Hōʻike: E hōʻea ka mākeke Kiosk honua i $30.8B ma 2024, Mahalo i nā hale ʻaina
Manaʻo ʻia ka mākeke kiosk honua he $30.8 biliona ka waiwai ma muli o ka neʻe ʻana o nā hale ʻaina lawelawe wikiwiki (QSR) i ka ʻenehana lawelawe ponoʻī, e like me kahi hōʻike hou na Tillster a me ka hui noiʻi SSI.
Ua noiʻi ka noiʻi a Tillster i 2,000 QSR a me kā lākou mea kūʻai aku. Wahi a kāna mau ʻike, ua piʻi aʻe ka hoʻohana ʻana o ka kiosk ma nā hale ʻaina a e hoʻomau ka ulu ʻana i ka hala ʻana o ka manawa: 37 pakeneka o nā mea kūʻai aku i ʻōlelo ua hoʻohana lākou i kahi kiosk i ka makahiki i hala, mai 20 pakeneka o ka makahiki i hala, a ʻo 67 pakeneka ʻē aʻe i ʻōlelo ua manaʻo lākou e kau i kahi kauoha me kahi kiosk lawelawe ponoʻī i loko o ka makahiki aʻe.
Ua ʻōlelo pū nā mea kūʻai aku inā ʻoi aku ka lōʻihi o ka laina ma kahi QSR ma mua o ʻehā mau kānaka, makemake lākou e kauoha ma kahi kiosk. A, ʻo ka mea kupanaha paha, ʻaʻole i pili nā helu hoʻohana i kahi hanauna ʻōpio; ua ʻike ʻia ka noiʻi he kaulana nā kiosk ma nā hui makahiki.
Ua ʻōlelo ʻia ma ka noiʻi, "Kōkua nā kiosks lawelawe ponoʻī i nā hale ʻaina me ka hoʻopau ʻana i nā laina, kahi e hoʻomaikaʻi ai i ka ʻike o ka mea kūʻai aku. Ua hōʻoia pū ʻia nā kiosks e hoʻonui i ka nui o nā māka ma o ka upselling mau a me ke kūʻai aku ʻana."
ʻO kahi hapa o kēia ulu ʻana ua hoʻoulu ʻia e ka loaʻa ʻana o ka ʻenehana kiosk ma nā hale ʻaina. ʻO nā QSR nui, mai Dunkin' lāua ʻo Shake Shack a i Wingstop lāua ʻo Wendy's, ua hoʻokō i ka ʻenehana ma ka liʻiliʻi o kekahi mau wahi.
Eia nō naʻe, ʻo kahi ʻāpana koʻikoʻi o ka ulu mau ʻana o kēia ʻenehana ma QSR ʻaʻole ia e pili ana i ke alo o nā mīkini ponoʻī akā e pili ana i ka mea hiki i kēlā mau mīkini ke hana ma ke ʻano o ka wikiwiki ʻana i ka lawelawe a me ka hāʻawi ʻana i kahi ʻike papa kuhikuhi pilikino i nā mea kūʻai aku. ʻO McDonald's ka hihia maopopo ma aneʻi: ʻo kāna loaʻa hou ʻana o Dynamic Yield a me ka hoʻolaha mau ʻana o ka hoʻopilikino ʻana o ka papa kuhikuhi i hoʻohana ʻia e AI e hōʻike ana i kahi kūlana hou no nā kiosks e hoʻomaka ana i kekahi manawa e lilo i mea maʻamau. I ka wā koke, ʻaʻole lawa ka loaʻa ʻana o nā lako paʻa a me kahi interface maʻalahi a maʻalahi hoʻi e hoʻohana. Akā, pono nā kiosks QSR e kūkulu i ka hiki ke haʻi pololei i nā mea kūʻai aku i kā lākou makemake i ka manawa e piʻi ai lākou i ka pale.
