10 mBuntáiste a bhaineann le Cioscáin Cúraim Sláinte d'Othair agus do Chleachtais

Mura bhfuil tuarascáil ag teastáil uait má bhíonn an deasc fáiltithe gnóthach, is féidir leat é a mhothú. Fásann an scuaine. Tosaíonn othair ag féachaint timpeall. Tá an fhoireann ag iarraidh ceisteanna a fhreagairt agus iad ag déanamh seiceáil isteach, foirmeacha, glaonna, íocaíochtaí… an méid sin ar fad. Agus bíonn moill ar gach duine taobh thiar de nuair a bhíonn an fhadhb is lú ann.

Ar ámharaí an tsaoil, ní chiallaíonn sé sin a réiteach go n-iompaíonn tú do chlinic ina timpeallacht “gan daoine, tapáil an scáileán”. Oibríonn both cúram sláinte is fearr nuair a dhéanann sé na tascanna agus nuair a fhágann sé an fhoireann saor le haghaidh gach rud eile. Is sraith lámha breise é le haghaidh seiceáil isteach, foirmeacha, íocaíochtaí bunúsacha, agus bealach a aimsiú.

Bíonn imní ar roinnt foirne an gcuirfidh na bothanna frustrachas ar othair nó an gcuirfidh siad fuarchúis ar an stocaireacht. Tarlaíonn sé sin de ghnáth nuair a bhíonn siad casta nó éigeantach. Nuair a bhíonn an sreabhadh simplí, agus nuair a bhíonn baill foirne fós ar fáil go soiléir, mothaíonn sé cosúil le lána gasta: Roghnach, cabhrach agus ní bac.

Seo iad na 10 sochar a thugtar do chlinic ar dtús tar éis both cúram sláinte a chur leis.

1) Seiceáil isteach níos tapúla agus scuainí feithimh níos giorra

Tosaíonn formhór na laethanta “táimid ar gcúl” ag an deasc. Tugann both cúram sláinte dara háit d’othair chun an chuairt a thosú, mar sin ní hé an cuntar an t-aon gheata isteach.

Is é an rud is mó a chabhraíonn nuair a láimhseálann sé na bunghnéithe:

• Deimhnigh an ceapachán
• Nuashonraigh cúpla sonraí
• Críochnaigh an tseiceáil isteach agus bog ar aghaidh

Ní bhaineann sé le teicneolaíocht, baineann sé le deireadh a chur leis an aon bhac amháin.

2) Níos lú páipéarachas, níos lú foirmeacha athdhéanta

Is rud seiftiúil é páipéar agus ní cosúil gur fadhb é go dtí go mbíonn tú ag láimhseáil carn de, an lá ar fad, gach lá.

Cuireann both leighis foirmeacha iontógála ar an scáileán ionas go ngabhfar an fhaisnéis go díreach. Ciallaíonn sé sin:

• Níos lú leathanach ar iarraidh
• Níos lú foirmeacha leathlíonta
• Níos lú ama scanadh/comhdaithe
• Níos lú chuimhneacháin “líon tú é seo an uair dheireanach, ach…”

3) Cruinneas sonraí níos fearr (agus níos lú earráidí clárúcháin)

Tosaíonn formhór na praiseach riaracháin le hearráidí beaga bídeacha: digit mhícheart in uimhir theileafóin, mí-oiriúnacht dáta breithe, ainm litrithe go difriúil ón uair dheireanach, nó sonraí árachais nach n-oireann. Ansin, cuirtear moill ar bhillí, preabann éilimh, déantar taifid dhúblacha agus caitheann an fhoireann am ag socrú rudaí nár cheart go mbeadh gá leo a shocrú.

Cuidíonn both cúram sláinte mar is féidir le hothair a fheiceáil cad a chlóscríobh siad agus é a cheartú sula gcuireann siad isteach é. Tacaíonn roinnt socruithe le roghanna fíoraithe aitheantais freisin, ag brath ar chumraíocht agus rialacha áitiúla, rud a fhéadann mí-oiriúnuithe a laghdú tuilleadh.

Foinse: istock

4) Príobháideacht fheabhsaithe d’othair ag an deasc fáiltithe

Bíonn deasca tosaigh poiblí, mar a sheasann daoine gar dá chéile, bíonn guthanna ag teacht. Ní bhíonn roinnt othar ag iarraidh sonraí pearsanta a rá os ard i halla plódaithe.

Tugann both ospidéil bealach níos príobháidí d’othair chun céimeanna bunúsacha cosúil le seiceáil isteach agus faisnéis a dheimhniú a láimhseáil—go háirithe má chuireann tú an both le beagán spáis anála agus scáileáin phríobháideachta nuair is gá)

5) Bailiú íocaíochtaí níos réidhe agus níos lú idirghníomhaíochtaí aisteacha

Is féidir le comhíocaíochtaí agus íocaíochtaí bunúsacha an deasc a mhoilliú ag an am mícheart go díreach - nuair a bhíonn an líne ag tógáil cheana féin, agus ní stopfaidh na fóin.

Is féidir le bothanna cúram sláinte íocaíochtaí simplí a phróiseáil, agus admháil/deimhniú a eisiúint. Cuirfidh sé sin cosc ​​ar an gcuntar a bheith ina phointe íocaíochta agus cuirfidh sé le fanacht saor in aisce sa halla, agus an sruth ag leanúint ar aghaidh.

6) Treorach shoiléir: “Cá bhfuilim ag dul anois? ”

Is ceann de na fadhbanna beaga sin a tharlaíonn i rith an lae í an bealach a aimsiú. Bíonn othair strusmhar, déanach, neamhchinnte, agus bíonn siad ag fánaíocht nó ag filleadh ar an deasc i gcónaí.

Is féidir le both ospidéil a thabhairt:

• Léarscáileanna agus treoracha
• Leideanna na Roinne
• Treoracha “Téigh anseo ina dhiaidh seo” tar éis seiceáil isteach.

Tá sé seo den chuid is mó tábhachtach in áiseanna móra, i bhfoirgnimh il-urláir, agus ar champasanna nach féidir le comharthaíocht gach cás a chlúdach iontu.

Foinse: istock

7) Laghdú ar ualach oibre na foirne fáiltithe agus riaracháin

Ní chuireann bothán ionad d’fhoireann, ach laghdaíonn sé an t-ualach oibre athchleachtach díobh.

Nuair a bhogann céimeanna gnáthaimh chuig both leighis (seiceáil isteach, nuashonruithe, treoracha a phriontáil), faigheann an fhoireann am ar ais don fhíorobair:

• Fadhbanna sceidealaithe
• Cásanna speisialta
• Ceisteanna árachais
• Cabhrú le hothair imníocha nó mearbhallta
• Déileáil le fadhbanna sula leathnaíonn siad ina moilleanna

Nuair a bhíonn spás anála ag an deasc, mothaíonn gach rud níos ciúine.

8) Eispéireas níos comhsheasmhaí d’othair ar fud na suíomhanna

Má tá ilshuíomhanna agat nó fiú foireann rothlach, bíonn próisis iontógála ag dul ó bhonn. Déanann suíomh amháin é ar bhealach amháin. Déanann suíomh eile é ar bhealach difriúil. Tugann othair faoi deara é, agus bíonn siad trína chéile go gasta leis an neamhréireacht.

Cuidíonn both cúram sláinte leis na bunghnéithe a choinneáil comhsheasmhach:

• Na leideanna céanna
• An t-ordú céanna
• an sreabhadh céanna

Laghdaíonn an intuarthacht sin mearbhall agus cuireann sí ar chumas cuairteanna a bheith níos réidhe.

9) Tréchur níos fearr le linn buaicuaireanta (gan an stocaireacht a leathnú)

Nuair a bhíonn méadú mór ar an líon othar, is minic a bhíonn clinicí i bhfostú: níos mó foirne a fhostú nó glacadh le fanacht níos faide.

Cuireann both cúram sláinte acmhainn iontógála leis gan cuntar eile a chur leis. Cuidíonn sé sin le linn:

• Borradh séasúrach
• Tiomántáin imdhíonta
• Blocanna leantacha cúraim ainsealach
• Maidineacha ina mbíonn na teachtaithe ag bailiú

Ní bhaineann sé seo le hothair a bhrostú, ach le cosc ​​a chur ar riarachán gnáthaimh am coinní a ghoid.

10) Rannpháirtíocht níos láidre othar trí fhéinseirbhís shimplí

Is féidir le bothanna níos mó a dhéanamh ná seiceáil isteach, ach amháin má choinníonn tú simplí é.

Ag brath ar do shreabhadh oibre, is féidir le both leighis tacú le dearbhuithe coinní, leideanna a bhaineann le hoidis, agus meabhrúcháin ghearra. Is é an bua nuair a bhraitheann sé gasta agus soiléir - ní cosúil le "mion-aip" a chaithfidh othair a dhéanamh amach sa halla.

Tá rogha comhpháirtí chomh tábhachtach le gnéithe an chiosc

An chuid ionraic: ní chabhraíonn bothanna ach amháin má tá siad iontaofa agus éasca. Má bhíonn an sreabhadh mearbhall nó má bhíonn an both síos go minic, críochnaíonn an fhoireann ag tabhairt aire dó agus ansin bíonn obair bhreise agat seachas í a bhaint.

Ag Hongzhou Smart , déanaimid réitigh chiosc cliste ODM/OEM a dhearadh agus a mhonarú ar fud tionscail éagsúla, le fócas láidir ar thimpeallachtaí cúram sláinte ina dtugtar tús áite do mharthanacht agus d’am oibriúcháin.

Forbraímid crua-earraí bothanna le húsáid i gclinicí agus in ospidéil sa saol réadúil -- chun seiceáil isteach, clárú agus sreabhadh othar a éascú gan cur isteach ar an bhfrithchuimilt. Cloíonn an chuideachta le fealsúnacht déantúsaíochta ardchaighdeáin, mar is léir ó dheimhnithe ISO 9001 agus ISO 13485 (i measc nithe eile).

Más rud é go bhfuil tú ag lorg duine iontaofa Soláthraí both cúram sláinte , déan teagmháil linn le sonraí praiticiúla:

• Do líon othar agus buaicamanna
• Leagan amach do stocaireachta agus srianta spáis
• Cad is mian leat a láimhseáil sa chiosc (seiceáil isteach, íocaíochtaí, bealach a aimsiú, bainistíocht scuaine)
• Aon riachtanais brandála nó comhtháthaithe

As sin, cabhróimid leat socrú ciallmhar botháin a chúngú síos agus an chéad chéim eile a ghlacadh—glao tapa, gearrliosta, nó luachan simplí.