Ṣíṣe Àṣẹ fún Kiosk fúnrarẹ̀ àti Ṣíṣe Àṣẹ fún Kóòdù QR: Èwo ló dára jù fún àwọn ilé oúnjẹ?

Ifihan

Àìgbéṣẹ́ tàbí kíákíá àti kí ó rọrùn

Ṣíṣe ìṣètò àṣà ìbílẹ̀ kì í sábàá ṣiṣẹ́ dáadáa, ó sì lè fa àṣìṣe, èyí tó ti mú kí àwọn ilé ìtọ́jú ara ẹni àti ṣíṣètò kódì QR pọ̀ sí i kíákíá. Yálà àwọn ilé oúnjẹ yan àwọn ilé ìtọ́jú ara ẹni tàbí ṣíṣètò kódì QR, àwọn ètò méjèèjì ló ń lo àǹfààní ohun tó ń fa ìṣètò ara: “Kò sí ìdájọ́”. Àwọn oníbàárà òde òní fẹ́ràn láti jáde lọ jẹun kíákíá, ṣùgbọ́n wọ́n fẹ́ràn yíyan àkójọ oúnjẹ tí kò ní ìjàkadì bíi àpù ìfijiṣẹ́ oúnjẹ tí wọ́n ń lò nílé.

Okùnfà Ọpọlọ

Àwọn ètò méjì náà: kíóstù àti kódì QR, nínú èyí tí ọ̀kan ń bá ẹ̀rọ ilé oúnjẹ náà lò, àti nínú èyí tí wọ́n ń lo ẹ̀rọ tiwọn, ló ń fa ìhùwàsí ọpọlọ tó yàtọ̀. Ó jẹ́ ìjà láàárín ìfẹ́ inú láti ṣe àwárí ayé ti ara àti àwọn ìwà tó ti jinlẹ̀ tí a ti dá sílẹ̀ láti ọ̀pọ̀ ọdún nípasẹ̀ àwọn àpù tí a ti ṣe àtúnṣe, èyí tí ó jẹ́ ọ̀kan lára ​​​​àwọn ìdí tí àwọn àlejò fi lè rí i pé àwọn méjèèjì jẹ́ àǹfààní kan náà. Ìwádìí láti ọwọ́ Education University of Hong Kong parí èrò sí pé 81.04 ogorun àwọn ọ̀dọ́mọdé fẹ́ràn àwọn ọ̀nà ìṣàkóṣo ara-ẹni ju àwọn ọ̀nà ìṣàkóṣo àṣà lọ.

Fún àwọn ilé oúnjẹ, ìbéèrè mìíràn ni. Wọ́n ní láti mọ ibi tí wọ́n ti lè fi owó wọn sí. Láti mọ èyí tí ó dára jù, ó nílò ṣíṣe àyẹ̀wò àwọn ètò méjèèjì ní onírúurú apá, títí bí iṣẹ́ ṣíṣe, ipa owó tí wọ́n ń rí, ìrírí àwọn oníbàárà, ROI, àti ìgbẹ́kẹ̀lé. Àpilẹ̀kọ yìí yóò ṣàlàyé gbogbo àwọn apá wọ̀nyí ní kíkún.

Lílóye Àwọn Ọ̀nà Tí A Fi Wé Nípasẹ̀ Ìfiwéra

Àwọn kíóódù tí wọ́n ń pàṣẹ fúnra wọn jẹ́ àwọn ibi ìpamọ́ ohun èlò tí a yà sọ́tọ̀ pẹ̀lú àwọn ìbòjú ìbánisọ̀rọ̀ níbi tí àwọn oníbàárà ti lè wò ó, pàṣẹ, àti sanwó fúnra wọn. Àwọn ètò kóòdù QR ń jẹ́ kí àwọn oníbàárà lè wo kóòdù ní tábìlì wọn pẹ̀lú àwọn fóònù alágbèéká wọn, èyí tí ó ń mú àkójọ oúnjẹ oní-nọ́ńbà wá láti ṣe àṣẹ láìsí ìṣòro láti inú àwọn ẹ̀rọ wọn.

1. Ìrírí Oníbàárà

Nínú abala yìí, a ó dojúkọ àwọn apá tó yí ìrírí àwọn oníbàárà ká. Ó ní ìtùnú, ìpamọ́, àti ìṣàkóso lórí àṣẹ wọn.

• Àwọn Ìbáṣepọ̀ Tó Lòye: Àwọn ìbòjú ńlá lórí àwọn Kiosks jẹ́ èyí tó rọrùn láti lóye. Wọ́n rọrùn láti lóye, o sì lè yípadà láàrín àwọn èdè tó yàtọ̀ síra láti bá ìbòjú rẹ mu. Àwọn ènìyàn tí wọ́n ní àléjì tàbí tí wọn kò ní ìfaradà sí àwọn èròjà olómi lè ṣàlàyé wọn ní ìbẹ̀rẹ̀ láti jẹ́ kí àkójọ oúnjẹ náà wà ní mímọ́.
• Ìrọ̀rùn Tó Gbéṣẹ́ Jùlọ: Àwọn kíóskì dára ní ìrọ̀rùn. Kò sí ìdí láti gbé fóònù alágbéká lọ sí àwọn ilé oúnjẹ. Àwọn ènìyàn kan fẹ́ràn láti fi àwọn ìbòjú wọn sílẹ̀ kí wọ́n lè gbádùn ìjíròrò tó ní ìtumọ̀ dípò oúnjẹ alẹ́. Àwọn ìṣòro bíi bátìrì tó ti kú tàbí kò sí ètò dátà nígbà tí wọ́n bá ń lo kíóskì tó so mọ́ ara wọn. Wọ́n tún ní àwọn ìbòjú tó tóbi pẹ̀lú àwọn ohun èlò wíwọlé.
• Ọ̀ràn fún Àwọn Kóòdù QR: Àwọn Kóòdù QR dára fún ṣíṣe àṣẹ ní àwùjọ. Ọ̀pọ̀ ènìyàn lè ṣe àṣẹ ní kẹ̀kẹ́ kan náà lẹ́ẹ̀kan náà. Wọ́n ṣẹ̀dá ìfẹ́ àdàpọ̀ láàárín àwọn ènìyàn tí wọ́n ní ìtẹ́lọ́rùn pẹ̀lú ìmọ̀ ẹ̀rọ. Ní ọwọ́ kejì ẹ̀wẹ̀, àwọn kíóọ̀dù ló dára jùlọ fún ṣíṣe àṣẹ ní ẹnìkọ̀ọ̀kan.

2. Iye owo ati idoko-owo akọkọ

Bó tilẹ̀ jẹ́ pé ìrọ̀rùn àti ìtùnú àwọn oníbàárà jẹ́ kókó pàtàkì fún lílo ìmọ̀ ẹ̀rọ oní-nọ́ńbà, àwọn kókó ọrọ̀-ajé ṣe pàtàkì bákan náà. Ilé oúnjẹ náà nílò láti wà láàyè nínú ọjà ilé oúnjẹ tó ń yípadà kíákíá àti tó ń yípadà. Láti máa ní èrè, àwọn ìmọ̀ ẹ̀rọ oní-nọ́ńbà wọ̀nyí yẹ kí ó ní ìtumọ̀ ní ti owó. Ẹ jẹ́ ká ṣe àgbéyẹ̀wò ìdókòwò àkọ́kọ́ àti ROI nínú abala yìí.

• Àwọn Ìdókòwò Kiosk: Àwọn Kiosk jẹ́ ìdókòwò àkọ́kọ́ tó tóbi jù. Wọ́n nílò ẹ̀rọ àti nẹ́tíwọ́ọ̀kì tó nílò ìmọ̀ láti ṣètò. Síbẹ̀síbẹ̀, wọ́n ń pèsè ROI kíákíá. Nítorí pé àwọn olùtajà owó díẹ̀ ló wà, ọ̀kan tàbí méjì tó láti gba àṣẹ láti ọ̀dọ̀ àwọn oníbàárà tí wọ́n fẹ́ kí ènìyàn so pọ̀. Wọ́n ń pèsè ìfowópamọ́ owó oṣù, èyí tó ń ṣe àfikún sí ROI wọn.
• Ìṣòwò Kóòdù QR: Nítorí pé kò sí ohun tí a nílò láti fi owó pamọ́ sí ẹ̀rọ, wọ́n jẹ́ àṣàyàn tó dára jùlọ fún àwọn ibi tí ó ní èrò ìnáwó, fún àwọn ilé oúnjẹ tí wọ́n ń fẹ́ yípadà sí àwọn ìṣòwò àti iṣẹ́ oní-nọ́ńbà, àwọn kódù QR kíákíá ni ọ̀nà tí wọ́n fi ń wọlé kíákíá. Lílo àwọn kódù kò fi bẹ́ẹ̀ pamọ́ fún iṣẹ́, ṣùgbọ́n wọ́n ń mú kí owó oṣù rẹ kéré gan-an, wọ́n sábà máa ń nílò àtúnṣe sọ́fítíwètì.

3. Ìwọ̀n Ilé Oúnjẹ àti Lílo Ààyè

Nígbà tí a bá ń yan ètò ìforúkọsílẹ̀, ìwọ̀n ìrìnàjò àwọn oníbàárà ṣe pàtàkì bí ìwọ̀n ibi ìpàdé náà ṣe tóbi tó. Àwọn ilé oúnjẹ kékeré sábà máa ń gbára lé àwọn kódì QR fún ojútùú tí kò ní ìrísí púpọ̀, nígbà tí àwọn ilé oúnjẹ àárín àti ńlá sábà máa ń lo àwọn ibi ìtọ́jú ara ẹni tàbí àdàpọ̀ àwọn méjèèjì láti ṣàkóso àwọn ibi tí ó ga jù. Fún àwọn ibi tí a ń lo àwọn ibi ìforúkọsílẹ̀, àwọn àwòrán tín-tín tàbí tí a gbé sórí ògiri fi àyè tí ó níye lórí pamọ́, èyí tí ó ń jẹ́ kí àwọn tábìlì pọ̀ sí i àti pé owó tí a ń rí gbà fún ẹsẹ̀ onígun mẹ́rin kọ̀ọ̀kan.

4. Awọn ibeere imọ-ẹrọ ati itọju

Àwọn àlàyé ìmọ̀ ẹ̀rọ wà lórí bí àwọn ẹ̀rọ ìmọ̀ ẹ̀rọ wọ̀nyí ṣe ń pín ìwífún, dáàbò bò ó, àti bí wọ́n ṣe ń rí i dájú pé sọ́fítíwè rẹ ń ṣiṣẹ́ nígbà tí iṣẹ́ bá ń lọ lọ́wọ́. Gbogbo ètò náà ni a ṣe pẹ̀lú àkókò iṣẹ́ náà. Gẹ́gẹ́ bí àwọn onílé oúnjẹ, o ní láti pinnu iye àwọn oníbàárà nígbà tí iṣẹ́ bá ń lọ lọ́wọ́, èyí tí ó ní nínú àwọn ìbéèrè lórí ayélujára àti ìbéèrè fún oúnjẹ nílé. Àwọn ohun pàtàkì kan tí àwọn ẹ̀rọ ìṣiṣẹ́ oní-nọ́ńbà wọ̀nyí ń lò nìyí:

• Àkókò Àkókò Àkókò Àkókò Àkókò: Àwọn kióskì ní ìsopọ̀ pẹ̀lú nẹ́tíwọ́ọ̀kì àdúgbò. Ó mú wọn ṣeé gbẹ́kẹ̀lé ju àwọn kódù QR tí ó gbẹ́kẹ̀lé àwọn àmì oníbàárà àti iṣẹ́ WiFi lọ. Ní àsìkò àkókò àkókò, ìsopọ̀mọ́ra lè ní ipa lórí ìrírí oníbàárà. Àwọn kióskì kò rí ìdènà kankan.
• Àǹfààní Ìkùnà QR: Bí àwọn oníbàárà ṣe ń pàṣẹ láti inú ẹ̀rọ tiwọn, ọ̀pọ̀lọpọ̀ ọ̀nà ló wà tí ó lè máa kùnà. Bátìrì tí kò pọ̀, ètò ìwádìí tí kò lọ́ra, fóònù àtijọ́, tàbí wifi tí kò dára lè fa ìṣòro.
• Ààbò: Àwọn Kióskì ń lo ààbò AES láti dáàbò bo ìwífún ìsanwó. Wọ́n tún jẹ́ àwọn ẹ̀rọ POS./KDS (Point of Sale / Kitchen Display System) tí wọ́n ń so àwọn àkójọ oúnjẹ pọ̀ ní àkókò gidi tààrà sí àwọn èròjà tí ó wà nínú ibi ìdáná.
• Àwọn àtúnṣe: Àwọn onílé lè gbé àwọn àtúnṣe tuntun tàbí kí wọ́n wọlé sí ẹ̀rọ náà láti ọ̀nà jíjìn fún àtúnṣe. Wọ́n lè má nílò kí onímọ̀ ẹ̀rọ kan lọ sí ilé ìtajà náà láti ṣe iṣẹ́ kan.
• Ibamu: Awọn kiosks baamu pẹlu sọfitiwia ile ounjẹ naa. Awọn koodu QR gbarale ẹrọ alabara. Ti o ba jẹ Android lati ọdun mẹwa sẹhin, awọn iṣoro ibamu le wa.

5. Ìmọ́tótó

Lẹ́yìn COVID-19, iṣẹ́ ìlera àti ilé iṣẹ́ àlejò ti ní ipa púpọ̀ lórí iṣẹ́ wọn. Ọ̀pọ̀ ènìyàn ṣì fẹ́ràn láti ní àwọn fóònù alágbékalẹ̀ wọn nítorí wọ́n rí ara wọn bí ẹni pé wọ́n mọ́ tónítóní tàbí kí wọ́n ní ìkọ̀kọ̀. Ní tòótọ́, gẹ́gẹ́ bí ìwádìí tí Yunifásítì Ẹ̀kọ́ ti Hong Kong ṣe ní ọdún 2022, 45% àwọn ọ̀dọ́langba ní Hong Kong fẹ́ràn àwọn kódì QR ju àwọn kíóósì lọ pàápàá fún ìdí yìí.

Ọ̀pọ̀ ènìyàn máa ń yẹra fún ìbáṣepọ̀ pẹ̀lú àwọn ẹlòmíràn láìnídìí. Àwọn Kiosks àti QR kódì náà máa ń ran àwọn ènìyàn lọ́wọ́ pẹ̀lú àwọn ìṣòro àìbalẹ̀ ọkàn àwùjọ, wọ́n sì máa ń fún wọn ní ìtọ́ni tó ṣe kedere àti ìwé. Wọn kò fẹ́ kí ẹnikẹ́ni pe orúkọ wọn sókè.

6. Iyara Iṣiṣẹ, Akojopo ati Ipa Owo-wiwọle

Kókó sí ètò àṣeyọrí ni ipa rẹ̀ lórí iyàrá iṣẹ́ ilé oúnjẹ kan. Ó yẹ kí ó yanjú àwọn ìṣòro tí ó lè fa ìṣòro iyàrá àti ìṣàn. Àwọn ọ̀nà díẹ̀ nìyí tí àwọn ìṣòwò oní-nọ́ńbà ṣe ń mú iṣẹ́ sunwọ̀n sí i:

• Ṣíṣe Àṣẹ Lẹ́gbẹ̀ẹ́: Àwọn Kióskì lè ṣiṣẹ́ papọ̀ ní ìfẹ̀sẹ̀wọnsẹ̀, kí wọ́n máa ṣàkóso ọ̀pọ̀lọpọ̀ oníbàárà ní oríṣiríṣi ibùdó. Èyí ń mú kí ìpele àṣẹ yára kánkán ní iwájú ilé ní ìfiwéra pẹ̀lú àwọn kódì QR, níbi tí àwọn olùjẹun lè gba àkókò púpọ̀ láti ṣe àyẹ̀wò, wo, àti parí àwọn àṣẹ ẹgbẹ́ wọn ní orí tábìlì.
• Àṣẹ Pípé sí Ibi Ìdáná: Àwọn Kiosks so mọ́ ibi ìdáná náà ní tààrà, wọ́n sì ń forúkọ sílẹ̀ àwọn ohun tí wọ́n ń fi sínú ibi ìdáná náà lẹ́sẹ̀kẹsẹ̀. Àwọn kiosks àti àwọn kódì QR ló tayọ̀ ní agbègbè yìí nípa fífi àwọn tíkẹ́ẹ̀tì àṣẹ oní-nọ́ńbà ránṣẹ́ sí ìlà ìpalẹ̀mọ́, èyí sì ń jẹ́ kí ó péye.
• Ìgbẹ́kẹ̀lé Kóòdù QR lórí Íńtánẹ́ẹ̀tì: Lílo àwọn kódù QR dára fún ìrọ̀rùn. O kò ní láti dìde lórí ìjókòó rẹ. Síbẹ̀síbẹ̀, ó sinmi lórí ìkànnì ayélujára. Ìkànnì ayélujára tó lọ́ra tàbí ìdènà ìkànnì ayélujára lè fa kí ètò náà bàjẹ́ tàbí kí ó bàjẹ́.
• Àwọn Àṣẹ Tó Lò Púpọ̀: Àwọn ìbéèrè fún àfikún ìbòrí, àìsí àlùbọ́sà, tàbí ìkìlọ̀ nípa àléjì ni a lè ṣàkóso ní ọ̀nà oní-nọ́ńbà. Àwọn kiosks àti ètò kódì QR máa ń gba àwọn àtúnṣe àdáni wọ̀nyí ní pípé, wọ́n sì máa ń fi àwọn ohun tí a béèrè fún hàn tààrà sí ibi ìdáná.
• Ṣíṣe Àṣẹ Ṣáájú: Gẹ́gẹ́ bí ìwádìí tí Yi Ting (2022) ṣe ní Hong Kong, àwọn ọ̀dọ́ fẹ́ràn àwọn kódì QR fún iṣẹ́ àṣẹ ṣáájú dídé wọn. Ó ń ràn wọ́n lọ́wọ́ láìsí ìdúró tàbí dúró ní ìlà.
• Ìrọ̀rùn Lílò Kiosk: Gẹ́gẹ́ bí ìwádìí ìwádìí UTAR lórí àwọn kiosk iṣẹ́-àdáni, àwọn ènìyàn fún àwọn kiosk ní 4.27 nínú 5. Wọ́n ń mú kí ìṣiṣẹ́ wọn sunwọ̀n síi kíákíá. Wọ́n tẹ̀lé ìmọ̀-ẹ̀rọ ọpọlọ tí a pè ní àwòṣe TAM tí ó gbòòrò.

7. Ṣíṣe àfikún owó tí a ń gbà: Títà àti Ìbáṣepọ̀

Lílo àwọn irinṣẹ́ oní-nọ́ńbà ní àwọn ilé oúnjẹ ń jẹ́ kí àwọn oníbàárà lè ṣe àwárí àwọn àṣàyàn láìsí ìṣòro, wọ́n sì ń fún wọn níṣìírí láti náwó púpọ̀ sí i. Ní pàtàkì, àwọn Kiosks pẹ̀lú ibojú gíga wọn ń fún àwọn àwòrán dídán àti àwọn ìtọ́sọ́nà àpapọ̀ láti mú kí àwọn oníbàárà nífẹ̀ẹ́ sí i. Àkójọ oúnjẹ náà dára jù pẹ̀lú àwọn ohun ìbáṣepọ̀ dípò kí ó jẹ́ ọ̀rọ̀ lásán lórí àkójọ oúnjẹ déédéé. Àwọn ohun ìṣẹ̀dá tí ó dùn mọ́ni máa ń yọrí sí ríra ọjà pẹ̀lú ìtara púpọ̀ sí i.

Ní ìfiwéra pẹ̀lú òṣìṣẹ́ tí ó ti rẹ̀ tí ó lè gbàgbé nǹkan kan, ẹ̀rọ náà ń ṣiṣẹ́ láìsí wàhálà ní gbogbo ọjọ́ mẹ́rìnlélógún. Wọ́n máa ń dámọ̀ràn àti mú kí èrè àṣẹ pọ̀ sí i nípasẹ̀ àwọn àtúnṣe àti àwọn àdéhùn àkókò díẹ̀. Gẹ́gẹ́ bí ìwádìí UTAR kan, àwọn kíósókì jẹ́ ohun ìgbádùn láti bá lò. Àwọn àwòrán aláwọ̀ mèremère náà mú kí ìgbádùn tí a rò pé ó ń pọ̀ sí i. Ó parí sí pé R2=0.661, èyí tí ó túmọ̀ sí pé 66.1% ènìyàn ń gba kíósókì fún àwọn ohun bíi ìgbádùn.

Ṣíṣe àfiwé àwọn ẹ̀yà ara pàtàkì

Àwọn Ìmọ̀ràn Tí Ó Dá lórí Ìṣẹ̀lẹ̀

A kì í fi ọ̀kan hàn gẹ́gẹ́ bí èyí tó dára jù èkejì lọ. Yíyan èyíkéyìí nínú àwọn ìmọ̀ ẹ̀rọ oní-nọ́ńbà sinmi lórí bí a ṣe ń lò ó. Àwọn Kiosks àti ètò QR code sinmi lórí bí ilé oúnjẹ náà ṣe ń ṣiṣẹ́, ọjọ́ orí àwọn oníbàárà, àti ìwà àwọn àlejò. Gẹ́gẹ́ bí onírúurú ipò, àwọn àbá wa nìyí:

• Àwọn Kióskì: Ó nílò ìdókòwò àti ìtọ́jú ẹ̀rọ, ṣùgbọ́n wọ́n dára gan-an fún àwọn oníbàárà tó pọ̀ àti onírúurú ènìyàn. Wọ́n jẹ́ olórí nínú bíbójútó iye àwọn oníbàárà tí wọ́n ń ṣiṣẹ́ ní àkókò kan pàtó, wọ́n sì ń mú kí wọ́n máa tà á ní àkókò púpọ̀. Èyí mú kí wọ́n ṣàṣeyọrí ní àwọn agbègbè bíi Yúróòpù, Amẹ́ríkà, àti àwọn orílẹ̀-èdè tó ń dàgbàsókè.
• Àwọn Kóòdù QR: Wọ́n gbára lé àwọn fóònù alágbékalẹ̀ lásán, wọ́n sì ń fún àwọn ilé oúnjẹ ní àṣàyàn tó rọrùn láti mú kí iṣẹ́ tábìlì wọn jẹ́ tuntun. Wọ́n dára fún àwọn ibi kéékèèké tàbí àwọn ibi tí owó kò tó, wọ́n sì wọ́pọ̀ ní ìlà-oòrùn Éṣíà àti Gúúsù-oòrùn Éṣíà.
• Àwòrán Àdàpọ̀: Lílo àwòrán àdàpọ̀ sábà máa ń jẹ́ ojútùú tó dára jùlọ àti ọ̀nà tó gbéṣẹ́ jùlọ, pàápàá jùlọ fún àwọn ilé oúnjẹ alábọ́dé sí ńlá ní àkókò tí iṣẹ́ bá ń lọ lọ́wọ́. Ó fún àwọn oníbàárà ní òmìnira tó ga jùlọ. Wọ́n lè yípadà láàárín àwọn ìmọ̀ ẹ̀rọ méjì tí ó dá lórí ìmọ̀lára àti àyíká.

Ojutu Wa: Awọn Kiosks Iṣẹ-ara-ẹni Hongzhou

Hongzhou n pese awọn kioskiti aṣẹ fun ara ẹni ti o ni awọn aṣayan isọdi ti o gbooro—pẹlu awọn alaye ohun elo (awọ, ami iyasọtọ, iwọn iboju, ọna fifi sori ẹrọ, ati awọn ifihan laini aṣayan/awọn ẹrọ itẹwe idana)—bakanna pẹlu package sọfitiwia pipe ti o bo awọn eto ede, iṣakoso ipolowo, awọn ọna isanwo, ati iṣakoso ọja ẹhin. Kan si wa fun idiyele, ifihan, ati awọn alaye siwaju sii.

Fún ìmọ̀ ẹ̀rọ tó dúró ṣinṣin tó sì ń ṣiṣẹ́ nígbà gbogbo, àwọn ilé iṣẹ́ bíi Hongzhou Smart ló ń pèsè àwọn ọ̀nà tó dára jùlọ fún àwọn ilé oúnjẹ òde òní. Pẹ̀lú ogún ọdún ìrírí wọn gẹ́gẹ́ bí OEM/ODM, wọ́n lè ṣe gbogbo nǹkan láti ìpilẹ̀ṣẹ̀ sí ìfiránṣẹ́. Ọlọ́gbọ́n Hongzhou   láti ṣe àwárí gbogbo àwọn àṣàyàn wọn.