Hongzhou Smart: més de 15 anys liderant OEM i ODM
fabricant de solucions clau en mà per a quioscs
Màquina de reciclatge d'efectiu-CRM
Dipòsit i retirada d'efectiu al caixer automàtic
Màquina de reciclatge d'efectiu (CRM)
Un caixer automàtic (CRM) és un dispositiu financer d'autoservei avançat que utilitzen els bancs per integrar els serveis bàsics d'efectiu, com ara els dipòsits, les retirades i el reciclatge d'efectiu, amb funcions addicionals que no impliquen efectiu. Com a versió millorada dels caixers automàtics tradicionals, els CRM milloren significativament l'eficiència de les operacions d'autoservei d'efectiu i es col·loquen àmpliament en sucursals bancàries, centres bancaris d'autoservei, centres comercials i centres de transport per satisfer les necessitats dels clients les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana.
1. Funcions bàsiques: més enllà dels serveis bàsics de caixa
Els CRM destaquen per la seva capacitat de "processament bidireccional d'efectiu" (tant dipòsits com retirades) i serveis diversificats, que es poden classificar en funcions relacionades amb l'efectiu , funcions no monetàries i funcions de valor afegit (per exemple, el servei intel·ligent CRM Hongzhou per al mercat bancari xinès):
| Categoria de funció | Serveis específics | Normes/Notes comunes |
|---|---|---|
| Funcions relacionades amb l'efectiu (bàsiques) | 1. Retirada d'efectiu | - Límit de retirada diària per targeta: NormalmentCNY 20,000 (alguns bancs permeten ajustaments de fins a 50.000 CNY a través de la banca mòbil). - Límit de retirada única: 2.000–5.000 CNY (per exemple, ICBC: 2.500 CNY per transacció; CCB: 5.000 CNY per transacció), limitat a múltiples de 100 iuans. |
| 2. Dipòsit en efectiu | - Admet dipòsits sense targeta (introduint el número de compte del destinatari) o dipòsits amb targeta. - Denominacions acceptades: 10, 20, 50 i 100 CNY (els models més antics només poden acceptar 100 CNY). - Límit de dipòsit únic: 100–200 bitllets (≈ 10.000–20.000 CNY); límit de dipòsit diari: normalment 50.000 CNY (varia segons el banc). - La màquina verifica automàticament l'autenticitat i la integritat dels bitllets; els bitllets falsificats o danyats són rebutjats. | |
| 3. Reciclatge d'efectiu (per a models amb reciclatge habilitat) | - L'efectiu dipositat (després de la verificació) s'emmagatzema a la caixa forta de la màquina i es reutilitza per a futures retirades. Això redueix la freqüència de reposició manual d'efectiu per part del personal del banc i millora la utilització de l'efectiu. | |
| Funcions no monetàries | 1. Consulta de compte | Consultar el saldo del compte i l'historial de transaccions (darrers 6-12 mesos); es poden imprimir rebuts de transaccions. |
| 2. Transferència de fons | - Admet transferències interbancàries i intrabancàries. - Límit de transferència única: Normalment 50.000 CNY (per defecte per als canals d'autoservei; es pot augmentar a través del taulell del banc o de la banca mòbil). - Es poden aplicar comissions per transferència interbancària (del 0,02% al 0,5% de l'import de la transferència, tot i que alguns bancs no cobren les comissions per la banca mòbil). | |
| 3. Gestió de comptes | Modificar contrasenyes de consultes/transaccions, vincular números de telèfon mòbil, activar/desactivar permisos d'autoservei. | |
| 4. Pagament de factures | Pagar factures de serveis públics (aigua, electricitat, gas), factures de telèfon o taxes de la propietat (requereix l'activació prèvia del contracte a través del taulell bancari o l'aplicació). | |
| Funcions de valor afegit (models avançats) | 1. Servei sense targeta/de reconeixement facial | - Retirada sense targeta : genereu un codi de retirada a través de la banca mòbil i, a continuació, introduïu el codi + la contrasenya al CRM per retirar diners en efectiu. - Reconeixement facial : alguns bancs (per exemple, ICBC, CMB) ofereixen dipòsits/retirades amb escaneig facial, sense necessitat de targeta; la identitat es verifica mitjançant la detecció de presència per evitar el frau. |
| 2. Dipòsit de xec | Integra tecnologia d'escaneig de xecs per al dipòsit de xecs per transferència. Després de l'escaneig, el banc verifica el xec manualment, i els fons s'abonen en un termini d'1 a 3 dies laborables. | |
| 3. Serveis de divises | Un petit nombre de CRM (en aeroports internacionals o sucursals relacionades amb l'estranger) admeten dipòsits/retirades en moneda estrangera (USD, EUR, JPY) (requereix un compte en moneda estrangera; els límits varien respecte al RMB). |
2. Components clau: Maquinari dissenyat per a un flux de caixa dual
Els CRM tenen un maquinari més complex que els caixers automàtics tradicionals, amb components bàsics adaptats tant a les necessitats de dipòsit com de retirada:
(1) Mòdul de processament d'efectiu (principal)
- Ranura de dipòsit i verificador de bitllets : després d'inserir els diners en efectiu, el verificador utilitza sensors òptics i magnètics per comprovar la denominació, l'autenticitat i la integritat. Els bitllets falsificats o danyats es rebutgen; els bitllets vàlids es classifiquen en caixes fortes específiques per denominació.
- Ranura de retirada i dispensador d'efectiu : en rebre una sol·licitud de retirada, el dispensador recupera els efectius de la caixa forta corresponent, els compta i els organitza, i després els dispensa a través de la ranura de retirada. Si no es recullen els efectius en 30 segons, es retiren automàticament i es registren com a "excés d'efectiu": els clients poden contactar amb el banc per obtenir els fons retornats al seu compte.
- Caixes fortes de reciclatge (per a models de reciclatge) : emmagatzemen els diners en efectiu dipositats verificats per a la seva reutilització immediata en retirades, reduint la reposició manual d'efectiu.
(2) Mòdul de verificació d'identitat i interacció
- Lector de targetes : Llegeix targetes de banda magnètica i targetes amb xip EMV (targetes IC). Les targetes amb xip són més segures, ja que eviten el furt d'informació.
- Càmera de reconeixement facial (models amb escaneig facial) : utilitza la detecció de presència per verificar la identitat i bloquejar el frau mitjançant fotos o vídeos.
- Pantalla tàctil i visualització : Proporciona una interfície fàcil d'utilitzar (els models més antics utilitzen botons físics) per mostrar opcions de servei, introduir imports i confirmar informació. Les pantalles sovint tenen filtres anti-espionatge per protegir la privadesa.
- Teclat de contrasenya : disposa d'una coberta anti-espionatge i pot admetre "distribucions de tecles aleatòries" (les posicions de les tecles canvien cada vegada) per evitar el robatori de contrasenya.
(3) Mòdul de recepció i seguretat
- Impressora de rebuts : imprimeix rebuts de transacció (inclosa l'hora, l'import i els últims 4 dígits del número de compte). Es recomana als clients que conservin els rebuts per a la reconciliació.
- Caixa forta : Emmagatzema caixes fortes i mòduls de control principals; feta de materials antipalanques i resistents al foc. Es connecta al backend del banc en temps real: s'activa una alarma si es detecta una entrada forçada.
- Càmera de vigilància : instal·lada a la part superior o lateral de la màquina per enregistrar les operacions dels clients, cosa que ajuda a la resolució de conflictes (per exemple, "fons no acreditats després del dipòsit" o "efectiu retirat").
(4) Mòdul de comunicació i control
- PC industrial (IPC) : Actua com el "cervell" del CRM, executant un sistema operatiu dedicat per coordinar el maquinari (verificador, dispensador, impressora) i connectar-se al sistema central del banc a través de xarxes xifrades. Sincronitza les dades del compte en temps real (per exemple, actualitzacions de saldo, crèdits de fons).
3. Consells d'ús: Seguretat i eficiència
(1) Per a dipòsits en efectiu
- Assegureu-vos que els bitllets no tinguin plecs, taques ni cinta adhesiva; els bitllets danyats poden ser rebutjats.
- Comproveu el número de compte del destinatari (especialment els 4 últims dígits) per a dipòsits sense targeta per evitar fons mal dirigits (recuperar fons transferits erròniament requereix una verificació bancària complexa).
- Si la màquina mostra "transacció fallida" però s'han retirat els diners en efectiu, no deixeu el dispositiu . Poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client oficial del banc (número de telèfon publicat al CRM) immediatament, proporcionant l'ID de la màquina i l'hora de la transacció. Els fons es retornaran al vostre compte en un termini d'1 a 3 dies laborables després de la verificació.
(2) Per a retirades d'efectiu
- Protegiu el teclat numèric amb la mà/cos quan introduïu la contrasenya per evitar que es vegin o que hi hagi càmeres ocultes.
- Compteu els diners en efectiu immediatament després de retirar-los; confirmeu l'import abans de marxar (les disputes són difícils de resoldre un cop sortiu de la màquina).
- No forceu la ranura de retirada si s'han retirat diners en efectiu; poseu-vos en contacte amb el banc per al processament manual.
(3) Precaucions de seguretat
- Vigileu les anomalies: si el CRM té "teclats addicionals connectats", "càmeres bloquejades" o "objectes estranys a la ranura de la targeta" (per exemple, dispositius de skimming), deixeu d'utilitzar-lo i informeu-ne al banc.
- Rebutjar "l'assistència d'un desconegut": si teniu problemes operatius, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client oficial del banc o visiteu una sucursal propera; no deixeu mai que us ajudin desconeguts.
- Protegiu la informació del compte: No compartiu mai la vostra contrasenya; no feu clic a "enllaços desconeguts" a la interfície del CRM (els estafadors poden manipular la interfície per robar dades).
4. CRM vs. caixers automàtics i taulells bancaris tradicionals
Els CRM redueixen la bretxa entre els caixers automàtics tradicionals (només retirades) i els taulells bancaris (amb servei complet però que requereixen molt de temps), oferint un equilibri entre comoditat i funcionalitat:
| Dimensió de comparació | Màquina de reciclatge d'efectiu (CRM) | Caixer automàtic tradicional | Mostrador de banc |
|---|---|---|---|
| Funcions bàsiques | Dipòsit, retirada, transferència, pagament de factures (multifuncional) | Retirada, consulta, transferència (sense dipòsit) | Serveis complets (dipòsits/retirada, obertura de comptes, préstecs, gestió de patrimoni) |
| Límits d'efectiu | Dipòsit: ≤ 50.000 CNY/dia; Retirada: ≤ 20.000 CNY/dia (ajustable) | Retirada: ≤ 20.000 CNY/dia (sense dipòsit) | Sense límit superior (les retirades grans requereixen reserva amb 1 dia d'antelació) |
| Horari de servei | 24/7 (centres d'autoservei/sucursals externes) | 24/7 | Horari del banc (normalment de 9:00 a 17:00) |
| Velocitat de processament | Ràpid (1–3 minuts per transacció) | Ràpid (≤1 minut per a la retirada) | Lent (5–10 minuts per transacció; espera a la cua) |
| Escenaris ideals | Transaccions diàries en efectiu de petites i mitjanes dimensions, pagaments de factures | Retirades d'efectiu d'emergència | Transaccions en efectiu importants, serveis complexos (per exemple, obertura de comptes) |
En resum, els màquines de reciclatge d'efectiu són una pedra angular de la banca d'autoservei moderna. En combinar dipòsits, retirades i serveis no efectius, ofereixen als clients comoditat les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, alhora que ajuden els bancs a reduir la contrapressió i millorar l'eficiència operativa.
El nostre terminal bancari personalitzat, com ara CRM/ATM/Quiosc de compte obert bancari, s'ha utilitzat àmpliament en més de 20 bancs de països. Tenim un projecte de CRM/ATM bancari o terminal bancari personalitzat. No dubteu a contactar amb el nostre equip de vendes ara.
5.0
design customization
Please fill out the form below to request a quote or to request more information about us. Please be sure to upload customized requirement documents or pictures, and we will get back to you as soon as possible with a response. we're ready to start working on your new project, contact us now to get started.
Ompliu el formulari següent per sol·licitar un pressupost o per sol·licitar més informació sobre nosaltres. Tingueu en compte el més detallat possible en el vostre missatge i us respondrem al més aviat possible amb una resposta. Estem preparats per començar a treballar en el vostre nou projecte, poseu-vos en contacte amb nosaltres ara per començar.
Caixer automàtic de reciclatge de diners en efectiu a granel
Característiques i capacitats clau
Escenaris d'aplicació
Quioscos ODM amb maquinari modular
Maquinari bàsic
- PC industrial
- Sistema operatiu Windows o Android
- Pantalla tàctil/monitor: 19'', 21,5'', 27", 32" o superior, pantalla tàctil capacitiva o infraroja
- Impressora: Es pot triar entre impressió làser o de raig de tinta, blanc i negre o en color
- Escàner de codis de barres/QR per a pagaments mòbils
- TPV o lector de targetes de crèdit per a pagaments amb targeta
- Xarxes (Wi-Fi, 4G/5G, Ethernet)
- Seguretat (càmera, maleter segur, carcassa a prova de manipulacions)
- Mòduls opcionals: WiFi, empremta digital, càmera, acceptador i dispensador de monedes, acceptador i dispensador de bitllets/efectiu
Sistema de programari personalitzat
El programari que impulsa els caixers automàtics Bulk Cash Recycler és un sistema sofisticat i integrat dissenyat per gestionar les capacitats úniques d'aquests dispositius avançats, en particular la seva funcionalitat bàsica de reciclatge d'efectiu, el processament de transaccions d'alt volum i el funcionament segur. A diferència del programari tradicional dels caixers automàtics, que se centra en el flux d'efectiu unidireccional bàsic, el programari BCR ATM orquestra un ecosistema d'efectiu de circuit tancat alhora que permet serveis avançats.
Capacitats clau del programari
Actualitzacions i manteniment de programari
🚀 Voleu desplegar un caixer automàtic BCR? Poseu-vos en contacte amb nosaltres per a solucions personalitzades, opcions de lloguer o comandes a l'engròs!
preguntes freqüents
1
Què és el MOQ?
Qualsevol quantitat està bé, més quantitat, preu més favorable. Farem descomptes als nostres clients habituals. Per a nous clients, també es pot negociar un descompte.
2
Puc personalitzar el producte?
Absolutament sí.
3
Podeu posar el nom de la meva empresa (logotip) en aquests productes?
Sí, acceptem el servei OEMODM, no només el vostre logotip, sinó també el color, l'embalatge, etc. Satisfem totes les sol·licituds dels nostres clients sempre que puguem.
4
Els vostres productes inclouen programari integrat?
Si només necessiteu maquinari de quiosc, us proporcionarem l'SDK del mòdul de maquinari per facilitar el desenvolupament i la connexió del programari.
Si necessiteu una solució clau en mà de maquinari i programari, també us podem ajudar. No dubteu a contactar amb nosaltres.
Si necessiteu una solució clau en mà de maquinari i programari, també us podem ajudar. No dubteu a contactar amb nosaltres.
5
Quant de temps dura el temps de producció?
Després de fer la comanda, farem els renders i l'estructura. Després hi ha la metal·lúrgica (tall amb làser, doblegat, soldadura, polit), la pintura de colors, el muntatge i les proves del quiosc, l'embalatge i l'enviament. Amb aquest conjunt de processos de treball, l'estàndard és de 30 a 35 dies laborables.
{{item.score}} Estrelles
{{item.pre}}%
{{item.nickname ? (item.nickname.slice(0, 2) + '*****') : item.source === 1 ? 'mall buyer' : '--'}}
{{item.comment_time}}
Review in the {{item.country}}
{{itemAttr.params_key}}: {{itemAttr.params_value}}
RELATED PRODUCTS
no hi ha informació
No dubteu a contactar amb nosaltres si teniu cap pregunta.
sales@hongzhougroup.com
+86 15915302402
no hi ha informació
Productes relacionats
no hi ha informació
Hongzhou Smart, membre del Grup Hongzhou, estem certificats per ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 i tenim l'aprovació UL.
Enllaços útils
Productes
Contacta amb nosaltres
Telèfon: +86 755 36869189 / +86 15915302402
Correu electrònic:sales@hongzhougroup.com
WhatsApp: +86 15915302402
Adreça: 1/F i 7/F, edifici tecnològic Phenix, comunitat Phenix, districte de Baoan, 518103, Shenzhen, República Popular de la Xina.
Drets d'autor © 2025 Shenzhen Hongzhou Smart Technology Co., Ltd | www.hongzhousmart.com | Mapa del lloc Política de privacitat