ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਅਭਿਆਸਾਂ ਲਈ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਕਿਓਸਕ ਦੇ 10 ਫਾਇਦੇ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਵਿਅਸਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਲਾਈਨ ਵਧਦੀ ਹੈ। ਮਰੀਜ਼ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਦੇਖਣ ਲੱਗ ਪੈਂਦੇ ਹਨ। ਸਟਾਫ ਚੈੱਕ-ਇਨ, ਫਾਰਮ, ਕਾਲ, ਭੁਗਤਾਨ ... ਇਹ ਸਭ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਅੜਚਣ ਇਸਦੇ ਪਿੱਛੇ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਦੇਰੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕਲੀਨਿਕ ਨੂੰ "ਕੋਈ ਇਨਸਾਨ ਨਹੀਂ, ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ" ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇ। ਇੱਕ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਿਓਸਕ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਆਜ਼ਾਦ ਛੱਡ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਚੈੱਕ-ਇਨ, ਫਾਰਮ, ਮੁੱਢਲੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਅਤੇ ਰਸਤਾ ਲੱਭਣ ਲਈ ਹੱਥਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਸਮੂਹ ਹੈ।

ਕੁਝ ਟੀਮਾਂ ਚਿੰਤਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਕਿਓਸਕ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਾਸ਼ ਕਰਨਗੇ ਜਾਂ ਲਾਬੀ ਨੂੰ ਠੰਡਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਾਉਣਗੇ। ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਜਾਂ ਮਜਬੂਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਪ੍ਰਵਾਹ ਸਧਾਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਅਜੇ ਵੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਲੇਨ ਵਾਂਗ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਵਿਕਲਪਿਕ, ਮਦਦਗਾਰ ਅਤੇ ਰੁਕਾਵਟ ਨਹੀਂ।

ਇੱਥੇ 10 ਲਾਭ ਹਨ ਜੋ ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਨੂੰ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਕਿਓਸਕ ਜੋੜਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੇ ਹਨ।

1) ਤੇਜ਼ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਅਤੇ ਛੋਟੀਆਂ ਉਡੀਕ ਲਾਈਨਾਂ

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ "ਅਸੀਂ ਪਿੱਛੇ ਭੱਜ ਰਹੇ ਹਾਂ" ਦਿਨ ਡੈਸਕ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਿਓਸਕ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਮੁਲਾਕਾਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਦੂਜਾ ਸਥਾਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਕਾਊਂਟਰ ਇਕਲੌਤਾ ਗੇਟਵੇ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਮੂਲ ਗੱਲਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ:

• ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ
• ਕੁਝ ਵੇਰਵੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ
• ਚੈੱਕ-ਇਨ ਪੂਰਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਵਧੋ

ਇਹ ਤਕਨੀਕ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਹ ਇੱਕਲੇ ਰੁਕਾਵਟ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਹੈ।

2) ਘੱਟ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਰਵਾਈ, ਘੱਟ ਦੁਹਰਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਫਾਰਮ

ਕਾਗਜ਼ ਗੁਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਪਦਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰਾ ਦਿਨ, ਹਰ ਰੋਜ਼ ਇਸਦੇ ਢੇਰ ਨਹੀਂ ਸੰਭਾਲਦੇ।

ਇੱਕ ਮੈਡੀਕਲ ਕਿਓਸਕ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਇਨਟੇਕ ਫਾਰਮ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੈਪਚਰ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ:

• ਘੱਟ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਪੰਨੇ
• ਘੱਟ ਅੱਧੇ-ਭਰੇ ਫਾਰਮ
• ਸਕੈਨਿੰਗ/ਫਾਈਲਿੰਗ ਸਮਾਂ ਘੱਟ
• ਘੱਟ "ਤੁਸੀਂ ਪਿਛਲੀ ਵਾਰ ਭਰਿਆ ਸੀ, ਪਰ..." ਪਲ

3) ਬਿਹਤਰ ਡੇਟਾ ਸ਼ੁੱਧਤਾ (ਅਤੇ ਘੱਟ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਗਲਤੀਆਂ)

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਐਡਮਿਨ ਗੜਬੜੀਆਂ ਛੋਟੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ: ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਵਿੱਚ ਗਲਤ ਅੰਕ, ਜਨਮ ਮਿਤੀ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦਾ, ਨਾਮ ਪਿਛਲੀ ਵਾਰ ਨਾਲੋਂ ਵੱਖਰੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਾਂ ਬੀਮਾ ਵੇਰਵਾ ਜੋ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦਾ। ਫਿਰ, ਬਿਲਿੰਗ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਦਾਅਵੇ ਬਾਊਂਸ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਰਿਕਾਰਡ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਉਨ੍ਹਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਬਰਬਾਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ।

ਇੱਕ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਕਿਓਸਕ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਕੀ ਟਾਈਪ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕੁਝ ਸੈੱਟਅੱਪ ਸੰਰਚਨਾ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪਛਾਣ ਤਸਦੀਕ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦਾ ਵੀ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਬੇਮੇਲਤਾ ਨੂੰ ਹੋਰ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਸਰੋਤ: ਆਈਸਟੌਕ

4) ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ 'ਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਨਿੱਜਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ

ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਜਨਤਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਲੋਕ ਨੇੜੇ ਖੜ੍ਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਕੁਝ ਮਰੀਜ਼ ਭੀੜ-ਭੜੱਕੇ ਵਾਲੀ ਲਾਬੀ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਵੇਰਵੇ ਉੱਚੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਕਹਿਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ।

ਇੱਕ ਹਸਪਤਾਲ ਕਿਓਸਕ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਰਗੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਦਾ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਨਿੱਜੀ ਤਰੀਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਓਸਕ ਨੂੰ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਸਾਹ ਲੈਣ ਵਾਲਾ ਕਮਰਾ ਅਤੇ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਨਾਲ ਰੱਖਦੇ ਹੋ।

5) ਭੁਗਤਾਨ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਘੱਟ ਅਜੀਬ ਗੱਲਬਾਤ

ਸਹਿ-ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਮੁੱਢਲੇ ਭੁਗਤਾਨ ਡੈਸਕ ਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਗਲਤ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਹੌਲੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ - ਜਦੋਂ ਲਾਈਨ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਬਣ ਰਹੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।

ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਕਿਓਸਕ ਸਿੱਧੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਰਸੀਦ/ਪੁਸ਼ਟੀ ਜਾਰੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਕਾਊਂਟਰ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਪੋਸਟ ਬਣਨ ਤੋਂ ਰੋਕੇਗਾ ਅਤੇ ਲਾਬੀ ਨੂੰ ਮੁਕਤ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਟ੍ਰੀਮ ਜਾਰੀ ਰਹੇਗੀ।

6) ਸਪੱਸ਼ਟ ਰਸਤਾ ਲੱਭਣਾ: "ਮੈਂ ਹੁਣ ਕਿੱਥੇ ਜਾਵਾਂ? "

ਵੇ-ਫਾਈਂਡਿੰਗ ਉਹਨਾਂ ਛੋਟੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਜੋ ਸਾਰਾ ਦਿਨ ਹੁੰਦੀਆਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਮਰੀਜ਼ ਤਣਾਅ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਦੇਰ ਨਾਲ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਜਾਂ ਤਾਂ ਭਟਕਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਡੈਸਕ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।

ਇੱਕ ਹਸਪਤਾਲ ਕਿਓਸਕ ਇਹ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ:

• ਨਕਸ਼ੇ ਅਤੇ ਦਿਸ਼ਾਵਾਂ
• ਵਿਭਾਗ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ
• ਚੈੱਕ-ਇਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ "ਅੱਗੇ ਇੱਥੇ ਜਾਓ" ਨਿਰਦੇਸ਼।

ਇਹ ਵੱਡੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ, ਬਹੁ-ਮੰਜ਼ਿਲਾ ਇਮਾਰਤਾਂ ਅਤੇ ਕੈਂਪਸਾਂ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਸਾਈਨ ਬੋਰਡ ਹਰ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।

ਸਰੋਤ: ਆਈਸਟੌਕ

7) ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਐਡਮਿਨ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਕੰਮ ਦਾ ਬੋਝ ਘਟਾਇਆ ਗਿਆ

ਇੱਕ ਕਿਓਸਕ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟਾਫ ਦੀ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ, ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਕੰਮ ਦਾ ਬੋਝ ਲੈ ਲੈਂਦਾ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਰੁਟੀਨ ਕਦਮ ਮੈਡੀਕਲ ਕਿਓਸਕ (ਚੈੱਕ-ਇਨ, ਅੱਪਡੇਟ, ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ ਨਿਰਦੇਸ਼) ਵੱਲ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਅਸਲ ਕੰਮ ਲਈ ਸਮਾਂ ਮਿਲਦਾ ਹੈ:

• ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਬਣਾਓ
• ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮਾਮਲੇ
• ਬੀਮਾ ਸਵਾਲ
• ਚਿੰਤਤ ਜਾਂ ਉਲਝਣ ਵਾਲੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨਾ
• ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਦੇਰੀ ਵਿੱਚ ਫੈਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੰਭਾਲਣਾ

ਜਦੋਂ ਡੈਸਕ 'ਤੇ ਸਾਹ ਲੈਣ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਭ ਕੁਝ ਸ਼ਾਂਤ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

8) ਵੱਖ-ਵੱਖ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਇਕਸਾਰ ਮਰੀਜ਼ ਅਨੁਭਵ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਈ ਥਾਵਾਂ ਹਨ ਜਾਂ ਸਟਾਫ ਵੀ ਘੁੰਮ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਦਾਖਲੇ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਥਾਂ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਦੂਜੀ ਥਾਂ ਇਸਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਮਰੀਜ਼ ਧਿਆਨ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਅਸੰਗਤਤਾ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਇੱਕ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਿਓਸਕ ਮੂਲ ਗੱਲਾਂ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ:

• ਉਹੀ ਪ੍ਰੋਂਪਟ
• ਉਹੀ ਕ੍ਰਮ
• ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਵਹਾਅ

ਇਹ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀਯੋਗਤਾ ਉਲਝਣ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਾਉਂਦੀ ਹੈ।

9) ਪੀਕ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਬਿਹਤਰ ਥਰੂਪੁੱਟ (ਲਾਬੀ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ)

ਜਦੋਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਲੀਨਿਕ ਅਕਸਰ ਫਸੇ ਹੋਏ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ: ਹੋਰ ਸਟਾਫ਼ ਰੱਖੋ ਜਾਂ ਲੰਮਾ ਸਮਾਂ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।

ਇੱਕ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਕਿਓਸਕ ਇੱਕ ਹੋਰ ਕਾਊਂਟਰ ਜੋੜੇ ਬਿਨਾਂ ਦਾਖਲੇ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਇਹਨਾਂ ਦੌਰਾਨ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ:

• ਮੌਸਮੀ ਲਹਿਰਾਂ
• ਟੀਕਾਕਰਨ ਮੁਹਿੰਮਾਂ
• ਪੁਰਾਣੀ ਦੇਖਭਾਲ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਬਲਾਕ
• ਸਵੇਰਾਂ ਜਿੱਥੇ ਆਮਦ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦਾ ਇਕੱਠ ਹੁੰਦਾ ਹੈ

ਇਹ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦਬਾਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਹ ਰੁਟੀਨ ਐਡਮਿਨ ਨੂੰ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਦਾ ਸਮਾਂ ਚੋਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਬਾਰੇ ਹੈ।

10) ਸਧਾਰਨ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਰਾਹੀਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ

ਕਿਓਸਕ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਵੀ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਰਲ ਰੱਖਦੇ ਹੋ।

ਤੁਹਾਡੇ ਵਰਕਫਲੋ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਇੱਕ ਮੈਡੀਕਲ ਕਿਓਸਕ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ, ਨੁਸਖ਼ੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਪ੍ਰੋਂਪਟ, ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਿੱਤ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ - ਨਾ ਕਿ ਇੱਕ "ਮਿੰਨੀ ਐਪ" ਵਾਂਗ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਲਾਬੀ ਵਿੱਚ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।

ਸਾਥੀ ਦੀ ਚੋਣ ਕਿਓਸਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਜਿੰਨੀ ਹੀ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।

ਇਮਾਨਦਾਰ ਗੱਲ: ਕਿਓਸਕ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਉਹ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਅਤੇ ਆਸਾਨ ਹੋਣ। ਜੇਕਰ ਪ੍ਰਵਾਹ ਉਲਝਣ ਵਾਲਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਓਸਕ ਅਕਸਰ ਬੰਦ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਟਾਫ ਇਸਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕੰਮ ਜੋੜ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

ਹਾਂਗਜ਼ੌ ਸਮਾਰਟ ਵਿਖੇ , ਅਸੀਂ ਕਈ ਉਦਯੋਗਾਂ ਵਿੱਚ ODM/OEM ਸਮਾਰਟ ਕਿਓਸਕ ਹੱਲ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਵਾਤਾਵਰਣ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਜਿੱਥੇ ਟਿਕਾਊਤਾ ਅਤੇ ਅਪਟਾਈਮ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਅਸਲ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਵਿੱਚ ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਕਿਓਸਕ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ - ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰਗੜ ਦੇ ਚੈੱਕ-ਇਨ, ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਵਾਹ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ। ਕੰਪਨੀ ਇੱਕ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਰਮਾਣ ਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ISO 9001 ਅਤੇ ISO 13485 ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣਾਂ (ਹੋਰਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ) ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਕਿਓਸਕ ਸਪਲਾਇਰ , ਵਿਹਾਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:

• ਤੁਹਾਡੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਅਤੇ ਸਿਖਰ ਦਾ ਸਮਾਂ
• ਤੁਹਾਡੀ ਲਾਬੀ ਲੇਆਉਟ ਅਤੇ ਜਗ੍ਹਾ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ
• ਤੁਸੀਂ ਕਿਓਸਕ ਨੂੰ ਕੀ ਸੰਭਾਲਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ (ਚੈੱਕ-ਇਨ, ਭੁਗਤਾਨ, ਰਸਤਾ ਲੱਭਣਾ, ਕਤਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ)
• ਕੋਈ ਵੀ ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਜਾਂ ਏਕੀਕਰਨ ਲੋੜਾਂ

ਉੱਥੋਂ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਮਝਦਾਰ ਕਿਓਸਕ ਸੈੱਟਅੱਪ ਅਤੇ ਅਗਲਾ ਕਦਮ - ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਕਾਲ, ਇੱਕ ਸ਼ਾਰਟਲਿਸਟ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਸਿੱਧਾ ਹਵਾਲਾ - ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਾਂਗੇ।