Danh mục chức năng	Dịch vụ cụ thể	Quy tắc/Ghi chú chung
Các chức năng liên quan đến tiền mặt (Cốt lõi)	1. Rút tiền mặt	- Giới hạn rút tiền hàng ngày cho mỗi thẻ: Thông thườngCNY 20,000 (Một số ngân hàng cho phép điều chỉnh số dư lên đến 50.000 CNY thông qua dịch vụ ngân hàng di động). - Giới hạn rút tiền một lần: 2.000–5.000 CNY (ví dụ: ICBC: 2.500 CNY/giao dịch; CCB: 5.000 CNY/giao dịch), giới hạn ở bội số 100 nhân dân tệ.
	2. Tiền gửi	- Hỗ trợ nạp tiền không cần thẻ (bằng cách nhập số tài khoản người nhận) hoặc nạp tiền bằng thẻ. - Các mệnh giá được chấp nhận: 10, 20, 50, 100 CNY (các mẫu cũ hơn có thể chỉ chấp nhận 100 CNY). - Giới hạn gửi tiền một lần: 100–200 tờ tiền (khoảng 10.000–20.000 CNY); giới hạn gửi tiền hàng ngày: Thường là 50.000 CNY (tùy ngân hàng). - Máy tự động kiểm tra tính xác thực và độ nguyên vẹn của tiền giấy; tiền giả hoặc tiền bị hư hỏng sẽ bị loại bỏ.
	3. Tái chế tiền mặt (đối với các mẫu máy có hỗ trợ tái chế)	- Tiền mặt được gửi vào (sau khi xác minh) sẽ được lưu trữ trong két sắt của máy và được sử dụng lại cho các lần rút tiền sau. Điều này giúp giảm tần suất nhân viên ngân hàng phải bổ sung tiền mặt thủ công và cải thiện hiệu quả sử dụng tiền mặt.
Các chức năng không dùng tiền mặt	1. Tra cứu tài khoản	Kiểm tra số dư tài khoản và lịch sử giao dịch (6-12 tháng gần đây); có thể in biên lai giao dịch.
	2. Chuyển khoản	- Hỗ trợ chuyển khoản liên ngân hàng và nội bộ ngân hàng. - Giới hạn chuyển khoản một lần: Thông thường là 50.000 CNY (mặc định cho các kênh tự phục vụ; có thể được tăng lên thông qua quầy giao dịch ngân hàng hoặc ngân hàng di động). - Có thể áp dụng phí chuyển khoản liên ngân hàng (0,02%–0,5% số tiền chuyển khoản, mặc dù một số ngân hàng miễn phí đối với giao dịch ngân hàng di động).
	3. Quản lý tài khoản	Chỉnh sửa mật khẩu truy vấn/giao dịch, liên kết số điện thoại di động, bật/tắt quyền tự phục vụ.
	4. Thanh toán hóa đơn	Thanh toán các hóa đơn tiện ích (nước, điện, gas), hóa đơn điện thoại hoặc phí bất động sản (yêu cầu kích hoạt thỏa thuận trước đó thông qua quầy giao dịch ngân hàng hoặc ứng dụng).
Các tính năng bổ sung giá trị (Các mẫu cao cấp)	1. Dịch vụ không cần thẻ/nhận diện khuôn mặt	- Rút tiền không cần thẻ : Tạo mã rút tiền qua ứng dụng ngân hàng di động, sau đó nhập mã và mật khẩu vào thiết bị CRM để rút tiền mặt. - Nhận diện khuôn mặt : Một số ngân hàng (ví dụ: ICBC, CMB) cung cấp dịch vụ gửi/rút tiền bằng cách quét khuôn mặt—không cần thẻ; danh tính được xác minh thông qua nhận diện người thật để ngăn chặn gian lận.
	2. Gửi séc	Tích hợp công nghệ quét séc để nhận tiền gửi séc chuyển khoản. Sau khi quét, ngân hàng sẽ kiểm tra séc thủ công, và tiền sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1-3 ngày làm việc.
	3. Dịch vụ ngoại tệ	Một số ít máy POS (tại các sân bay quốc tế hoặc chi nhánh liên quan đến nước ngoài) hỗ trợ gửi/rút tiền ngoại tệ (USD, EUR, JPY) (yêu cầu có tài khoản ngoại tệ; hạn mức khác với Nhân dân tệ).

Kích thước so sánh	Máy tái chế tiền mặt (CRM)	ATM truyền thống	Quầy giao dịch ngân hàng
Chức năng cốt lõi	Nạp tiền, rút tiền, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn (đa chức năng)	Rút tiền, truy vấn, chuyển khoản (không cần nạp tiền)	Dịch vụ trọn gói (gửi/rút tiền, mở tài khoản, vay vốn, quản lý tài sản)
Giới hạn tiền mặt	Nạp tiền: ≤ 50.000 CNY/ngày; Rút tiền: ≤ 20.000 CNY/ngày (có thể điều chỉnh)	Rút tiền: ≤ 20.000 CNY/ngày (không cần nạp tiền)	Không có giới hạn tối đa (việc rút tiền số lượng lớn yêu cầu đặt trước 1 ngày)
Giờ phục vụ	24/7 (trung tâm tự phục vụ/chi nhánh bên ngoài)	24/7	Giờ làm việc của ngân hàng (thường từ 9:00 đến 17:00)
Tốc độ xử lý	Nhanh chóng (1-3 phút mỗi giao dịch)	Nhanh (rút thuốc trong vòng ≤1 phút)	Chậm (5-10 phút mỗi giao dịch; phải xếp hàng chờ)
Các kịch bản lý tưởng	Giao dịch tiền mặt nhỏ đến trung bình hàng ngày, thanh toán hóa đơn.	Rút tiền mặt khẩn cấp	Các giao dịch tiền mặt lớn, các dịch vụ phức tạp (ví dụ: mở tài khoản)

Máy tái chế tiền mặt - CRM

Máy tái chế tiền mặt (CRM)

1. Chức năng cốt lõi: Vượt xa các dịch vụ thu ngân cơ bản

2. Các thành phần chính: Phần cứng được thiết kế cho dòng tiền kép

(1) Mô-đun xử lý tiền mặt (Cốt lõi)

(2) Mô-đun xác minh danh tính và tương tác

(3) Mô-đun Biên nhận & Bảo mật

(4) Mô-đun Truyền thông & Điều khiển

3. Mẹo sử dụng: An toàn & Hiệu quả

(1) Đối với tiền gửi bằng tiền mặt

(2) Đối với việc rút tiền mặt

(3) Biện pháp phòng ngừa an ninh

4. CRM so với máy ATM truyền thống và quầy giao dịch ngân hàng

Máy ATM tái chế tiền mặt số lượng lớn

Các tính năng và khả năng chính

Các kịch bản ứng dụng

Các tính năng chính của phần mềm

Cập nhật và bảo trì phần mềm