| 機能カテゴリ | 特定のサービス | 共通ルール/注意事項 |
|---|---|---|
| 現金関連機能(コア) | 1. 現金引き出し | - カード1枚あたりの1日あたりの引き出し限度額: 通常CNY 20,000(一部の銀行ではモバイルバンキング経由で50,000元までの調整が可能です)。 - 1回の引き出し限度額:2,000~5,000人民元(例:ICBC:1取引あたり2,500人民元、CCB:1取引あたり5,000人民元)、100人民元の倍数に制限されます。 |
| 2. 現金預金 | - カードレス入金(受取人の口座番号を入力)またはカードベースの入金をサポートします。 - 利用可能な額面: 10、20、50、100 CNY (古いモデルでは 100 CNY のみ利用できる場合があります)。 - 1回の入金限度額:100~200紙幣(≒10,000~20,000人民元)、1日の入金限度額:通常50,000人民元(銀行によって異なります)。 - 機械は紙幣の真正性と完全性を自動的に検証し、偽造紙幣や破損紙幣は拒否します。 | |
| 3. 現金リサイクル(リサイクル対応モデルの場合) | - 入金された現金は(確認後)機械の金庫に保管され、将来の引き出しに再利用されます。これにより、銀行員による手作業での現金補充の頻度が減り、現金の利用率が向上します。 | |
| 非現金機能 | 1. アカウント照会 | 口座残高と取引履歴(過去 6 ~ 12 か月)を確認できます。取引領収書を印刷できます。 |
| 2. 資金振替 | - 銀行間および銀行内の送金をサポートします。 - 1 回の送金限度額: 通常 50,000 人民元 (セルフサービス チャネルのデフォルト。銀行カウンターまたはモバイル バンキングで増額できます)。 - 銀行間送金手数料がかかる場合があります(送金金額の 0.02%~0.5%。ただし、モバイル バンキングの場合は手数料を免除する銀行もあります)。 | |
| 3. アカウント管理 | クエリ/トランザクションのパスワードを変更し、携帯電話番号をバインドし、セルフサービス権限を有効/無効にします。 | |
| 4. 請求書の支払い | 公共料金(水道、電気、ガス)、電話料金、不動産費用を支払います(銀行の窓口またはアプリ経由で事前の契約の有効化が必要です)。 | |
| 付加価値機能(上級モデル) | 1. カードレス/顔認証サービス | -カードレス引き出し:モバイルバンキングで引き出しコードを生成し、CRM でコードとパスワードを入力して現金を引き出します。 -顔認証: 一部の銀行 (ICBC、CMB など) では、顔スキャンによる入金/出金が可能です。カードは不要で、不正行為を防止するために生体検出によって本人確認が行われます。 |
| 2. 小切手入金 | 振込小切手の入金に小切手スキャン技術を導入しています。スキャン後、銀行は小切手を手作業で検証し、1~3営業日以内に入金されます。 | |
| 3. 外貨サービス | 一部のCRM(国際空港または外資系支店)では、外貨(USD、EUR、JPY)の入出金に対応しています(外貨口座が必要、制限は人民元と異なります)。 |
| 比較ディメンション | 現金リサイクル機(CRM) | 従来のATM | 銀行カウンター |
|---|---|---|---|
| コア機能 | 入金、出金、振込、請求書支払い(多機能) | 出金、照会、振込(入金不要) | フルサービス(入出金、口座開設、ローン、資産管理) |
| 現金制限 | 入金:≤ 50,000人民元/日、出金:≤ 20,000人民元/日(調整可能) | 出金限度額:1日20,000元以下(入金不要) | 上限なし(大口出金の場合は前日までの予約が必要) |
| 営業時間 | 24時間年中無休(セルフサービスセンター/支店外) | 24/7 | 銀行営業時間(通常9:00~17:00) |
| 処理速度 | 高速(取引ごとに1~3分) | 高速(引き出しに1分以内) | 遅い(1取引あたり5~10分、列に並ぶ必要がある) |
| 理想的なシナリオ | 毎日の小中規模の現金取引、請求書の支払い | 緊急現金引き出し | 多額の現金取引、複雑なサービス(例:口座開設) |
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