматын орнатқыңыз келе ме? Жеке шешімдер, лизинг нұсқалары немесе көптеп тапсырыс беру үшін бізге хабарласыңыз !
Жиі қойылатын сұрақтар
1
MOQ дегеніміз не?
Кез келген саны жарамды, көбірек саны, қолайлы бағасы. Біз тұрақты тұтынушыларымызға жеңілдік береміз. Жаңа тұтынушылар үшін жеңілдік туралы келіссөздер жүргізуге болады.
2
Өнімді теңшей аламын ба?
Әрине, иә.
3
Осы өнімдерге менің компаниямның атын (логотипін) қоя аласыз ба?
Иә, біз OEMODM қызметін қабылдаймыз, тек сіздің логотипіңізді ғана емес, сонымен қатар түсіңізді, қаптамаңызды және т.б. да ұсынамыз. Біз тұтынушыларымыздың әрбір сұранысын мүмкіндігінше қанағаттандырамыз.
4
Сіздің өнімдеріңізде интеграцияланған бағдарламалық жасақтама бар ма?
Егер сізге тек киоск жабдықтары қажет болса, біз сізге бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу мен қосылуды жеңілдету үшін аппараттық модульдің SDK-сын ұсынамыз.
Егер сізге аппараттық және бағдарламалық жасақтамаға дайын шешім қажет болса, біз сізге де қолдау көрсете аламыз. Бізбен хабарласудан тартынбаңыз.
Егер сізге аппараттық және бағдарламалық жасақтамаға дайын шешім қажет болса, біз сізге де қолдау көрсете аламыз. Бізбен хабарласудан тартынбаңыз.
5
Өндіріс уақыты қанша уақытты алады?
Тапсырыс бергеннен кейін біз кескіндеме мен құрылымды жасаймыз. Содан кейін металл өңдеу (лазерлік кесу, иілу, дәнекерлеу, жылтырату), түстерді бояу, сондай-ақ дүңгіршекті жинау және сынау, орау және жеткізу жұмыстары жүргізіледі. Бұл жұмыс процестерінің жиынтығы бойынша стандартты түрде 30-35 жұмыс күні қажет.
{{item.score}} Жұлдыздар
{{item.pre}}%
{{item.nickname ? (item.nickname.slice(0, 2) + '*****') : item.source === 1 ? 'mall buyer' : '--'}}
{{item.comment_time}}
Review in the {{item.country}}
{{itemAttr.params_key}}: {{itemAttr.params_value}}
RELATED PRODUCTS
Кез келген сұрақтарыңыз бойынша бізбен хабарласудан тартынбаңыз.
sales@hongzhougroup.com
+86 15915302402
Деректер жоқ
Hongzhou Smart, Hongzhou Group мүшесі, біз ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 сертификатталған және UL бекіткен корпорациямыз.
Пайдалы сілтемелер
Өнімдер
Бізбен хабарласыңы
Тел: +86 755 36869189 / +86 15915302402
Электрондық пошта:sales@hongzhougroup.com
WhatsApp: +86 15915302402
Мекенжайы: 1/F және 7/F, Phenix Technology Building, Phenix қауымдастығы, Баоань ауданы, 518103, Шэньчжэнь, Қытай Халық Республикасы.
Авторлық құқық © 2025 Shenzhen Hongzhou Smart Technology Co., Ltd | www.hongzhousmart.com | Сайт картасы Құпиялылық саясаты