Kev Txiav Txim Tus Kheej Kiosk vs QR Code Ordering: Qhov Twg Zoo Dua Rau Cov Tsev Noj Mov?

Kev Taw Qhia

Tsis Zoo vs. Ceev thiab Yooj Yim

Kev txiav txim ib txwm feem ntau tsis ua haujlwm zoo thiab ua yuam kev, uas ua rau muaj kev nce sai ntawm cov kiosks txiav txim tus kheej thiab QR code txiav txim. Txawm hais tias cov khw noj mov xaiv cov kiosks txiav txim tus kheej lossis QR code txiav txim, ob lub tshuab siv qhov zoo ntawm lub cev ua rau muaj teeb meem: "Tsis Muaj Kev Txiav Txim". Cov neeg siv khoom niaj hnub no nyiam tawm mus noj mov sai, tab sis lawv nyiam xaiv cov zaub mov tsis muaj kev sib txhuam zoo li lub app xa zaub mov uas lawv siv hauv tsev.

Yam Uas Ua Rau Lub Siab Xav

Ob lub tshuab: kiosk thiab QR code, uas ib qho cuam tshuam nrog lub tshuab ntawm lub tsev noj mov, thiab ib qho uas lawv siv lawv tus kheej lub cuab yeej, ua rau muaj kev xav txawv. Nws yog kev sib ntaus sib tua ntawm lub siab xav tshawb nrhiav lub ntiaj teb thiab cov cwj pwm tob tob uas tau tsim los ntawm ntau xyoo los ntawm cov apps zoo tshaj plaws, uas yog ib qho ntawm cov laj thawj vim li cas cov qhua tuaj yeem pom ob qho tib si muaj txiaj ntsig zoo sib xws. Kev tshawb fawb los ntawm Education University of Hong Kong tau xaus lus tias 81.04 feem pua ​​​​​​ntawm cov tub ntxhais hluas tam sim no nyiam cov txheej txheem kev txiav txim siab tus kheej dua li cov txheej txheem kev txiav txim siab ib txwm muaj.

Rau cov khw noj mov, nws yog ib lo lus nug txawv. Lawv yuav tsum paub qhov twg yuav nqis peev lawv cov peev. Yuav kom paub qhov twg zoo dua yuav tsum tau tshuaj xyuas ob lub tshuab hauv ntau yam, suav nrog kev ua haujlwm zoo, kev cuam tshuam ntawm cov nyiaj tau los, kev paub ntawm cov neeg siv khoom, ROI, thiab kev ntseeg siab. Tsab xov xwm no yuav npog tag nrho cov ntsiab lus no kom meej.

Kev Nkag Siab Txog Cov Txheej Txheem Los Ntawm Kev Sib Piv

Cov kiosks uas koj yuav khoom ntawm koj tus kheej yog cov khoom siv kho vajtse uas muaj cov ntxaij vab tshaus sib tham uas cov neeg siv khoom tuaj yeem saib, xaj, thiab them nyiaj ntawm lawv tus kheej. Cov txheej txheem QR code tso cai rau cov neeg siv khoom luam theej duab barcode ntawm lawv lub rooj nrog lawv cov xov tooj ntse, coj cov ntawv qhia zaub mov digital los xaj khoom ntawm lawv tus kheej yam tsis muaj teeb meem.

1. Kev Paub Txog Cov Neeg Siv Khoom

Hauv seem no, peb yuav tsom mus rau cov yam uas cuam tshuam txog kev paub ntawm cov neeg siv khoom. Nws suav nrog kev nplij siab, kev ceev ntiag tug, thiab kev tswj hwm lawv qhov kev txiav txim.

• Kev Sib Txuas Lus Yooj Yim: Cov ntxaij vab tshaus loj ntawm Kiosks yooj yim to taub heev. Lawv yooj yim to taub, thiab koj tuaj yeem hloov ntawm ntau hom lus kom haum rau koj qhov kev sib txuas lus yooj yim tshaj plaws. Cov neeg uas muaj kev ua xua lossis tsis kam noj zaub mov ntau tuaj yeem txhais lawv thaum ntxov kom khaws cov ntawv qhia zaub mov kom tsis txhob muaj cov kev xaiv ntawd.
• Kev Yooj Yim Kawg: Cov Kiosks zoo dua hauv kev yooj yim. Tsis tas yuav nqa lub xov tooj ntse mus rau cov khw noj mov. Ib txhia neeg nyiam tso lawv cov ntxaij vab tshaus tseg kom txaus siab rau kev sib tham tseem ceeb thaum noj hmo. Cov teeb meem xws li lub roj teeb tuag lossis tsis muaj phiaj xwm ntaub ntawv tsis muaj thaum siv lub kiosk txuas nrog hauv zos. Lawv kuj muaj cov ntxaij vab tshaus loj dua nrog cov yam ntxwv nkag tau yooj yim.
• Cov Qauv rau QR Codes: QR codes zoo heev rau kev txiav txim pab pawg. Ntau tus neeg tuaj yeem txiav txim siab hauv tib lub laub tib lub sijhawm. Lawv tsim kom muaj kev nyiam sib xyaw ntawm cov neeg uas xis nyob nrog thev naus laus zis. Kiosks, ntawm qhov tod tes, yog qhov zoo tshaj plaws rau kev txiav txim tus kheej.

2. Tus nqi thiab kev nqis peev thawj zaug

Txawm hais tias kev yooj yim thiab kev nplij siab ntawm cov neeg siv khoom yog cov yam tseem ceeb rau kev hloov mus rau thev naus laus zis digital, cov yam ntxwv kev lag luam kuj tseem ceeb ib yam. Lub tsev noj mov yuav tsum muaj sia nyob hauv kev lag luam tsev noj mov uas hloov pauv sai thiab muaj zog. Yuav kom tseem muaj txiaj ntsig, cov thev naus laus zis digital no yuav tsum muaj txiaj ntsig zoo rau kev nyiaj txiag. Cia peb tshuaj xyuas qhov kev nqis peev thawj zaug thiab ROI hauv ntu no.

• Kev Nqis Peev rau Kiosk: Kiosks yog kev nqis peev loj dua thaum pib. Lawv xav tau kho vajtse thiab lub network uas xav tau kev txawj ntse los teeb tsa. Txawm li cas los xij, lawv muab ROI sai. Vim tias muaj cov neeg sau nyiaj tsawg, ib lossis ob tug txaus los txais cov xaj los ntawm cov neeg siv khoom uas xav tau kev sib txuas lus tib neeg. Lawv muab kev txuag nyiaj hli, uas pab txhawb rau lawv ROI.
• Kev Siv QR Code: Vim tias tsis tas yuav siv nyiaj ntau los yuav khoom siv kho vajtse, lawv yog qhov kev xaiv zoo tshaj plaws rau cov chaw uas xav tau nyiaj tsawg, rau cov khw noj mov uas xav hloov mus siv cov kev lag luam digital thiab kev ua haujlwm, QR code ceev yog lawv txoj hauv kev sai tshaj plaws. Kev siv cov code tsis txuag tau ntau rau kev ua haujlwm, tab sis lawv ua rau cov nqi txhua hli qis heev, feem ntau tsuas yog xav tau kev hloov kho software xwb.

3. Qhov Loj thiab Qhov Chaw Siv ntawm Lub Tsev Noj Mov

Thaum xaiv ib lub tshuab xaj khoom, qhov loj ntawm cov neeg siv khoom tseem ceeb npaum li qhov loj ntawm qhov chaw. Cov khw noj mov me feem ntau vam khom QR code rau qhov kev daws teeb meem qis, thaum cov khw noj mov nruab nrab thiab loj feem ntau siv cov kiosks kev pabcuam tus kheej lossis kev sib xyaw ntawm ob qho tib si los tswj cov ntim ntau dua. Rau cov chaw siv kiosks, cov qauv nyias lossis phab ntsa txuag qhov chaw muaj nqis, tso cai rau ntau lub rooj thiab nce cov nyiaj tau los ib square foot.

4. Cov Kev Cai thiab Kev Txij Nkawm

Muaj cov ntsiab lus txog kev siv cov cuab yeej siv thev naus laus zis no sib qhia cov ntaub ntawv li cas, tiv thaiv nws, thiab xyuas kom koj cov software ua haujlwm thaum lub sijhawm coob coob. Tag nrho lub kaw lus yog tsim los rau lub sijhawm coob coob. Ua cov tswv tsev noj mov, koj yuav tsum txiav txim siab tus naj npawb ntawm cov neeg siv khoom thaum lub sijhawm coob coob, uas suav nrog kev txiav txim online thiab kev thov noj mov hauv tsev. Nov yog qee qhov tseem ceeb uas cov operating system digital no siv:

• Lub Sijhawm Siab Tshaj Plaws: Cov Kiosks raug txuas nrog lub network hauv zos. Nws ua rau lawv ntseeg tau dua li QR codes uas vam khom cov neeg siv khoom lub teeb liab thiab kev ua haujlwm WiFi. Thaum lub sijhawm siab tshaj plaws, kev sib txuas poob qis tuaj yeem cuam tshuam rau kev paub ntawm cov neeg siv khoom. Cov Kiosks yeej tsis pom muaj teeb meem dab tsi.
• Qhov Muaj Feem Yuav Ua Tsis Tau QR: Vim tias cov neeg siv khoom xaj khoom los ntawm lawv tus kheej lub cuab yeej, muaj ntau hom uas nws tuaj yeem ua tsis tau. Lub roj teeb tsawg, cov phiaj xwm data qeeb, lub xov tooj qub, lossis wifi hauv zos tsis zoo tuaj yeem ua rau muaj kev cuam tshuam.
• Kev Ruaj Ntseg: Cov kiosks siv AES kev ruaj ntseg los tiv thaiv cov ntaub ntawv them nqi. Lawv kuj yog POS./KDS (Point of Sale / Kitchen Display System) cov khoom siv uas sib txuas cov ntawv qhia zaub mov hauv lub sijhawm tiag tiag ncaj qha rau cov khoom xyaw hauv chav ua noj.
• Kev Hloov Kho Tshiab: Cov tswv tuaj yeem tshaj tawm cov kev hloov kho tshiab lossis nkag mus rau lub cuab yeej deb rau kev kho. Lawv yuav tsis xav tau tus kws kho tshuab mus rau lub khw kom ua haujlwm.
• Kev Sib Txuas: Cov Kiosks sib txuas nrog lub tsev noj mov cov software. QR Codes vam khom tus neeg siv khoom lub cuab yeej. Yog tias nws yog Android los ntawm 10 xyoo dhau los, tej zaum yuav muaj teeb meem sib txuas.

5. Kev Huv Si

Tom qab COVID-19, kev ua haujlwm ntawm kev noj qab haus huv thiab kev lag luam tos txais qhua tau raug cuam tshuam loj heev. Cov neeg feem coob tseem nyiam muaj lawv tus kheej lub xov tooj ntse vim lawv xav tias huv dua lossis ntiag tug dua. Qhov tseeb, raws li kev tshawb fawb los ntawm Education University of Hong Kong hauv xyoo 2022, 45% cov tub ntxhais hluas hauv Hong Kong nyiam QR code dua li kiosks tshwj xeeb rau qhov laj thawj no.

Feem ntau cov neeg zam kev sib tham tsis zoo nrog lwm tus. Cov kiosks thiab QR codes pab cov neeg uas muaj teeb meem kev ntxhov siab hauv zej zog thiab muab cov lus qhia meej thiab sau ntawv rau kev tos. Lawv tsis xav kom ib tug neeg hu lawv lub npe nrov nrov.

6. Kev Ua Haujlwm Ceev, Kev Ua Haujlwm Ntau Dhau & Kev Cuam Tshuam Rau Cov Nyiaj Tau Los

Tus yuam sij rau ib lub kaw lus ua tiav yog nws qhov cuam tshuam rau qhov ceev ntawm kev ua haujlwm ntawm lub tsev noj mov. Nws yuav tsum daws cov teeb meem uas tuaj yeem ua rau muaj teeb meem ceev thiab ntws. Nov yog qee txoj hauv kev uas kev lag luam digital txhim kho kev ua tau zoo:

• Kev Txiav Txim Sib Npaug: Cov kiosks tuaj yeem ua haujlwm ua ke sib npaug, tuav ntau tus neeg siv khoom ntawm ntau qhov chaw sib txawv. Qhov no muab kev txiav txim sai heev ntawm pem hauv ntej ntawm lub tsev piv rau QR code, qhov twg cov neeg noj mov yuav siv sijhawm ntev dua los luam theej duab, saib, thiab ua tiav lawv pawg neeg cov xaj ntawm lub rooj.
• Kev Txiav Txim Kom Yog Mus Rau Chav Ua Noj: Cov kiosks txuas ncaj qha rau lub tshuab qhia zaub mov hauv chav ua noj, sau cov ntaub ntawv nkag tam sim ntawd. Ob qho tib si kiosks thiab QR code ua tau zoo hauv thaj chaw no los ntawm kev xa daim pib txiav txim digital kom raug ncaj qha mus rau kab npaj zaub mov, kom ntseeg tau tias muaj qhov tseeb zoo kawg nkaus.
• Kev Siv QR Code Hauv Is Taws Nem: Siv QR code yog qhov zoo rau kev yooj yim. Koj tsis tas yuav sawv ntawm koj lub rooj zaum. Txawm li cas los xij, nws nyob ntawm internet. Internet qeeb lossis kev cuam tshuam ntawm internet tuaj yeem ua rau lub kaw lus puas tsuaj lossis ua yuam kev.
• Cov Kev Txiav Txim Nyuaj: Cov kev thov kom muaj cov khoom ntxiv rau saum, tsis muaj dos, lossis cov lus ceeb toom txog kev ua xua tau yooj yim tswj hwm hauv digital. Ob qho tib si kiosks thiab QR code systems ntes cov kev hloov kho tus kheej no zoo meej thiab xa cov kev xav tau tseeb ncaj qha mus rau chav ua noj.
• Kev Txiav Txim Ua Ntej: Raws li kev tshawb fawb los ntawm Yi Ting (2022), hauv Hong Kong, cov tub ntxhais hluas nyiam QR code rau lawv qhov kev txiav txim ua ntej tuaj txog. Nws pab lawv tsis tas tos lossis sawv hauv kab.
• Kev Siv Kiosk Yooj Yim: Raws li UTAR txoj kev tshawb fawb txog kev pabcuam tus kheej, tib neeg muab kiosks 4.27 ntawm 5. Lawv ua kom kev ua haujlwm zoo dua sai. Lawv ua raws li kev xav ntawm lub hlwb hu ua tus qauv TAM txuas ntxiv.

7. Kev Ua Kom Tau Nyiaj Ntau Tshaj Plaws: Kev Muag Khoom Ntxiv thiab Kev Koom Tes

Siv cov cuab yeej digital hauv cov khw noj mov tso cai rau cov neeg siv khoom tshawb nrhiav cov kev xaiv thiab txhawb kom lawv siv nyiaj ntau dua. Tshwj xeeb, Kiosks nrog lawv lub vijtsam siab muab cov duab ci ntsa iab thiab cov lus qhia ua ke los koom nrog cov neeg siv khoom. Cov ntawv qhia zaub mov zoo nkauj dua nrog cov khoom sib tham dua li cov ntawv yooj yim ntawm cov ntawv qhia zaub mov txheem. Cov duab kos ua rau qab ua rau muaj kev yuav khoom ntau dua.

Piv rau ib tus neeg ua haujlwm nkees uas tej zaum yuav hnov ​​qab ib yam dab tsi, lub tshuab ua haujlwm tsis muaj zog 24/7. Lawv ib txwm qhia thiab txhim kho cov npoo ntawm kev txiav txim los ntawm kev txhim kho thiab cov khoom lag luam luv luv. Raws li kev tshawb fawb UTAR, cov kiosks lom zem rau kev sib tham nrog. Cov duab muaj yeeb yuj ua rau muaj kev lom zem ntau dua. Nws xaus lus tias R2 = 0.661, uas txhais tau tias 66.1% tib neeg txais yuav kiosks rau lawv cov yam ntxwv zoo li kev lom zem.

Piv Txwv Cov Nta Tseem Ceeb

Cov Lus Qhia Raws Li Qhov Xwm Txheej

Peb tsis txhob nthuav tawm ib qho zoo dua li lwm qhov. Kev xaiv ib qho ntawm cov thev naus laus zis digital nyob ntawm nws daim ntawv thov. Kiosks thiab QR code systems nyob ntawm lub tsev noj mov tus qauv ua haujlwm, hnub nyoog ntawm cov neeg siv khoom, thiab tus cwj pwm ntawm cov qhua. Raws li ntau yam xwm txheej, ntawm no yog peb cov lus pom zoo:

• Cov Kiosks: Yuav tsum tau nqis peev kho vajtse thiab kev saib xyuas, tab sis lawv tsim nyog heev rau cov neeg tuaj saib coob thiab cov neeg siv khoom sib txawv. Lawv ua tus thawj coj hauv kev tswj hwm tus naj npawb ntawm cov neeg siv khoom tau txais kev pabcuam rau lub sijhawm tshwj xeeb, thiab kev muag khoom sai. Qhov no ua rau lawv ua tiav dav hauv thaj chaw xws li Tebchaws Europe, Tebchaws Meskas, thiab qee lub tebchaws uas tseem tab tom txhim kho.
• Cov lej QR: Lawv tsuas yog siv cov xov tooj ntse xwb, muab kev xaiv pheej yig thiab yooj ywm rau cov khw noj mov uas xav hloov kho lawv cov kev pabcuam rooj noj mov ib txwm muaj. Lawv tsim nyog rau cov chaw me me lossis cov rooj sib tham uas tsis muaj nyiaj ntau thiab feem ntau pom muaj nyob rau sab hnub tuaj Asia thiab Southeast Asia.
• Tus Qauv Sib Xyaws: Kev siv tus qauv sib xyaws feem ntau yog qhov kev daws teeb meem zoo tshaj plaws thiab yog txoj hauv kev zoo tshaj plaws, tshwj xeeb tshaj yog rau cov khw noj mov nruab nrab mus rau loj thaum lub sijhawm siab tshaj plaws. Nws muab kev ywj pheej rau cov neeg siv khoom. Lawv tuaj yeem hloov pauv ntawm ob lub thev naus laus zis raws li kev xav thiab ib puag ncig.

Peb Txoj Kev Daws Teeb Meem: Hongzhou Self-Service Kiosks

Hongzhou muaj cov kiosks xaj khoom uas muaj ntau txoj kev xaiv kho kom haum rau koj tus kheej—xws li cov khoom siv kho vajtse (xim, hom lag luam, qhov loj ntawm lub vijtsam, txoj kev teeb tsa, thiab cov ntawv tso saib kab/cov tshuab luam ntawv hauv chav ua noj xaiv tau)—nrog rau cov software uas muaj ntau yam xws li kev teeb tsa lus, kev tswj hwm kev tshaj tawm, cov txheej txheem them nyiaj, thiab kev tswj hwm khoom siv tom qab. Tiv tauj peb kom paub tus nqi, kev qhia ua qauv, thiab cov ntsiab lus ntxiv.

Rau cov thev naus laus zis ruaj khov uas ib txwm khiav thiab muaj, kiosks yog cov khoom siv zoo tagnrho. Cov tuam txhab zoo li Hongzhou Smart muab cov kev daws teeb meem turn-key rau cov khw noj mov niaj hnub. Nrog lawv 20 xyoo ntawm kev paub ua OEM / ODM, lawv tuaj yeem ua txhua yam los ntawm kev tsim thawj zaug mus rau kev xa khoom. Mus saib Hongzhou Ntse   los tshawb nrhiav tag nrho lawv cov kev xaiv.