Lipoti: O le a oʻo atu le Maketi o Kiosk i le Lalolagi Atoa i le $30.8B i le 2024, Faafetai i Faleaiga

O le maketi o fale'aiga vave (kiosk) i le lalolagi atoa ua fa'amoemoeina e tau aofa'i i le $30.8 piliona ona o le suiga o faleaiga tautua vave (QSRs) agai atu i tekinolosi tautua e oe lava ia, e tusa ai ma se lipoti fou a Tillster ma le kamupani su'esu'e SSI.

Na suʻesuʻeina e le suʻesuʻega a le Tillster le 2,000 QSR ma a latou tagata faʻatau. E tusa ai ma ana faʻaiʻuga, o le faʻaaogaina o kiosk i faleaiga ua siʻitia ma o le a faʻaauau pea ona faʻatupulaʻia i le aluga o taimi: 37 pasene o tagata faʻatau na fai mai na latou faʻaaogaina se kiosk i le tausaga talu ai, mai le 20 pasene i le tausaga talu ai, ma le isi 67 pasene na fai mai na latou fuafua e tuʻuina atu se oka i se kiosk e tautua oe lava ia i totonu o le tausaga a sau.

Na fai mai fo‘i tagata fa‘atau afai e umi atu le laina i le QSR ma le to‘afa tagata, e sili atu lo latou fiafia e fa‘atonu i se kiosk. Ma, atonu o le mea e sili ona ofo ai, o le aofa‘i o tagata e fa‘aaogaina e le o fa‘asaga i se tupulaga talavou; na maua i le su‘esu‘ega e lauiloa kiosk i vaega o tausaga ta‘itasi.

O le suʻesuʻega na matauina ai, "E fesoasoani kiosks e tautua oe lava ia i faleaiga i le faʻaitiitia o laina, lea e faʻaleleia atili ai le poto masani a tagata faʻatau. Ua faʻamaonia foʻi e kiosks le faʻateleina o le averesi o siaki e ala i le faʻatau atu pea ma le faʻatau atu faʻatasi."

O se vaega o lenei tuputupu aʻe e mafua mai i le maua o tekinolosi o kiosk i faleaiga. O kamupani tetele o QSR, mai Dunkin' ma Shake Shack i Wingstop ma Wendy's ua faʻatinoina le tekinolosi i nisi o nofoaga.

Peita'i, o se vaega e sili atu ona tāua o le tuputupu a'e pea o lenei tekinolosi i QSR e lē o le iai o masini lava ia ae o mea e mafai ona faia e na masini i le fa'avavevaveina o le tautua ma le ofoina atu o se poto masani sili atu ona patino i tagata fa'atau. O McDonald's o le fa'ata'ita'iga manino lea iinei: o lana mauaina talu ai nei o le Dynamic Yield ma le fa'alauiloaina pea o le fa'apitoaina o lisi e fa'amalosia e le AI e fa'ailoa mai ai se tulaga fou mo kioski o le a amata ona avea ma mea masani i se taimi. E le o toe umi, e le lava le i ai o masini malolosi ma se fa'aoga faigofie ona fa'aoga. Nai lo lea, o le a mana'omia e kioski QSR ona fausia le gafatia e ta'u atu ai i tagata fa'atau le mea tonu latou te mana'o ai i le taimi lava latou te laa atu ai i luga o le lau.