Geldrecyclingmachine (CRM)
Geld storten en opnemen bij een geldautomaat
Geldrecyclingmachine (CRM)
Een geldrecyclingmachine (CRM) is een geavanceerd zelfbedieningsapparaat voor financiële transacties dat door banken wordt ingezet om essentiële contante diensten – zoals stortingen, opnames en recycling – te integreren met aanvullende functies die geen contant geld verwerken. Als verbeterde versie van traditionele geldautomaten verhogen CRM's de efficiëntie van zelfbedieningstransacties aanzienlijk en worden ze veelvuldig geplaatst in bankfilialen, zelfbedieningsbanken, winkelcentra en transportknooppunten om 24/7 aan de behoeften van klanten te voldoen.
1. Kernfuncties: Meer dan alleen basisdiensten voor contant geld
CRM-systemen onderscheiden zich door hun "tweewegs geldverwerking"-functionaliteit (zowel stortingen als opnames) en gediversifieerde diensten, die kunnen worden onderverdeeld in functies die verband houden met contant geld , functies die geen verband houden met contant geld en functies met toegevoegde waarde (bijvoorbeeld het CRM-systeem Hongzhou Smart voor de Chinese bankmarkt):
| Functiecategorie | Specifieke diensten | Algemene regels/opmerkingen |
|---|---|---|
| Functies met betrekking tot contant geld (kernfuncties) | 1. Geldopname | - Dagelijkse opnamelimiet per kaart: MeestalCNY 20,000 (Sommige banken staan aanpassingen tot 50.000 CNY toe via mobiel bankieren). - Limiet per opname: CNY 2.000–5.000 (bijv. ICBC: CNY 2.500 per transactie; CCB: CNY 5.000 per transactie), beperkt tot veelvouden van 100 yuan. |
| 2. Contante storting | - Ondersteunt stortingen zonder kaart (door het rekeningnummer van de ontvanger in te voeren) of stortingen met kaart. - Geaccepteerde coupures: CNY 10, 20, 50, 100 (oudere modellen accepteren mogelijk alleen CNY 100). - Limiet per storting: 100-200 bankbiljetten (ongeveer 10.000-20.000 CNY); dagelijkse stortingslimiet: meestal 50.000 CNY (kan per bank verschillen). - De machine controleert automatisch de echtheid en integriteit van bankbiljetten; valse of beschadigde biljetten worden afgewezen. | |
| 3. Geldhergebruik (voor modellen die hergebruik mogelijk maken) | - Het gestorte contant geld (na verificatie) wordt opgeslagen in de kluis van de automaat en hergebruikt voor toekomstige opnames. Dit vermindert de frequentie van handmatige aanvulling van contant geld door bankmedewerkers en verbetert het contante geldgebruik. | |
| Niet-contante functies | 1. Rekeningaanvraag | Controleer uw rekeningsaldo en transactiegeschiedenis (laatste 6-12 maanden); transactiebewijzen kunnen worden afgedrukt. |
| 2. Geldoverdracht | - Ondersteunt interbancaire en intrabancaire overboekingen. - Limiet voor eenmalige overschrijvingen: Doorgaans CNY 50.000 (standaard voor zelfbedieningskanalen; kan worden verhoogd via de bankbalie of mobiel bankieren). - Er kunnen kosten verbonden zijn aan interbancaire overboekingen (0,02%–0,5% van het overboekingsbedrag, hoewel sommige banken geen kosten in rekening brengen voor mobiel bankieren). | |
| 3. Accountbeheer | Wijzig query-/transactiewachtwoorden, koppel mobiele telefoonnummers en schakel zelfservicerechten in/uit. | |
| 4. Betaling van de rekening | Betaal uw energierekening (water, elektriciteit, gas), telefoonrekening of onroerendgoedbelasting (hiervoor is voorafgaande activering van de overeenkomst via de bankbalie of app vereist). | |
| Extra functies (geavanceerde modellen) | 1. Kaartloze/gezichtsherkenningsservice | - Geld opnemen zonder pasje : Genereer een opnamecode via mobiel bankieren en voer vervolgens de code + wachtwoord in op het CRM-systeem om contant geld op te nemen. - Gezichtsherkenning : Sommige banken (bijv. ICBC, CMB) bieden stortingen/opnames via gezichtsscanning aan – geen kaart nodig; de identiteit wordt geverifieerd door middel van levendigheidsdetectie om fraude te voorkomen. |
| 2. Cheque-storting | Integreert technologie voor het scannen van cheques voor het storten van overschrijvingscheques. Na het scannen controleert de bank de cheque handmatig, waarna het geld binnen 1-3 werkdagen wordt bijgeschreven. | |
| 3. Diensten voor vreemde valuta | Een klein aantal CRM-systemen (op internationale luchthavens of bij vestigingen in het buitenland) accepteert stortingen en opnames in vreemde valuta (USD, EUR, JPY) (hiervoor is een rekening in vreemde valuta vereist; de limieten verschillen van die in RMB). |
2. Belangrijkste componenten: Hardware ontworpen voor dubbele cashflow.
CRM-systemen hebben complexere hardware dan traditionele geldautomaten, met kerncomponenten die zijn afgestemd op zowel stortings- als opnamebehoeften:
(1) Module voor contante betalingen (Kern)
- Stortingsgleuf en bankbiljetcontrole : Nadat het geld is ingeworpen, gebruikt de controle-eenheid optische en magnetische sensoren om de waarde, echtheid en integriteit te controleren. Valse of beschadigde biljetten worden geweigerd; geldige biljetten worden gesorteerd in kluizen per waarde.
- Geldautomaat en opnamegleuf : Na ontvangst van een opnameverzoek haalt de automaat contant geld uit de bijbehorende kluis, telt en sorteert het en geeft het vervolgens uit via de opnamegleuf. Als het geld niet binnen 30 seconden wordt opgenomen, wordt het automatisch teruggetrokken en geregistreerd als 'overtollig contant geld'. Klanten kunnen contact opnemen met de bank om het geld terug te laten storten op hun rekening.
- Recyclingkluizen (voor recyclingmodellen) : Bewaar geverifieerd gestort contant geld voor onmiddellijk hergebruik bij opnames, waardoor handmatige aanvulling van contant geld wordt verminderd.
(2) Identiteitsverificatie- en interactiemodule
- Kaartlezer : Leest magneetstripkaarten en EMV-chipkaarten (IC-kaarten). Chipkaarten zijn veiliger omdat ze het skimmen van gegevens voorkomen.
- Gezichtsherkenningscamera (gezichtsscanmodellen) : maakt gebruik van levendigheidsdetectie om de identiteit te verifiëren en fraude via foto's of video's te blokkeren.
- Touchscreen en display : Biedt een gebruiksvriendelijke interface (oudere modellen gebruiken fysieke knoppen) om serviceopties weer te geven, bedragen in te voeren en informatie te bevestigen. Schermen hebben vaak filters tegen meekijken om de privacy te beschermen.
- Wachtwoordtoetsenbord : Beschikt over een beschermkap tegen meekijken en ondersteunt mogelijk "willekeurige toetsindelingen" (toetsposities veranderen elke keer) om wachtwoorddiefstal te voorkomen.
(3) Ontvangst- en beveiligingsmodule
- Bonnenprinter : print transactiebonnen (inclusief tijd, bedrag en de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer). Klanten wordt geadviseerd de bonnen te bewaren voor de afstemming van hun rekeningen.
- Kluis : Bevat geldkluizen en essentiële besturingsmodules; gemaakt van inbraakbestendige en brandwerende materialen. De kluis is in realtime verbonden met het back-endsysteem van de bank – er wordt een alarm geactiveerd als er een poging tot inbraak wordt gedaan.
- Bewakingscamera : Geïnstalleerd bovenop of aan de zijkant van de machine om klanthandelingen vast te leggen, wat helpt bij het oplossen van geschillen (bijv. "geld niet bijgeschreven na storting" of "contant geld opgenomen").
(4) Communicatie- en besturingsmodule
- Industriële pc (IPC) : Fungeert als het "brein" van het CRM-systeem en draait een speciaal besturingssysteem om de hardware (verificatieapparaat, betaalautomaat, printer) te coördineren en via versleutelde netwerken verbinding te maken met het kernsysteem van de bank. Het synchroniseert rekeninggegevens in realtime (bijv. saldo-updates, stortingen).
3. Gebruikstips: Veiligheid en efficiëntie
(1) Voor contante stortingen
- Zorg ervoor dat de bankbiljetten vrij zijn van vouwen, vlekken of plakband; beschadigde biljetten kunnen worden geweigerd.
- Controleer bij stortingen zonder bankpas altijd het rekeningnummer van de ontvanger (vooral de laatste 4 cijfers) om te voorkomen dat geld verkeerd wordt overgemaakt (het terugvorderen van verkeerd overgemaakte gelden vereist een complexe bankverificatie).
- Als de automaat "transactie mislukt" aangeeft, maar er wel geld wordt opgenomen, verlaat de automaat dan niet . Neem onmiddellijk contact op met de officiële klantenservice van de bank (telefoonnummer staat in het CRM-systeem) en vermeld het automaat-ID en het tijdstip van de transactie. Het geld wordt binnen 1-3 werkdagen na verificatie teruggestort op uw rekening.
(2) Voor contante opnames
- Bescherm het toetsenbord met uw hand/lichaam tijdens het invoeren van het wachtwoord om meekijken of verborgen camera's te voorkomen.
- Tel het geld direct na de opname; controleer het bedrag voordat u vertrekt (geschillen zijn moeilijk op te lossen als u de automaat eenmaal verlaten hebt).
- Forceer de opnamesleuf niet als er contant geld wordt opgenomen; neem contact op met de bank voor handmatige verwerking.
(3) Veiligheidsmaatregelen
- Let op afwijkingen: als het CRM-systeem "extra aangesloten toetsenpanelen", "geblokkeerde camera's" of "vreemde voorwerpen in de kaartsleuf" (bijv. skimmingapparaten) heeft, stop dan met het gebruik ervan en meld dit aan de bank.
- Weiger hulp van vreemden: als u operationele problemen ondervindt, neem dan contact op met de officiële klantenservice van de bank of ga naar een filiaal in de buurt – laat u nooit door vreemden helpen.
- Bescherm uw accountgegevens: deel uw wachtwoord nooit; klik niet op onbekende links in de CRM-interface (oplichters kunnen de interface manipuleren om gegevens te stelen).
4. CRM versus traditionele geldautomaten en bankbalies
CRM-systemen overbruggen de kloof tussen traditionele geldautomaten (alleen voor opnames) en bankbalies (volledige service, maar tijdrovend) en bieden een evenwicht tussen gemak en functionaliteit:
| Vergelijkingsdimensie | Geldrecyclingmachine (CRM) | Traditionele geldautomaat | Bankbalie |
|---|---|---|---|
| Kernfuncties | Storten, opnemen, overmaken, factuur betalen (multifunctioneel) | Opname, opvraging, overschrijving (geen storting) | Complete dienstverlening (stortingen/opnames, rekeningopening, leningen, vermogensbeheer) |
| Contante limieten | Storting: ≤ CNY 50.000/dag; Opname: ≤ CNY 20.000/dag (aanpasbaar) | Opname: ≤ CNY 20.000/dag (geen storting mogelijk) | Geen bovengrens (voor grote opnames is een reservering 1 dag van tevoren vereist). |
| Openingstijden | 24/7 (zelfbedieningscentra/buitenfilialen) | 24/7 | Openingstijden van de bank (meestal 9:00–17:00) |
| Verwerkingssnelheid | Snel (1-3 minuten per transactie) | Vasten (≤1 minuut voor terugtrekking) | Traag (5-10 minuten per transactie; wachttijd in de rij) |
| Ideale scenario's | Dagelijkse kleine tot middelgrote contante transacties, betalingen van rekeningen | Noodopnames van contant geld | Grote contante transacties, complexe diensten (bijv. het openen van een rekening) |
Samenvattend vormen geldrecyclingautomaten een hoeksteen van het moderne zelfbedieningsbankieren. Door stortings-, opname- en niet-contante diensten te combineren, bieden ze klanten 24/7 gemak en helpen ze banken de druk aan de balie te verminderen en de operationele efficiëntie te verbeteren.
Onze op maat gemaakte bankterminals, zoals CRM-systemen, geldautomaten en kiosken voor het openen van bankrekeningen, worden al door meer dan 20 banken in verschillende landen gebruikt. Heeft u een CRM-systeem, geldautomaat of een op maat gemaakte bankterminal nodig? Neem dan gerust contact op met ons verkoopteam.
5.0
design customization
Please fill out the form below to request a quote or to request more information about us. Please be sure to upload customized requirement documents or pictures, and we will get back to you as soon as possible with a response. we're ready to start working on your new project, contact us now to get started.
Vul het onderstaande formulier in om een offerte aan te vragen of om meer informatie over ons aan te vragen. Wees zo gedetailleerd mogelijk in uw bericht en we nemen zo snel mogelijk contact met u op met een reactie. We zijn klaar om te beginnen met werken aan je nieuwe project, neem nu contact met ons op om aan de slag te gaan.
Geldautomaat voor het recyclen van bulkgeld
Belangrijkste kenmerken en mogelijkheden
Toepassingsscenario's
ODM-kiosken met modulaire hardware
Kernhardware
- Industriële pc
- Windows- of Android-besturingssysteem
- Touchscreen/monitor: 19'', 21,5'', 27", 32" of groter, capacitief of infrarood touchscreen
- Printer: Laser- of inkjetprinter, zwart-wit of kleurendruk mogelijk.
- Barcode-/QR-scanner voor mobiele betalingen
- POS-apparaat of creditcardlezer voor kaartbetalingen
- Netwerken (Wi-Fi, 4G/5G, Ethernet)
- Beveiliging (camera, veilige opstart, fraudebestendige behuizing)
- Optionele modules: WiFi, vingerafdrukscanner, camera, muntinworp en -uitgifte, geld-/biljetinworp en -uitgifte.
Softwaresysteem op maat
De software achter de Bulk Cash Recycler ATM's is een geavanceerd, geïntegreerd systeem dat is ontworpen om de unieke mogelijkheden van deze geavanceerde apparaten te beheren, met name de kernfunctionaliteit voor het recyclen van contant geld, de verwerking van grote hoeveelheden transacties en de veilige werking. In tegenstelling tot traditionele ATM-software, die zich richt op een eenvoudige eenrichtingsstroom van contant geld, orkestreert de BCR ATM-software een gesloten geldsysteem en maakt tegelijkertijd geavanceerde diensten mogelijk.
Belangrijkste softwarefunctionaliteiten
Software-updates en -onderhoud
🚀 Wilt u een BCR-geldautomaat plaatsen? Neem contact met ons op voor maatwerkoplossingen, leaseopties of bulkbestellingen!
veelgestelde vragen
1
Wat is de minimale bestelhoeveelheid (MOQ)?
Elke hoeveelheid is prima, hoe groter de hoeveelheid, hoe voordeliger de prijs. We geven korting aan onze vaste klanten. Voor nieuwe klanten is korting bespreekbaar.
2
Kan ik het product aanpassen?
Absoluut ja.
3
Kunt u mijn bedrijfsnaam (logo) op deze producten plaatsen?
Ja, we accepteren OEM/ODM-services, niet alleen uw logo, maar ook de kleur, verpakking, enzovoort. We doen ons best om aan alle wensen van onze klanten te voldoen.
4
Bevatten uw producten geïntegreerde software?
Als u alleen kioskhardware nodig heeft, leveren wij u de SDK van de hardwaremodule om uw softwareontwikkeling en -verbinding te vergemakkelijken.
Als u een totaaloplossing nodig heeft die zowel hardware als software omvat, kunnen wij u ook ondersteunen. Neem gerust contact met ons op.
Als u een totaaloplossing nodig heeft die zowel hardware als software omvat, kunnen wij u ook ondersteunen. Neem gerust contact met ons op.
5
Hoe lang is de productietijd?
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, maken we de ontwerpen en de structuur. Vervolgens vindt de metaalbewerking plaats (lasersnijden, buigen, lassen, polijsten), het aanbrengen van de verf, de montage en het testen van de kiosk, de verpakking en de verzending. Met deze werkprocessen is een levertijd van 30-35 werkdagen standaard.
{{item.score}} Sterren
{{item.pre}}%
{{item.nickname ? (item.nickname.slice(0, 2) + '*****') : item.source === 1 ? 'mall buyer' : '--'}}
{{item.comment_time}}
Review in the {{item.country}}
{{itemAttr.params_key}}: {{itemAttr.params_value}}
Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft.
sales@hongzhougroup.com
+86 15915302402
geen gegevens
Gerelateerde producten
Hongzhou Smart, onderdeel van de Hongzhou Group, is een ISO9001-, ISO13485-, ISO14001- en IATF16949-gecertificeerd en UL-goedgekeurd bedrijf.
Nuttige links
Producten
Neem contact met ons op
Adres: 1e en 7e verdieping, Phenix Technology Building, Phenix Community, Baoan District, 518103, Shenzhen, PRChina.
Copyright © 2025 Shenzhen Hongzhou Smart Technology Co.,Ltd | www.hongzhousmart.com | Sitemap Privacybeleid