Ho Odara Kiosk ea Boithati khahlanong le ho Odara Khoutu ea QR: Ke Eng e Molemo Bakeng sa Lireschorente?

Selelekela

Ha e sebetse hantle ha e bapisoa le e potlakileng le e bonolo

Ho hlophisa lintho ka mokhoa oa setso hangata ha ho sebetse hantle ebile ho na le liphoso, e leng se lebisitseng keketsehong e potlakileng ea li-kiosk tse itlhophisang le ho odara khoutu ea QR. Hore na lireschorente li khetha li-kiosk tse itlhophelang kapa ho odara khoutu ea QR, litsamaiso ka bobeli li sebelisa monyetla oa sesosa sa 'mele: Sebaka sa "Ha ho Kahlolo". Bareki ba sejoale-joale ba khetha ho ea ja lijo kapele, empa ba khetha khetho ea menu e se nang khohlano joalo ka sesebelisoa sa ho tlisa lijo seo ba se sebelisang hae.

Ntlha ea kelello

Mekhoa ena e 'meli: kiosk le khoutu ea QR, moo e 'ngoe e sebelisanang le mochini oa reschorente, le e 'ngoe eo ba sebelisang sesebelisoa sa bona, e baka karabelo e fapaneng ea kelello. Ke ntoa pakeng tsa takatso ea ka hare ea ho hlahloba lefats'e la 'mele le mekhoa e tebileng e thehiloeng ho theosa le lilemo ka li-app tse ntlafalitsoeng, e leng e 'ngoe ea mabaka a etsang hore baeti ba fumane ka bobeli li le molemo ka ho lekana. Phuputso ea Univesithi ea Thuto ea Hong Kong e fihletse qeto ea hore karolo ea 81.04 lekholong ea bacha ba baholo hona joale ba khetha mekhoa ea ho itlhophisa ho feta mekhoa ea setso ea ho odara.

Bakeng sa lireschorente, ke potso e fapaneng. Ba hloka ho tseba moo ba ka tsetelang chelete ea bona teng. Ho fumana hore na ke efe e betere ho hloka ho sekaseka litsamaiso tsena tse peli likarolong tse fapaneng, ho kenyeletsoa le katleho ea ts'ebetso, tšusumetso ea chelete e kenang, phihlelo ea bareki, ROI le botšepehi. Sengoloa sena se tla akaretsa lintlha tsena kaofela ka botlalo.

Ho Utloisisa Litsamaiso ka ho li Bapisa

Li-kiosk tse itlhophisang ke li-terminal tse inehetseng tsa hardware tse nang le li-skrini tse sebelisanang moo bareki ba ka shebang, ba odarang le ho lefa ka boikemelo. Mekhoa ea khoutu ea QR e lumella bareki ho skena khoutu ea khoutu tafoleng ea bona ka li-smartphone tsa bona, e leng se hlahisang lenane la dijithale ho odara ka mokhoa o se nang mathata ho tsoa lisebelisoa tsa bona.

1. Phihlelo ea Bareki

Karolong ena, re tla tsepamisa maikutlo lintlheng tse amanang le phihlelo ea bareki. E kenyelletsa boiketlo, lekunutu le taolo holim'a odara ea bona.

• Li-Interface tse Intuitive: Li-screen tse kholo tse ho li-Kiosks li bonolo ho li utloisisa, 'me u ka fetola lipuo tse fapaneng ho ea ka sebopeho sa hau se phutholohileng ka ho fetisisa. Batho ba nang le allergy kapa ba sa mamelleng linoko tse ngata ba ka li hlalosa esale pele ho boloka lenane la lijo le le sieo likhethong tseo.
• Bonolo bo Felletseng: Li-kiosk li molemo ha li le bonolo. Ha ho hlokahale hore motho a nke smartphone ho ea lireschorenteng. Batho ba bang ba khetha ho siea li-screen tsa bona ho natefeloa ke moqoqo o nang le moelelo nakong ea lijo tsa mantsiboea. Mathata a kang betri e shoeleng kapa ho hloka moralo oa data ha a eo ha ho sebelisoa kiosk e hokahaneng le sebaka seo. Hape li na le li-screen tse kholoanyane tse nang le likarolo tsa phihlello.
• Nyeoe ea Likhoutu tsa QR: Likhoutu tsa QR li ntle bakeng sa ho odara ka sehlopha. Batho ba bangata ba ka odara ka kariking e le 'ngoe ka nako e le 'ngoe. Li etsa khetho e kopaneng har'a batho ba phutholohileng ka theknoloji. Ka lehlakoreng le leng, li-kiosk li molemo bakeng sa ho odara ka bomong.

2. Litšenyehelo le Matsete a Pele

Leha boiketlo le boiketlo ba bareki e le lintlha tsa bohlokoa bakeng sa ho fetohela theknolojing ea dijithale, lintlha tsa moruo le tsona li bohlokoa. Resturante e hloka ho phela 'marakeng oa resturante o fetohang ka potlako le o fetohang. Hore e lule e etsa phaello, theknoloji ena ea dijithale e lokela ho utloahala licheleteng. A re sekasekeng matsete a pele le ROI karolong ena.

• Matsete a Kiosk: Li-kiosk ke letsete le leholo la pele. Li hloka lisebelisoa tsa khomphutha le marang-rang a hlokang boiphihlelo ho theha. Leha ho le joalo, li fana ka ROI e potlakileng. Kaha ho na le barekisi ba fokolang ba chelete, a le mong kapa ba babeli ba lekane ho nka liodara ho bareki ba lakatsang khokahano ea batho. Li fana ka poloko ea meputso, e leng se tlatsetsang ROI ea bona.
• Moruo oa Khoutu ea QR: Kaha ha ho hlokahale matsete a lisebelisoa, ke khetho e ntle bakeng sa libaka tse nang le tekanyetso e tlase, bakeng sa lireschorente tse ikemiselitseng ho fetohela ho litšebelisano tsa dijithale le ts'ebetso, likhoutu tse potlakileng tsa QR ke tsela ea tsona e potlakileng ea ho kena. Ho sebelisa likhoutu ha ho boloke chelete e ngata mosebetsing, empa li boloka likoloto tsa khoeli le khoeli li le tlase haholo, hangata li hloka feela lintlafatso tsa software.

3. Boholo ba Reschorente le Tšebeliso ea Sebaka

Ha o kgetha sistimi ya ho odara, boholo ba sephethephethe sa bareki bo bohlokwa jwalo ka boholo ba sebaka seo. Direschorente tse nyane hangata di itshetlehile ka dikhoutu tsa QR bakeng sa tharollo e sa hlahelleng, ha direschorente tse mahareng le tse kgolo hangata di sebedisa di-kiosk tsa ho itlhokomela kapa motswako wa bobedi ho laola bongata bo hodimo. Bakeng sa dibaka tse sebedisang di-kiosk, meralo e mesesane kapa e kentsweng leboteng e boloka sebaka sa bohlokwa, e leng se dumellang ditafole tse ngata le ho eketsa lekeno ka sekwere-mithara.

4. Litlhoko tsa Tekheniki le Tlhokomelo

Ho na le lintlha tsa botekgeniki mabapi le kamoo lisebelisoa tsena tsa theknoloji li arolelanang data kateng, li e sireletsang, le ho netefatsa hore software ea hau e lula e sebetsa nakong ea lihora tsa mosebetsi o mongata. Sistimi eohle e entsoe ho nahanoa ka lihora tsa mosebetsi o mongata. Jwalo ka beng ba lireschorente, o tla hloka ho etsa qeto ea palo ea bareki nakong ea mosebetsi o mongata, e kenyeletsang liodara tsa inthanete le likopo tsa ho jela. Tsena ke likarolo tsa bohlokoa tseo litsamaiso tsena tsa ts'ebetso tsa dijithale li li sebelisang:

• Lihora tsa Tlhōrō: Li-kioske li hokahantsoe ka thata le marang-rang a lehae. E etsa hore li tšepahale ho feta likhoutu tsa QR tse itšetlehileng ka matšoao a bareki le ts'ebetso ea WiFi. Nakong ea tlhōrō, ho fokotseha ha khokahano ho ka ama phihlelo ea bareki. Li-kioske ha li bone mathata afe kapa afe.
• Menyetla ea ho Hlōleha ha QR: Ha bareki ba ntse ba odara ho tsoa lisebelisoa tsa bona, ho na le mekhoa e mengata eo e ka hlōlehang ka eona. Betri e tlase, moralo oa data o liehang, fono e siiloeng ke nako, kapa wifi e mpe ea lehae e ka lebisa ho tšitiso.
• Tšireletso: Li-kioske li sebelisa tšireletso ea AES ho sireletsa tlhahisoleseling ea tefo. Hape ke lisebelisoa tsa POS./KDS (Point of Sale / Kitchen Display System) tse hokahanyang li-menu ka nako ea sebele le metsoako e fumanehang ea kichine.
• Lintlafatso: Beng ba sesebelisoa ba ka se kenya lintlafatsong tse ncha kapa ba se fihlella ba le hole bakeng sa tlhokomelo. Ba kanna ba se ke ba hloka hore setsebi sa theknoloji se etele lebenkele ka bosona ho etsa mosebetsi.
• Ho tsamaellana: Li-kiosk li tsamaellana le software ea reschorente. Likhoutu tsa QR li itšetlehile ka sesebelisoa sa moreki. Haeba e le Android ea lilemo tse 10 tse fetileng, ho ka ba le mathata a ho tsamaellana.

5. Bohloeki

Kamora COVID-19, ts'ebetso ea lefapha la bophelo bo botle le indasteri ea kamohelo ea baeti e amehile haholo. Batho ba bangata ba ntse ba khetha ho ba le li-smartphone tsa bona kaha li ikutloa li hloekile kapa li le lekunutu haholoanyane. Ha e le hantle, ho latela lipatlisiso tsa Univesithi ea Thuto ea Hong Kong ka 2022, 45% ea bacha ba Hong Kong ba khetha likhoutu tsa QR ho feta li-kiosk ka lebaka lena.

Batho ba bangata ba qoba ho kopana le ba bang ka tsela e sa thabiseng. Li-kiosk le likhoutu tsa QR li thusa batho ba nang le mathata a ho tšoenyeha sechabeng ka ho lekana 'me li fana ka thuto e hlakileng le e ngotsoeng ea ho fumana lintlha. Ha ba batle hore motho e mong a bitse lebitso la hae ka lentsoe le phahameng.

6. Lebelo la Ts'ebetso, Phello le Tšusumetso ea Lekeno

Senotlolo sa tsamaiso e atlehileng ke tšusumetso ea eona lebelong la ts'ebetso ea reschorente. E lokela ho rarolla mathata ka kotloloho a ka bakang mathata a lebelo le phallo. Mona ke litsela tse ling tseo litšebelisano tsa dijithale li ntlafatsang ts'ebetso ka tsona:

• Ho Odara ka Nako e Tšoanang: Li-kioske li ka sebetsa 'moho ka nako e le 'ngoe, li sebetsana le bareki ba bangata liteisheneng tse fapaneng. Sena se fana ka lebelo le potlakileng haholo la ho odara ka pele ho ntlo ha ho bapisoa le likhoutu tsa QR, moo batho ba jang ba ka nkang nako e telele ho skena, ho sheba le ho phethela liodara tsa sehlopha sa bona tafoleng.
• Taelo e Nepahetseng ho ea Kichineng: Li-kioske li hokahantsoe ka ho toba le sesebelisoa sa ho kenya lintho kichineng, li ngolisa hang-hang lintho tse kenang hantle. Li-kioske le likhoutu tsa QR lia ipabola sebakeng sena ka ho romella litekete tse nepahetseng, tsa odara tsa dijithale ka ho toba moleng oa ho lokisetsa, ho netefatsa ho nepahala ho se nang sekoli.
• Ho Itšetleha ka Khoutu ea QR Inthaneteng: Ho sebelisa likhoutu tsa QR ho molemo bakeng sa boiketlo. Ha ho hlokahale hore u eme setulong sa hau. Leha ho le joalo, ho itšetlehile ka inthanete. Inthanete e liehang kapa tšitiso ea inthanete ho ka etsa hore sistimi e thulane kapa e ferekane.
• Litaelo tse Rarahaneng: Likopo tsa li-topping tse eketsehileng, lieiee tse se nang letho, kapa litemoso tsa allergy li laoloa habonolo ka dijithale. Li-kiosk le litsamaiso tsa khoutu ea QR li hapa liphetoho tsena tse ikhethileng ka botlalo 'me li fana ka litlhoko tse nepahetseng ka ho toba kichineng.
• Ho Odara Esale Pele: Ho ya ka dipatlisiso tse entsweng ke Yi Ting (2022), Hong Kong, batho ba batjha ba kgetha dikhoutu tsa QR bakeng sa tshobotsi ya bona ya ho odara pele ba fihla. E ba thusa ho se eme kapa ho ema moleng.
• Bonolo ba Tšebeliso ea Kiosk: Ho ea ka phuputso ea UTAR ea boiphihlelo mabapi le li-kiosk tsa ho itlhokomela, batho ba fana ka li-kiosk tse 4.27 ho tse 5. Li ntlafatsa phallo ea ts'ebetso ka potlako. Li latela khopolo-taba ea kelello e bitsoang mohlala o atolositsoeng oa TAM.

7. Ho Eketsa Lekeno: Ho Eketsa Thekiso le ho Kopanela

Ho sebelisa lisebelisoa tsa dijithale lireschorenteng ho lumella bareki ho hlahloba likhetho ka bolokolohi le ho ba khothalletsa ho sebelisa chelete e ngata. Haholo-holo, li-Kiosks tse nang le skrine ea tsona ea qeto e phahameng li fana ka litšoantšo tse khanyang le likeletso tsa motsoako ho hohela bareki. Lenane la lijo le shebahala hantle haholo ka lintho tse sebelisanang ho fapana le mongolo o hlakileng lenaneng le tloaelehileng. Li-animation tse khahlang li lebisa ho rekoeng ha lintho tse sa reroang.

Ha ho bapisoa le mohiruoa ea khathetseng ea ka lebalang ho hong, mochini o sebetsa ka thata lihora tse 24 ka letsatsi, matsatsi a 7 ...

Ho Bapisa Likarolo tsa Bohlokoa

Litlhahiso tse Thehiloeng Maemong

Re qoba ho hlahisa e 'ngoe e le betere ho feta e 'ngoe ka tieo. Ho khetha efe kapa efe ea theknoloji ea dijithale ho latela ts'ebeliso ea eona. Li-kiosk le litsamaiso tsa khoutu ea QR li itšetlehile ka mokhoa oa ts'ebetso oa reschorente, lilemo tsa bareki le mekhoa ea baeti. Ho latela maemo a fapaneng, likhothaletso tsa rona ke tsena:

• Li-Kioske: Li hloka matsete le tlhokomelo ea lisebelisoa tsa hardware, empa li loketse haholo bakeng sa sephethephethe se phahameng le bareki ba fapaneng. Li etella pele ho sebetsana le palo ea bareki ba sebeletsoang ka nako e itseng, 'me li eketsa thekiso ka potlako. Sena se li etsa hore li atlehe haholo libakeng tse kang Europe, US le linaha tse ling tse tsoelang pele.
• Dikhoutu tsa QR: Ba itshetlehile feela ka difouno tse bohlale, ba fana ka kgetho e theko e tlase le e tenyetsehang ho lireschorente tse ikemiseditseng ho ntlafatsa tshebeletso ya bona ya tafole ya setso. Di loketse dibaka tse nyane kapa dikeiti tse nang le tekanyetso e fokolang mme di atile haholo Asia Bochabela le Asia Borwa-Botjhabela.
• Mohlala o Kopantsweng: Ho sebedisa mohlala o kopantsweng hangata ke tharollo e molemohali le leano le sebetsang ka ho fetisisa, haholo-holo bakeng sa direschorente tse mahareng ho isa ho tse kgolo nakong ya dihora tsa pereko. E fa bareki bolokolohi bo feletseng. Ba ka fetola pakeng tsa mahlale a mabedi ho latela maikutlo le tikoloho.

Tharollo ea Rona: Li-Kioske tsa Litšebeletso tsa Hongzhou

Litlhahiso tsa Hongzhou li-kiosk tsa ho odara litšebeletso tsa hau e nang le dikgetho tse pharaletseng tsa ho iketsetsa dintho—ho kenyeletswa le ditlhaloso tsa hardware (mmala, letshwao la kgwebo, boholo ba skrine, mokgwa wa ho kenya, le dipontsho tsa mela/diprinta tsa kichine tse ikgethang)—hammoho le sete e felletseng ya software e akaretsang ditlhophiso tsa puo, tsamaiso ya papatso, mekgwa ya ho lefa, le tsamaiso ya dihlahiswa tsa morao. Ikopanye le rona bakeng sa ditheko, demo, le dintlha tse ding.

Bakeng sa theknoloji e tsitsitseng e sebetsang kamehla le e fumanehang, li-kiosk ke lisebelisoa tse loketseng. Likhamphani tse kang Hongzhou Smart li fana ka litharollo tsa senotlolo bakeng sa lireschorente tsa sejoale-joale. Ka boiphihlelo ba bona ba lilemo tse 20 e le OEM/ODM, ba ka sebetsana le ntho e 'ngoe le e 'ngoe ho tloha moralong oa pele ho isa thomellong. Etela. Bohlale ba Hongzhou   ho hlahloba dikgetho tsohle tsa bona.