អតិថិជនរបស់អ្នកស្អប់ការរង់ចាំ។ ការសិក្សាថ្មីៗនេះបានរកឃើញថា 75% នៃអ្នកទិញទំនិញ នឹងបោះបង់ចោលការទិញប្រសិនបើជួរវែងពេក ។ តូបលក់ទំនិញដោយខ្លួនឯងដោះស្រាយបញ្ហានោះ ហើយពួកគេកំពុងផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលអាជីវកម្មដំណើរការនៅទូទាំងគ្រប់ឧស្សាហកម្ម។ ប៉ុន្តែការជ្រើសរើសតូបដែលត្រឹមត្រូវ? នោះហើយជាកន្លែងដែលអ្វីៗកាន់តែពិបាក។
ការណែនាំនេះពន្យល់អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវដឹង៖
មិនថាអ្នកកំពុងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រព័ន្ធហួសសម័យ ឬដាក់ពង្រាយម៉ាស៊ីនឆូតកាតជាលើកដំបូងទេ អ្នកនឹងដើរចេញដោយដឹងច្បាស់ពីអ្វីដែលត្រូវរកមើល។ ចូរយើងចាប់ផ្តើមវា។
តូបសេវាកម្មដោយខ្លួនឯង គឺជាស្ថានីយឌីជីថលអន្តរកម្ម ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនបំពេញភារកិច្ចដោយខ្លួនឯង ដោយមិនចាំបាច់មានជំនួយពីបុគ្គលិក។ សូមគិតអំពីអេក្រង់ប៉ះនៅ McDonald's ជាកន្លែងដែលអ្នកបញ្ជាទិញ Big Mac ឬម៉ាស៊ីនចុះឈ្មោះនៅអាកាសយានដ្ឋាន។ នោះគឺជាតូបសេវាកម្មដោយខ្លួនឯង។
ម៉ាស៊ីនទាំងនេះផ្សំ ផ្នែករឹង (អេក្រង់ប៉ះ ម៉ាស៊ីនទូទាត់ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព) ជាមួយ កម្មវិធី (ចំណុចប្រទាក់ដែលអ្នកប៉ះ) ដើម្បីបង្កើតបទពិសោធន៍ដ៏រលូន និងឯករាជ្យសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។
ដំណើរការនេះសាមញ្ញជាងអ្វីដែលវាមើលទៅ។ នេះជាការសង្ខេប៖
ទាំងអស់នេះកើតឡើងក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានវិនាទីប៉ុណ្ណោះ។
តូបនីមួយៗត្រូវការរបស់បីយ៉ាងដែលធ្វើការជាមួយគ្នា៖
សមាសភាគ | អ្វីដែលវាធ្វើ |
អេក្រង់ប៉ះ | ចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលអតិថិជនធ្វើអន្តរកម្ម |
អង្គភាពដំណើរការ | "ខួរក្បាល" ដែលដំណើរការកម្មវិធី និងភ្ជាប់ទៅមូលដ្ឋានទិន្នន័យ |
គ្រឿងកុំព្យូទ័រ | ម៉ាស៊ីនអានកាត ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពបង្កាន់ដៃ ម៉ាស៊ីនស្កេនបាកូដ កាមេរ៉ា |
តូបលក់ទំនិញមួយចំនួនគឺសាមញ្ញណាស់ ដោយគ្រាន់តែមានអេក្រង់ និងឧបករណ៍អានកាត។ តូបលក់ទំនិញផ្សេងទៀតមាន អ្វីៗគ្រប់យ៉ាង ៖ ម៉ាស៊ីនទទួលប្រាក់ ម៉ាស៊ីនស្កេនអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពកម្ដៅ និងម៉ាស៊ីនទូទាត់ប្រាក់ NFC។
គន្លឹះជំនាញ៖ នៅពេលស្វែងរកតូបលក់ទំនិញ សូមរកមើលក្រុមហ៊ុនផលិតដូចជា Hongzhou Smart ដែលផ្តល់ជូននូវដំណោះស្រាយ turnkey មានន័យថា ផ្នែករឹង កម្មវិធី និងគ្រឿងបន្ថែមទាំងអស់ត្រូវបានរួមបញ្ចូលគ្នា និងត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចសម្រាប់ដាក់ពង្រាយ។ នេះជួយសង្រ្គោះអ្នកពីការប្រមូលផ្តុំសមាសធាតុមិនត្រូវគ្នា។
មិនមែនគ្រប់តូបលក់ទំនិញទាំងអស់សុទ្ធតែមើលទៅដូចគ្នានោះទេ។ ជាធម្មតាអ្នកនឹងឃើញរចនាប័ទ្មបីយ៉ាង៖
ជម្រើសរបស់អ្នកអាស្រ័យលើទំហំដែលអាចប្រើបាន ចរាចរណ៍ថ្មើរជើង និងករណីប្រើប្រាស់ជាក់លាក់។
តូបសេវាកម្មខ្លួនឯងមិនមែនគ្រាន់តែជាម៉ាស៊ីនទូទាត់ដ៏ប្រណីតនោះទេ។ ពួកវាគឺជាម៉ាស៊ីនរកប្រាក់ចំណេញនៅពេលដែលដាក់ពង្រាយបានត្រឹមត្រូវ។
ទីផ្សារបញ្ជរសេវាកម្មខ្លួនឯងសកល បានឈានដល់ ៣៧,២ ពាន់លានដុល្លារនៅឆ្នាំ ២០២៥ ហើយមានហេតុផលមួយដែលធ្វើឲ្យអាជីវកម្មនានាកំពុងវិនិយោគប្រាក់ទៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យានេះ។ ROI និយាយដោយខ្លួនឯង។
គ្មានអ្នកណាចូលចិត្តការរង់ចាំទេ។ តូបលក់ទំនិញជួសជុលរឿងនោះ។
របាយការណ៍ស្តីពីការអនុវត្តតូបលក់ទំនិញនៅភោជនីយដ្ឋាន ពេលវេលាដំណើរការបញ្ជាទិញធ្លាក់ចុះរហូតដល់ ៤០% ដោយជួររង់ចាំថយចុះ ២៥-៤០%។ នោះមិនមែនជាការកែលម្អបន្តិចបន្តួចនោះទេ។ នោះគឺជា ការផ្លាស់ប្តូរ លំហូរអតិថិជន។
នៅពេលដែលអតិថិជនធ្វើចលនាលឿនជាងមុន អ្នកបម្រើមនុស្សបានកាន់តែច្រើន។ មនុស្សកាន់តែច្រើនដែលបម្រើអ្នកស្មើនឹងប្រាក់ចំណូលកាន់តែច្រើនក្នុងមួយម៉ោង។
នេះជាកន្លែងដែលវាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ តូបលក់ទំនិញមិនត្រឹមតែដំណើរការការបញ្ជាទិញប៉ុណ្ណោះទេ។ ពួកគេ លក់បន្ថែម ។
McDonald's បានរាយការណ៍ពីការកើនឡើង 30% នៃតម្លៃបញ្ជាទិញជាមធ្យម បន្ទាប់ពីបានណែនាំបញ្ជរលក់ទំនិញ។ ហេតុអ្វី? ដោយសារតែម៉ឺនុយឌីជីថលតែងតែជំរុញឱ្យមានកម្មវិធីបន្ថែម និងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង។ គ្មានការផ្សព្វផ្សាយលក់ដ៏ឆ្គងនោះទេ។ គ្មានបុគ្គលិកណាដែលហត់នឿយភ្លេចនិយាយអំពីកិច្ចព្រមព្រៀងរួមបញ្ចូលគ្នានោះទេ។
ចំនួននេះប្រែប្រួលទៅតាមឧស្សាហកម្ម ប៉ុន្តែទំហំសំបុត្រជាមធ្យមនៅតាមបញ្ជរលក់សំបុត្រគឺខ្ពស់ជាងការបញ្ជាទិញតាមបញ្ជរប្រពៃណីពី 8-15%។
កង្វះខាតបុគ្គលិកគឺធ្ងន់ធ្ងរណាស់នៅពេលនេះ។ យោងតាមសមាគមភោជនីយដ្ឋានជាតិ ៤៥% នៃប្រតិបត្តិករភោជនីយដ្ឋានត្រូវការបុគ្គលិកបន្ថែមដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជន។
តូបលក់ទំនិញមិនជំនួសក្រុមការងាររបស់អ្នកទេ។ ពួកគេ ពង្រីក សមត្ថភាពរបស់ពួកគេ។ បុគ្គលិករបស់អ្នកអាចផ្តោតលើការរៀបចំអាហារ សេវាកម្មអតិថិជន និងកិច្ចការដែលពិតជាត្រូវការការយកចិត្តទុកដាក់ពីមនុស្ស។
គន្លឹះជំនាញ៖ ក្រុមហ៊ុនផលិតដូចជា Hongzhou Smart ផ្តល់ជូននូវដំណោះស្រាយបញ្ជរ turnkey ជាមួយនឹងកម្មវិធីរួមបញ្ចូលគ្នា មានន័យថាអ្នកមិនត្រូវការក្រុម IT ដែលខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីគ្រប់គ្រងការដាក់ពង្រាយនោះទេ។ នោះជាការសន្សំសំចៃថ្លៃពលកម្មមួយផ្សេងទៀត។
ការយល់ច្រឡំក្នុងការទំនាក់ទំនងសម្លាប់ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។ នៅពេលដែលអតិថិជនបញ្ចូលការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេ គ្មានពេលណាដែលពួកគេនិយាយថា "ខ្ញុំបាននិយាយថា ទេ " នោះទេ។
ការបញ្ជាទិញតាមឌីជីថលលុបបំបាត់អន្តរការី និងកំហុសដែលភ្ជាប់មកជាមួយវា។ លទ្ធផល? ការប្រៀបធៀបតិចជាងមុន ការត្អូញត្អែរតិចជាងមុន និងអតិថិជនកាន់តែសប្បាយចិត្ត។
តូបលក់ទំនិញមិនហៅអតិថិជនឈឺទេ។ ពួកវាមិនត្រូវការពេលសម្រាកទេ។ តូបលក់ទំនិញដោយខ្លួនឯងដែលមានទីតាំងល្អដំណើរការ 24 ម៉ោង ដោយបម្រើអតិថិជននៅពេលដែលបុគ្គលិករបស់អ្នកមិននៅ។
នេះមានតម្លៃជាពិសេសនៅក្នុង៖
តូបលក់អាហារដោយខ្លួនឯងបានរីករាលដាលឆ្ងាយហួសពីអាហាររហ័ស។ នេះជាកន្លែងដែលពួកគេកំពុងបង្កើតផលប៉ះពាល់ធំបំផុត។
នេះគឺជាចំណុចស្នូលសម្រាប់ការទទួលយកជាតូប។
ចាប់ពី McDonald's រហូតដល់ហាងលក់តាកូក្នុងស្រុក តូបបញ្ជាទិញដោយខ្លួនឯងជួយកាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំ បង្កើនភាពត្រឹមត្រូវនៃការបញ្ជាទិញ និងផ្តល់ពេលវេលាទំនេរដល់បុគ្គលិកដើម្បីផ្តោតលើការរៀបចំអាហារ និងសេវាកម្ម។
តូបលក់ទំនិញក៏ដំណើរការផងដែរ៖
បញ្ជរបញ្ជាទិញដោយខ្លួនឯងរបស់ Hongzhou Smart ត្រូវបានសាងសង់ឡើងជាពិសេសសម្រាប់បរិយាកាសភោជនីយដ្ឋាន ជាមួយនឹងអេក្រង់ប៉ះប្រើប្រាស់បានយូរ និងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពកម្ដៅរួមបញ្ចូលគ្នា ដែលអាចដោះស្រាយការប្រញាប់ប្រញាល់ក្នុងបរិមាណច្រើន។
តូបទូទាត់ប្រាក់ដោយខ្លួនឯង សម្រាប់ការលក់រាយមានចំនួនប្រហែល 60% នៃការដំឡើងតូបថ្មីទាំងអស់នៅឆ្នាំ 2024។
ក្រៅពីការទូទាត់ប្រាក់ តូបលក់រាយបម្រើជា៖
គោលដៅគឺសាមញ្ញ៖ រក្សាអតិថិជនឱ្យបន្តដំណើរការដោយមិនបាត់បង់សេវាកម្ម។
នៅឆ្នាំ ២០២៤ ទីផ្សារតូបសេវាកម្មដោយខ្លួនឯងរបស់អ្នកជំងឺមានតម្លៃ ១,១៤ ពាន់លានដុល្លារអាមេរិក ហើយត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងឈានដល់ ៧,៦៨ ពាន់លានដុល្លារអាមេរិក ជាមួយនឹងអត្រាកំណើនប្រចាំឆ្នាំ ១៥,៨% ចាប់ពីឆ្នាំ ២០២៥ ដល់ ២០៣៧ ។
បញ្ជរមន្ទីរពេទ្យមានភាពរលូន៖
នេះកាត់បន្ថយការកកស្ទះផ្នែករដ្ឋបាល និងអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកពេទ្យផ្តោតលើការថែទាំអ្នកជំងឺ។ Hongzhou Smart ផ្តល់ជូននូវបញ្ជរថែទាំសុខភាពដែលត្រូវបានរចនាឡើងជាមួយនឹងអេក្រង់ឯកជនភាព និងការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យដែលមានសុវត្ថិភាព ដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការអនុលោមភាព។
ភ្ញៀវអាចមិនចាំបាច់ប្រើប្រាស់តុទទួលភ្ញៀវដែលមានម៉ាស៊ីនស្កេនចូល/ឆែកចេញដោយខ្លួនឯង ដែលជារឿយៗត្រូវបានបំពាក់ដោយឧបករណ៍សម្រាប់ចែកសោបន្ទប់។
ចំណុចទាញបញ្ជរសណ្ឋាគារ៖
សម្រាប់អចលនទ្រព្យដែលមានការគ្របដណ្តប់មានកំណត់ នេះគឺជាការផ្លាស់ប្ដូរស្ថានការណ៍។ បញ្ជរចុះឈ្មោះចូលសណ្ឋាគាររបស់ Hongzhou Smart រួមបញ្ចូលជាមួយប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងអចលនទ្រព្យ (PMS) សម្រាប់ការកំណត់បន្ទប់តាមពេលវេលាជាក់ស្តែង។
ម៉ាស៊ីន ATM គឺជាម៉ាស៊ីនគិតប្រាក់ដោយខ្លួនឯងដើម។ សព្វថ្ងៃនេះ ម៉ាស៊ីនគិតប្រាក់របស់ធនាគារមានការរីកចម្រើនទៅមុខទៀត។
ការគាំទ្រដល់បញ្ជរហិរញ្ញវត្ថុទំនើប៖
ក្រុមហ៊ុន Hongzhou Smart ផលិតម៉ាស៊ីន ATM/CDM ម៉ាស៊ីន ATM ប្រាក់ចល័ត និងម៉ាស៊ីនប្តូរប្រាក់ដែលប្រើប្រាស់នៅក្នុងធនាគារនានាទូទាំងប្រទេសជាង 90។
អ្នកផ្តល់សេវាទូរគមនាគមន៍ប្រើប្រាស់បញ្ជរសម្រាប់៖
នេះមានប្រជាប្រិយភាពជាពិសេសនៅក្នុងអាកាសយានដ្ឋាន និងមជ្ឈមណ្ឌលដឹកជញ្ជូន ជាកន្លែងដែលអ្នកធ្វើដំណើរត្រូវការការតភ្ជាប់ភ្លាមៗ។ តូបស៊ីមទូរគមនាគមន៍របស់ Hongzhou Smart ត្រូវបានដាក់ពង្រាយទូទាំងពិភពលោកសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទដែលចង់ផ្តល់សេវាកម្ម 24/7 ដោយមិនចាំបាច់មានបុគ្គលិកនៅទីតាំងលក់រាយ។
តូបសេវាដោយខ្លួនឯងរបស់រដ្ឋាភិបាលធ្វើឱ្យសេវាសាធារណៈកាន់តែលឿន។ ពួកវាអនុញ្ញាតឱ្យប្រជាពលរដ្ឋបន្តការចុះបញ្ជីយានយន្ត បង់វិក្កយបត្រ និងបោះពុម្ពឯកសារភ្លាមៗ ដោយមិនចាំបាច់រង់ចាំជាជួរ។
ពាក្យសុំរដ្ឋាភិបាលផ្សេងទៀតរួមមាន៖
ឧស្សាហកម្ម | ករណីប្រើប្រាស់តូបចម្បង |
ភោជនីយដ្ឋាន | ការបញ្ជាទិញដោយខ្លួនឯង ការទូទាត់ និងការរួមបញ្ចូលភក្ដីភាព |
លក់រាយ | ការទូទាត់ដោយខ្លួនឯង ការត្រួតពិនិត្យតម្លៃ ការស្វែងរកផលិតផល |
ការថែទាំសុខភាព | ការចុះឈ្មោះអ្នកជំងឺ ការរកផ្លូវ និងការទទួលវេជ្ជបញ្ជា |
សណ្ឋាគារ | ចុះឈ្មោះចូល/ចេញ, ចែកចាយកូនសោ, សេវាកម្មអ្នកបម្រើ |
ធនាគារ | ម៉ាស៊ីន ATM, សេវាកម្មគណនី, វីដេអូធនាគារ |
ទូរគមនាគមន៍ | ការចែកចាយស៊ីមកាត ការបញ្ចូលទឹកប្រាក់ និងការបង់វិក្កយបត្រ |
រដ្ឋាភិបាល | សេវាកម្មឯកសារ ការទូទាត់ និងការស្វែងរកផ្លូវ |
តូបលក់ទំនិញដោយខ្លួនឯងមិនមែនជានិន្នាការថ្មីទេ។ ពួកវាជាមូលដ្ឋានថ្មីសម្រាប់ការរំពឹងទុករបស់អតិថិជន។ មិនថាអ្នកកំពុងដំណើរការភោជនីយដ្ឋាន សណ្ឋាគារ មន្ទីរពេទ្យ ឬហាងលក់រាយទេ ការគណនាគឺច្បាស់លាស់៖ សេវាកម្មលឿនជាងមុន តម្លៃបញ្ជាទិញខ្ពស់ និងការពឹងផ្អែកកម្លាំងពលកម្មទាប។
ខាងក្រោមនេះជាចំណុចសំខាន់ៗ៖
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងវាយតម្លៃដំណោះស្រាយតូបលក់ទំនិញ ក្រុមហ៊ុន Hongzhou Smart នាំមកនូវបទពិសោធន៍ផលិតកម្មជាង 20 ឆ្នាំ ជាមួយនឹងអង្គភាពជាង ៤៥០,០០០ គ្រឿងដែលត្រូវបានដាក់ពង្រាយនៅទូទាំងប្រទេសជាង ៩០។
ដំណោះស្រាយ ODM និង OEM របស់យើង គ្របដណ្តប់គ្រប់យ៉ាងចាប់ពីម៉ាស៊ីនបញ្ជាទិញដោយខ្លួនឯងរហូតដល់ស្ថានីយចុះឈ្មោះចូលសណ្ឋាគារ ដែលទាំងអស់សុទ្ធតែមានវិញ្ញាបនបត្រ ISO និងការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទៃក្នុង។ ដៃគូមួយ ដំណោះស្រាយមួយ គ្មានបញ្ហាអ្វីឡើយ។