Hongzhou Smart - 15+ år ledande inom OEM och ODM
tillverkare av nyckelfärdiga kiosklösningar
Kontantåtervinningsmaskin - CRM
Kontantinsättning och uttag i bankomat
Kontantåtervinningsmaskin (CRM)
En kontantåtervinningsmaskin (CRM) är en avancerad självbetjäningsenhet som används av banker för att integrera grundläggande kontanttjänster – inklusive kontantinsättningar, uttag och återvinning – med ytterligare funktioner som inte är kontanta. Som en uppgraderad version av traditionella bankomater (automatiska uttagsautomater) förbättrar CRM-maskiner avsevärt effektiviteten i självbetjäningstransaktioner med kontanter och är i stor utsträckning placerade i bankkontor, självbetjäningscentraler, köpcentra och transportnav för att möta kundernas behov dygnet runt.
1. Kärnfunktioner: Utöver grundläggande kontanttjänster
CRM-system utmärker sig för sin "tvåvägs kontanthantering"-kapacitet (både insättning och uttag) och diversifierade tjänster, som kan kategoriseras i kontantrelaterade funktioner , icke-kontanta funktioner och mervärdesfunktioner (till exempel CRM Hongzhou Smart-tjänsten för den kinesiska bankmarknaden):
| Funktionskategori | Specifika tjänster | Gemensamma regler/anmärkningar |
|---|---|---|
| Kassarelaterade funktioner (kärnfunktion) | 1. Kontantuttag | - Daglig uttagsgräns per kort: VanligtvisCNY 20,000 (vissa banker tillåter justeringar på 50 000 CNY via mobilbank). - Gräns för engångsuttag: 2 000–5 000 CNY (t.ex. ICBC: 2 500 CNY per transaktion; CCB: 5 000 CNY per transaktion), begränsat till multiplar om 100 yuan. |
| 2. Kontantinsättning | - Stöder kortlös insättning (genom att ange mottagarens kontonummer) eller kortbaserad insättning. - Godkända valörer: CNY 10, 20, 50, 100 (äldre modeller accepterar eventuellt endast CNY 100). - Engångsinsättningsgräns: 100–200 sedlar (≈ 10 000–20 000 CNY); daglig insättningsgräns: Vanligtvis 50 000 CNY (varierar beroende på bank). - Maskinen verifierar automatiskt sedlarnas äkthet och integritet; förfalskade eller skadade sedlar avvisas. | |
| 3. Återvinning av kontanter (för modeller med återvinningsfunktion) | - Insatta kontanter (efter verifiering) förvaras i maskinens valv och återanvänds för framtida uttag. Detta minskar frekvensen av manuell kontantpåfyllning av bankpersonal och förbättrar kontantutnyttjandet. | |
| Icke-kontantfunktioner | 1. Kontoförfrågan | Kontrollera kontosaldo och transaktionshistorik (senaste 6–12 månaderna); transaktionskvitton kan skrivas ut. |
| 2. Fondöverföring | - Stöder överföringar mellan banker och inom banker. - Gräns för engångsöverföring: Vanligtvis 50 000 CNY (standard för självbetjäningskanaler; kan ökas via bankdisk eller mobilbank). - Avgifter för banköverföringar kan tillkomma (0,02–0,5 % av överföringsbeloppet, även om vissa banker avstår från avgifter för mobilbank). | |
| 3. Kontohantering | Ändra lösenord för frågor/transaktioner, koppla mobiltelefonnummer, aktivera/inaktivera självbetjäningsbehörigheter. | |
| 4. Fakturabetalning | Betala räkningar för allmännyttiga tjänster (vatten, el, gas), telefonräkningar eller fastighetsavgifter (kräver förhandsaktivering av avtal via bankdisk eller app). | |
| Mervärdesfunktioner (avancerade modeller) | 1. Kortlös/Ansiktsigenkänningstjänst | - Kortlöst uttag : Generera en uttagskod via mobilbanken och ange sedan koden + lösenordet i CRM-systemet för att ta ut kontanter. - Ansiktsigenkänning : Vissa banker (t.ex. ICBC, CMB) erbjuder ansiktsskanning av insättningar/uttag – inget kort krävs; identiteten verifieras via liveness detection för att förhindra bedrägerier. |
| 2. Checkinsättning | Integrerar checkskanningsteknik för insättning av överföringscheckar. Efter skanningen verifierar banken checken manuellt, och pengarna krediteras inom 1–3 arbetsdagar. | |
| 3. Valutatjänster | Ett litet antal CRM-system (på internationella flygplatser eller utlandsrelaterade filialer) stöder insättningar/uttag i utländsk valuta (USD, EUR, JPY) (kräver ett valutakonto; gränserna skiljer sig från RMB). |
2. Viktiga komponenter: Hårdvara utformad för dubbelt kassaflöde
CRM-system har mer komplex hårdvara än traditionella bankomater, med kärnkomponenter skräddarsydda för både insättnings- och uttagsbehov:
(1) Kontanthanteringsmodul (kärna)
- Insättningsfack och sedelverifierare : Efter att kontanter har satts in använder verifieraren optiska och magnetiska sensorer för att kontrollera valör, äkthet och integritet. Förfalskade eller skadade sedlar avvisas; giltiga sedlar sorteras i valörspecifika valv.
- Uttagsfack och kontantautomat : När en uttagsbegäran tas emot hämtar kontantautomaten kontanter från motsvarande valv, räknar och organiserar dem, och betalar sedan ut dem via uttagsfacket. Om kontanter inte hämtas inom 30 sekunder tas de automatiskt ut och registreras som "överskottskontanter" – kunder kan kontakta banken för att få pengarna tillbaka till sitt konto.
- Återvinningsvalv (för återvinningsmodeller) : Förvara verifierade insatta kontanter för omedelbar återanvändning vid uttag, vilket minskar manuell kontantpåfyllning.
(2) Modul för identitetsverifiering och interaktion
- Kortläsare : Läser magnetkort och EMV-chipkort (IC-kort). Chipkort är säkrare eftersom de förhindrar informationsskumning.
- Ansiktsigenkänningskamera (modeller med ansiktsskanning) : Använder liveness-detektering för att verifiera identitet och blockera bedrägerier via foton eller videor.
- Pekskärm och skärm : Ger ett användarvänligt gränssnitt (äldre modeller använder fysiska knappar) för att visa servicealternativ, mata in belopp och bekräfta information. Skärmar har ofta filter mot kikarsikte för att skydda integriteten.
- Lösenordsknappsats : Har ett skydd mot kikning och kan stödja "slumpmässiga tangentlayouter" (tangentpositioner ändras varje gång) för att förhindra lösenordsstöld.
(3) Kvitto- och säkerhetsmodul
- Kvittoskrivare : Skriver ut transaktionskvitton (inklusive tid, belopp och de fyra sista siffrorna i kontonumret). Kunder rekommenderas att spara kvitton för avstämning.
- Kassaskåp : Förvarar kontantvalv och centrala kontrollmoduler; tillverkat av bändskyddade, brandsäkra material. Det ansluter till bankens backend i realtid – ett larm utlöses om inbrott upptäcks.
- Övervakningskamera : Installerad ovanpå eller på sidan av maskinen för att spela in kundens operationer, vilket underlättar tvistlösning (t.ex. "medel krediteras inte efter insättning" eller "kontanter dragna").
(4) Kommunikations- och kontrollmodul
- Industriell PC (IPC) : Fungerar som "hjärnan" i CRM-systemet och kör ett dedikerat operativsystem för att koordinera hårdvara (verifierare, utfärdare, skrivare) och ansluta till bankens kärnsystem via krypterade nätverk. Den synkroniserar kontodata i realtid (t.ex. saldouppdateringar, fondkrediter).
3. Användningstips: Säkerhet och effektivitet
(1) För kontantinsättningar
- Se till att sedlarna är fria från veck, fläckar eller tejp – skadade sedlar kan komma att avvisas.
- Dubbelkolla mottagarens kontonummer (särskilt de fyra sista siffrorna) för kortlösa insättningar för att undvika felsända medel (återkrav av felsända medel kräver komplex bankverifiering).
- Om maskinen visar "transaktion misslyckades" men kontanter tas ut, lämna inte maskinen . Kontakta bankens officiella kundtjänst (telefonnummer finns i CRM-systemet) omedelbart och ange maskinens ID och transaktionstid. Pengarna återbetalas till ditt konto inom 1–3 arbetsdagar efter verifiering.
(2) För kontantuttag
- Skydda knappsatsen med handen/kroppen när du anger lösenordet för att förhindra insyn eller dolda kameror.
- Räkna kontanterna omedelbart efter uttag; bekräfta beloppet innan du går (tvister är svåra att lösa när du väl lämnat automaten).
- Tvinga inte upp uttagsfacket om kontanter tas ut – kontakta banken för manuell behandling.
(3) Säkerhetsåtgärder
- Var uppmärksam på avvikelser: Om CRM-systemet har "extra anslutna knappsatser", "blockerade kameror" eller "främmande föremål i kortplatsen" (t.ex. skimmingsenheter), sluta använda det och rapportera till banken.
- Avvisa "hjälp från främlingar": Om du stöter på problem med verksamheten, kontakta bankens officiella kundtjänst eller besök ett närliggande kontor – låt aldrig främlingar hjälpa till.
- Skydda kontoinformation: Dela aldrig ditt lösenord; klicka inte på "okända länkar" i CRM-gränssnittet (bedragare kan manipulera gränssnittet för att stjäla data).
4. CRM kontra traditionella bankomater och bankdiskar
CRM-system överbryggar klyftan mellan traditionella bankomater (endast uttag) och bankdiskar (fullservice men tidskrävande) och erbjuder en balans mellan bekvämlighet och funktionalitet:
| Jämförelsedimension | Kontantåtervinningsmaskin (CRM) | Traditionell bankomat | Bankdisk |
|---|---|---|---|
| Kärnfunktioner | Insättning, uttag, överföring, fakturabetalning (multifunktionell) | Uttag, förfrågan, överföring (ingen insättning) | Fullständiga tjänster (insättning/uttag, kontoöppning, lån, förmögenhetsförvaltning) |
| Kontantgränser | Insättning: ≤ 50 000 CNY/dag; Uttag: ≤ 20 000 CNY/dag (justerbart) | Uttag: ≤ 20 000 CNY/dag (ingen insättning) | Ingen övre gräns (stora uttag kräver bokning 1 dag i förväg) |
| Servicetider | Dygnet runt (självbetjäningscentraler/externa filialer) | 24/7 | Bankens öppettider (vanligtvis 9:00–17:00) |
| Bearbetningshastighet | Snabb (1–3 minuter per transaktion) | Snabb (≤1 minut för uttag) | Långsamt (5–10 minuter per transaktion; väntar i kö) |
| Ideala scenarier | Dagliga små till medelstora kontanttransaktioner, räkningsbetalningar | Akuta kontantuttag | Stora kontanttransaktioner, komplexa tjänster (t.ex. kontoöppning) |
Sammanfattningsvis är kontantåtervinningsmaskiner en hörnsten i modern självbetjäningsbank. Genom att kombinera insättningar, uttag och kontantfria tjänster erbjuder de kunderna bekvämlighet dygnet runt samtidigt som de hjälper banker att minska mottrycket och förbättra den operativa effektiviteten.
Våra anpassade bankterminaler, såsom CRM/ATM/bankkontokiosker, har använts i stor utsträckning av banker i mer än 20 länder. Har du ett CRM/ATM-projekt eller ett anpassat bankterminalprojekt? Kontakta gärna vårt säljteam nu.
5.0
design customization
Please fill out the form below to request a quote or to request more information about us. Please be sure to upload customized requirement documents or pictures, and we will get back to you as soon as possible with a response. we're ready to start working on your new project, contact us now to get started.
Vänligen fyll i formuläret nedan för att begära ett offert eller begära mer information om oss. Var så detaljerad som möjligt i ditt meddelande, och vi kommer tillbaka till dig så snart som möjligt med ett svar. Vi är redo att börja arbeta med ditt nya projekt, kontakta oss nu för att komma igång.
Återvinningsautomat för kontanter
Viktiga funktioner och möjligheter
Applikationsscenarier
ODM-kiosker med modulär hårdvara
Kärnhårdvara
- Industriell PC
- Windows- eller Android-operativsystem
- Pekskärm/skärm: 19'', 21.5'', 27”, 32” eller större, kapacitiv eller infraröd pekskärm
- Skrivare: Laser- eller bläckstråleskrivare, svartvitt eller färgutskrift kan väljas som tillval
- Streckkods-/QR-skanner för mobil betalning
- Kassaautomat eller kreditkortsläsare för kortbetalning
- Nätverk (Wi-Fi, 4G/5G, Ethernet)
- Säkerhet (kamera, säkert hölje, manipulationssäkert hölje)
- Tillvalsmoduler: WiFi, fingeravtryck, kamera, myntmottagare och -utmatare, kontant-/sedlarmottagare och -utmatare
Anpassat programvarusystem
Programvaran som driver Bulk Cash Recycler-uttagsautomaterna är ett sofistikerat, integrerat system som är utformat för att hantera de unika funktionerna hos dessa avancerade enheter – särskilt deras kärnfunktioner för kontantåtervinning, transaktionshantering i hög volym och säker drift. Till skillnad från traditionell uttagsautomatprogramvara, som fokuserar på grundläggande enkelriktat kontantflöde, orkestrerar BCR-uttagsautomatprogramvara ett slutet kontantekosystem samtidigt som det möjliggör avancerade tjänster.
Viktiga programvarufunktioner
Programuppdateringar och underhåll
🚀 Vill du installera en BCR-bankomat? Kontakta oss för skräddarsydda lösningar, leasingalternativ eller bulkbeställningar!
vanliga frågor
1
Vad är MOQ?
Alla kvantiteter är okej, större kvantiteter, mer fördelaktigt pris. Vi ger rabatt till våra stamkunder. För nya kunder kan rabatt också förhandlas fram.
2
Kan jag anpassa produkten?
Absolut ja.
3
Kan ni sätta mitt företagsnamn (logotyp) på dessa produkter?
Ja, vi accepterar OEMODM-tjänster, inte bara din logotyp utan även färg, förpackning etc. Vi tillgodoser alla önskemål från våra kunder så länge vi kan.
4
Inkluderar era produkter integrerad programvara?
Om du bara behöver kioskhårdvara förser vi dig med SDK:et för hårdvarumodulen för att underlätta din programvaruutveckling och anslutning.
Om du behöver en nyckelfärdig lösning med hårdvara och mjukvara kan vi också hjälpa dig. Kontakta oss gärna.
Om du behöver en nyckelfärdig lösning med hårdvara och mjukvara kan vi också hjälpa dig. Kontakta oss gärna.
5
Hur lång är produktionstiden?
Efter att du lagt din beställning gör vi renderingar och struktur. Sedan sker metallbearbetning (laserskärning, bockning, svetsning, polering), målning av färger, montering och testning av kiosken, paketering och frakt. Standarden är 30–35 arbetsdagar enligt dessa arbetsprocesser.
{{item.score}} Stjärna
{{item.pre}}%
{{item.nickname ? (item.nickname.slice(0, 2) + '*****') : item.source === 1 ? 'mall buyer' : '--'}}
{{item.comment_time}}
Review in the {{item.country}}
{{itemAttr.params_key}}: {{itemAttr.params_value}}
Kontakta oss gärna om du har några frågor.
sales@hongzhougroup.com
+86 15915302402
inga data
Hongzhou Smart, en medlem av Hongzhou-gruppen, är certifierade enligt ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 och UL-godkända företag.
Användbara länkar
Produkter
Kontakta oss
Adress: 1/F & 7/F, Phenix Technology Building, Phenix Community, Baoan-distriktet, 518103, Shenzhen, PRChina.
Upphovsrätt © 2025 Shenzhen Hongzhou Smart Technology Co., Ltd | www.hongzhousmart.com | Webbplatskarta Integritetspolicy