Lipoti: Msika Wapadziko Lonse wa Kiosk Udzafika $30.8B pofika 2024, Chifukwa cha Malo Odyera

Msika wapadziko lonse wa kiosk ukuyembekezeka kukhala wamtengo wapatali wa $30.8 biliyoni chifukwa cha kusintha kwa malo odyera ofulumira (QSRs) kupita kuukadaulo wodzisamalira, malinga ndi lipoti latsopano la Tillster ndi kampani yofufuza ya SSI.

Kafukufuku wa Tillster adafufuza ma QSR 2,000 ndi makasitomala awo. Malinga ndi zomwe adapeza, kugwiritsa ntchito ma kioski m'malesitilanti kwakwera ndipo kupitilira kukula pakapita nthawi: 37 peresenti ya makasitomala adati adagwiritsa ntchito kioski chaka chatha, kuchokera pa 20 peresenti chaka chatha, ndipo ena 67 peresenti adati akufuna kuyitanitsa kioski yodzichitira okha mkati mwa chaka chamawa.

Makasitomala adatinso ngati mzere wa QSR uli wautali kuposa anthu anayi, angakonde kuyitanitsa pa kioski. Ndipo, mwina chodabwitsa kwambiri, manambala ogwiritsira ntchito sakukhudza mbadwo wachinyamata; kafukufukuyu adapeza kuti ma kioski ndi otchuka pakati pa magulu azaka.

Kafukufukuyu adawonetsa kuti, "Ma kiosks odzisamalira okha amathandiza malo odyera kuthana ndi mizere, zomwe zimapangitsa kuti makasitomala azisangalala kwambiri. Ma kiosks awonetsanso kuti akuwonjezera kuchuluka kwa ma check pogulitsa nthawi zonse komanso kugulitsa zinthu zosiyanasiyana."

Gawo la kukula kumeneku likuyendetsedwa ndi kupezeka kwa ukadaulo wa kiosk m'malesitilanti. Ma QSR akuluakulu, kuyambira Dunkin' ndi Shake Shack mpaka Wingstop ndi Wendy's agwiritsa ntchito ukadaulowu m'malo ena.

Komabe, gawo lofunika kwambiri la kukula kwa ukadaulo uwu mu ma QSR sikuti ndi kupezeka kwa makina okha koma ndi zomwe makinawo angathe kuchita pankhani yofulumizitsa ntchito ndikupereka mwayi wosankha menyu kwa makasitomala. McDonald's ndiye chitsanzo chodziwikiratu apa: kugula kwake kwaposachedwa kwa Dynamic Yield ndi kutulutsidwa kwa menyu yoyendetsedwa ndi AI kukuwonetsa muyezo watsopano wa ma kiosk omwe nthawi ina adzayamba kukhala wamba. Posachedwapa, sizidzakhala zokwanira kukhala ndi zida zolimba komanso mawonekedwe osavuta kugwiritsa ntchito. M'malo mwake, ma kiosk a QSR adzafunika kukhala ndi luso lodziwitsa makasitomala zomwe akufuna akangofika pazenera.