സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്‌കുകൾ vs പരമ്പരാഗത പിഒഎസ്: നിങ്ങളുടെ റസ്റ്റോറന്റിന് ഏതാണ് നല്ലത്?

മക്ഡൊണാൾഡ്‌സ് പോലുള്ള ബ്രാൻഡുകൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തത് മുൻവശത്തെ കൗണ്ടറിനേക്കാൾ സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്‌കുകളിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഉയർന്ന ചെക്ക്ഔട്ട് വലുപ്പങ്ങളുണ്ടെന്നാണ്. വിധിയെക്കുറിച്ചുള്ള ഭയം ഇല്ലാത്തതിനാൽ, ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ കുറ്റബോധമുള്ള ആനന്ദങ്ങൾ ഓർഡർ ചെയ്യാൻ സാധ്യതയുണ്ട്, ഇത് അതിശയിപ്പിക്കുന്ന ഒരു 30% വർദ്ധനവ്   ഓർഡർ വിലയിൽ. വേതനം, വാടക, തൊഴിലാളി ക്ഷാമം എന്നിവയുടെ മൂന്നിരട്ടി ഭീഷണി റെസ്റ്റോറന്റുകൾ നേരിടുന്നതിനാൽ, വിൽപ്പന വർദ്ധിക്കുന്നതും ഉയർന്ന വിൽപ്പന നടത്തുന്നതും അതിജീവനത്തിന് പ്രധാനമാണ്. പരമ്പരാഗത POS ഉപയോഗിച്ച്, എത്ര ഓർഡറുകൾ വന്നാലും റെസ്റ്റോറന്റുകൾ ജീവനക്കാർക്ക് മണിക്കൂറിൽ 15 ഡോളറിൽ കൂടുതൽ നൽകണം. സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്കുകൾക്ക് ഒരു മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ 1 ഓർഡർ അല്ലെങ്കിൽ 100 ​​ഓർഡറുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയും, പക്ഷേ വൈദ്യുതിയുടെയും ROIയുടെയും രൂപത്തിൽ അതേ മണിക്കൂർ നിരക്ക് തന്നെ ചെലവഴിക്കാൻ കഴിയും.

പരമ്പരാഗത POS-കളെ അപേക്ഷിച്ച് സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്‌ക്കുകൾക്കുള്ള നിരവധി ഗുണങ്ങളിൽ ചിലത് മാത്രമാണിത്. പരമ്പരാഗത POS-കളെയും സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്‌ക്കുകളെയും കുറിച്ച് വായനക്കാർക്ക് പരിചയപ്പെടുത്തുന്നതിനാണ് ഈ ലേഖനം രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. പരമ്പരാഗത POS-കളെ അപേക്ഷിച്ച് സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്‌ക്കുകൾ റെസ്റ്റോറന്റുകളുടെ സാമ്പത്തികം എങ്ങനെ മെച്ചപ്പെടുത്തുമെന്ന് വിശദീകരിക്കുക.

ഒരു പരമ്പരാഗത POS എന്താണ്?

പരമ്പരാഗത പോയിന്റ് ഓഫ് സെയിൽ (പിഒഎസ്) സംവിധാനം ലെഗസി സിസ്റ്റം എന്നും അറിയപ്പെടുന്നു. വർക്ക്ഫ്ലോ പൂർത്തിയാക്കാൻ അടുക്കളയെ ഉപഭോക്താവുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന ഒരു മനുഷ്യ ഇടപെടൽ ഇതിന് ആവശ്യമാണ്. ഈ സജ്ജീകരണത്തിൽ, ഓർഡറുകളിലെ സങ്കീർണ്ണമായ ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കലുകൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനും, അപ്‌സെല്ലിംഗ് നടത്തുന്നതിനും, പേയ്‌മെന്റുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനും ജീവനക്കാരൻ ഉത്തരവാദിയാണ്.

യുവതലമുറ സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്‌ക്കുകളുടെ വേഗതയാണ് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നതെങ്കിലും, യുഎസിലെ 10% ഉപഭോക്താക്കൾ ഇപ്പോഴും 90% കോൺടാക്റ്റ്‌ലെസ് പേയ്‌മെന്റ് ഭൂരിപക്ഷത്തിലേക്ക് മാറിയിട്ടില്ല. എല്ലാ ജനസംഖ്യാശാസ്‌ത്രങ്ങൾക്കും അനുയോജ്യമായ ഒരു പരിഹാരം പരിവർത്തന അവസ്ഥയ്ക്ക് ആവശ്യമാണ്, അത് നമ്മൾ പിന്നീട് ചർച്ച ചെയ്യും.

ഒരു സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്‌ക് എന്താണ്?

വർണ്ണാഭമായ മെനുകൾ, വായിൽ വെള്ളമൂറുന്ന ചിത്രങ്ങൾ, വേഗത്തിലുള്ള കോൺടാക്റ്റ്‌ലെസ് പേയ്‌മെന്റുകൾ, ചെറിയ ക്യൂകൾ എന്നിവയുള്ള ആകർഷകമായ ഡിസ്‌പ്ലേകളാണ് സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്‌കിന്റെ ഹൈലൈറ്റുകൾ. ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഓർഡറിംഗിനും പേയ്‌മെന്റ് പ്രക്രിയകൾക്കുമായി ഉപഭോക്തൃ-മുഖാമുഖ ഡിജിറ്റൽ ടെർമിനലുകളാണിവ. പരമ്പരാഗത POS-ൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, ഇത് ഓർഡർ ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയ ലളിതമാക്കുകയും ഇടപാടിന്റെ ശക്തി നേരിട്ട് ഉപഭോക്താവിന്റെ കൈകളിൽ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഇന്റലിജന്റ് സോഫ്റ്റ്‌വെയർ

സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്‌ക്കുകൾ വിൻഡോസ് അല്ലെങ്കിൽ ആൻഡ്രോയിഡ് ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. യുവാക്കളെ ആകർഷിക്കുന്നതിനൊപ്പം, ഇൻവെന്ററി മാനേജ്‌മെന്റ്, അപ്‌സെല്ലിംഗ്, ബഹുഭാഷാ പിന്തുണ, റസ്റ്റോറന്റ് ഉടമകൾക്ക് വിലപ്പെട്ട ഉൾക്കാഴ്ചകൾ എന്നിവ പോലുള്ള നേട്ടങ്ങൾ ഈ ഉപകരണങ്ങൾ നൽകുന്നു. അടുക്കളയിലെ തീർന്നുപോകുന്ന ഇൻവെന്ററിയെക്കുറിച്ച് കിയോസ്‌ക് സോഫ്റ്റ്‌വെയറിന് അലേർട്ടുകൾ നൽകാനും മെനുവിൽ ഉപഭോക്താവ് എവിടെയാണ് മടിക്കുന്നതെന്ന് കാണാൻ മൈക്രോ-ഇടപെടലുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും കഴിയും. ഏറ്റവും കൂടുതൽ വിൽപ്പനയിലേക്ക് നയിച്ച ചിത്രങ്ങൾ ഏതൊക്കെയാണെന്ന് ഇതിന് പറയാൻ കഴിയും. പരമ്പരാഗത POS സിസ്റ്റങ്ങളിൽ, ആധികാരികതയോടെ ഈ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ ശേഖരിക്കുന്നത് മിക്കവാറും അസാധ്യമായിരുന്നു.

ഈടുനിൽക്കുന്ന ഹാർഡ്‌വെയർ

ഈ ഉപകരണങ്ങൾ പ്രധാനമായും ഡിസ്‌പ്ലേയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. സാധാരണയായി, 21.5 മുതൽ 32 ഇഞ്ച് വരെ ഹൈ-ഡെഫനിഷൻ ഡിസ്‌പ്ലേകളാണ് ഫ്ലൂയിഡ് 10-പോയിന്റ് കപ്പാസിറ്റീവ് ടച്ച് സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിച്ച് ഉപയോഗിക്കുന്നത്. ആസക്തികളെ ഉണർത്തുന്ന ഉയർന്ന റെസല്യൂഷൻ ഇമേജുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിൽ ഇവ പ്രധാനമാണ്. ഫ്രീസ്റ്റാൻഡിംഗ്, വാൾ-മൗണ്ടഡ് അല്ലെങ്കിൽ ഡെസ്‌ക്‌ടോപ്പ് ഡിസൈനുകളിൽ ഇവ ലഭ്യമാണ്, റെസ്റ്റോറന്റുകൾക്ക് അവയുടെ വർക്ക്ഫ്ലോ അനുസരിച്ച് ഇവ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയും. 58mm അല്ലെങ്കിൽ 80mm തെർമൽ പ്രിന്ററുകൾ, QR/ബാർകോഡ് സ്കാനറുകൾ, ഓഡിയോ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശത്തിനായി ഉയർന്ന വിശ്വാസ്യതയുള്ള സ്പീക്കറുകൾ തുടങ്ങിയ മോഡുലാർ ഘടകങ്ങൾ അവയിൽ സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്നു.

കിയോസ്‌ക് വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്?

സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്‌കുകൾ ഒരിക്കലും ഓവർസെയിൽ ചെയ്യാൻ മറക്കില്ലെന്നും 100% സമയവും വിജയിക്കുന്നുവെന്നും വ്യവസായ ഡാറ്റ കാണിക്കുന്നു. മനുഷ്യനെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള കൗണ്ടറിൽ നിന്ന് സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്‌കിലേക്കുള്ള മാറ്റം വിൽപ്പന മനഃശാസ്ത്രത്തിലെ ഒരു അടിസ്ഥാന മാറ്റമാണ്. ഓർഡർ ഇന്ററാക്ഷനിൽ നിന്ന് ഉത്കണ്ഠയും സാമൂഹിക സംഘർഷവും നീക്കം ചെയ്യുന്നത് ഈ വിഷ്വൽ ക്യാൻവാസുകളെ പരമ്പരാഗത POS സിസ്റ്റങ്ങളെ മറികടക്കുന്നു. നേരത്തെ സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, ഉപഭോക്താക്കൾ സാധാരണയായി സ്‌ക്രീനുകളിൽ 30% വരെ കൂടുതൽ ചെലവഴിക്കുന്നു, ഇത് വിൽപ്പനയിൽ വർദ്ധനവിന് കാരണമാകുന്നു.

ഒരു റവന്യൂ എഞ്ചിനായി മെനു ഡിസൈൻ ചെയ്യുക

വെറും പ്ലെയിൻ ടെക്സ്റ്റും സ്റ്റാറ്റിക് മെനുവും മാത്രമല്ല, ഹൈ-ഡെഫനിഷൻ 32 ഇഞ്ച് ഡിസ്പ്ലേ, തൃഷ്ണയെ ഫലപ്രദമായി ഉണർത്തുന്നു. പരസ്യങ്ങൾ തിരിക്കുന്നതും ഉപഭോക്താവിന്റെ വീക്ഷണകോണിൽ ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ ഇനങ്ങളുടെ സൂക്ഷ്മമായ ആമുഖവും ഉയർന്ന ആവേശകരമായ വാങ്ങലുകളിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാം.

263 പേർ പങ്കെടുത്ത ഒരു മലേഷ്യൻ ക്യുഎസ്ആർ പഠനത്തിൽ, മെനു ഡിസൈൻ ആണ് ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയുടെ ഏറ്റവും ശക്തമായ സൂചകമെന്ന് കണ്ടെത്തി. നന്നായി ചിട്ടപ്പെടുത്തിയതും, നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യാൻ എളുപ്പമുള്ളതും, വർണ്ണാഭമായതുമായ ഒരു ഡിസ്പ്ലേ മികച്ചതായി തോന്നുക മാത്രമല്ല, അത് വിൽപ്പനയിലേക്ക് നയിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

ത്രൂപുട്ടും കാര്യക്ഷമതയും

വലിയ ലൈനുകളും മന്ദഗതിയിലുള്ള സേവനവുമുള്ള റെസ്റ്റോറന്റുകളെ ഉപഭോക്താക്കൾ ഒഴിവാക്കുന്നു. 49.4% കിയോസ്‌ക് ഉപയോക്താക്കളും വേഗത കാരണം അവരെ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു. ഇവയുടെ ഉപയോഗത്തിലൂടെ, കുറഞ്ഞ സമയത്തിനുള്ളിൽ കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കളെ ഉൾക്കൊള്ളാൻ റെസ്റ്റോറന്റുകൾക്ക് കഴിയും, അതായത് കൂടുതൽ പരമ്പരാഗത POS കൗണ്ടറുകൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതിൽ നിക്ഷേപിക്കുന്നതിനുപകരം അടുക്കള ജീവനക്കാരെ നിയമിക്കുന്നതിലും ഉൽപ്പന്നം വികസിപ്പിക്കുന്നതിലും അവർക്ക് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ കഴിയും.

ചെലവുകൾ താരതമ്യം ചെയ്യുന്നു

പ്രാരംഭ വില ചില റസ്റ്റോറന്റ് ഉടമകളെ അമ്പരപ്പിച്ചേക്കാം, എന്നാൽ ദീർഘകാല നേട്ടങ്ങൾ ഓട്ടോമേഷനെ അനുകൂലിക്കുന്നുവെന്ന് മനസ്സിലാക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. തൊഴിലാളി ക്ഷാമവും ലാഭക്ഷമത കുറയ്ക്കലും കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ, സ്വയം സേവന കിയോസ്‌ക്കുകളെ ഒരു മൂല്യവത്തായ നിക്ഷേപമായി പരിഗണിക്കുക. ഏറ്റവും വലിയ വിപണി ഉപഭോക്താക്കളായ Gen Z, Millennials എന്നിവർക്ക് അവ ഇതിനകം തന്നെ പ്രിയപ്പെട്ട റെസ്റ്റോറന്റ് ഇന്റർഫേസാണ്. മാത്രമല്ല, കിയോസ്‌ക്കുകളുടെ ഭാവി ആവശ്യകത വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്.

തൊഴിൽ ലാഭവും ROIയും

സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്‌ക്കുകളിൽ സേവിംഗ്‌സ് പ്രവർത്തിക്കുന്ന രീതി പ്രതിമാസ ശമ്പളത്തിൽ കുറവുണ്ടാക്കുന്നു എന്നതാണ്. പരമ്പരാഗത POS-ലെന്നപോലെ, ഫ്രണ്ട്-ഓഫ് ഹൗസ് (FOH) സ്റ്റാഫിന്റെ ആവശ്യകത കുറയുന്നു. മിതമായ ട്രാഫിക് ഉള്ള ഒരു റസ്റ്റോറന്റിൽ, ഈ സേവിംഗ്‌സ് 12 മുതൽ 18 മാസത്തിനുള്ളിൽ സജ്ജീകരണ ചെലവുകൾ നികത്തും. ഉപഭോക്തൃ എണ്ണം വർദ്ധിക്കുന്നതിനൊപ്പം വിൽപ്പനയും വർദ്ധിക്കുന്നതിനനുസരിച്ച് സമയം കുറയുന്നു.

പണമടയ്ക്കലിന്റെ കാര്യക്ഷമത

മിക്ക റെസ്റ്റോറന്റുകളും ഇത് ഒരു ചെലവായി കണക്കാക്കില്ലെങ്കിലും, പരമ്പരാഗത POS-കളിൽ പണം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് ചെലവേറിയതാണ്. ഇത് റെസ്റ്റോറന്റുകൾക്ക് ചിലവാകും. പണത്തിന്റെ 4.7 മുതൽ 15.3% വരെ   പണം എണ്ണുന്നതിനും, ഒത്തുനോക്കുന്നതിനും, കൊണ്ടുപോകുന്നതിനും മൂല്യം നൽകുന്നു. QR കോഡുകൾ പോലുള്ള നിരവധി പണരഹിത പേയ്‌മെന്റ് ഓപ്ഷനുകൾ, ആപ്പിൾ പേ, ഗൂഗിൾ പേ, സാംസങ് പേ പോലുള്ള ഡിജിറ്റൽ വാലറ്റുകൾ എന്നിവ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, ഈ ചെലവുകൾ ഒഴിവാക്കാനാകും.

പരിപാലനം

സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്‌ക്കുകളുടെ കാര്യത്തിൽ, അവയുടെ അറ്റകുറ്റപ്പണി ചെലവുകൾ പ്രവചനാതീതമാണ്. സോഫ്റ്റ്‌വെയർ പരിപാലന ചെലവുകൾ ഉണ്ട്, സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ഹൗസിനെ ആശ്രയിച്ച് പ്രതിമാസം $50 മുതൽ $200 വരെയാകാം. നിങ്ങളുടെ മെനു അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെന്നും വിൽപ്പനയിൽ മാറ്റമില്ലെന്നും ഇത് ഉറപ്പാക്കും. പരമ്പരാഗത POS-കളിൽ, തൊഴിലാളി ക്ഷാമത്തിന്റെ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന പ്രവണതകളുള്ള ഉയർന്ന ജീവനക്കാരുടെ വിറ്റുവരവിന് ആയിരക്കണക്കിന് ഡോളർ ചിലവാകും. മാത്രമല്ല, ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയും അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ഫീസും റസ്റ്റോറന്റ് വഹിക്കുന്നു.

മനുഷ്യ ബന്ധം

റെസ്റ്റോറന്റുകൾ വെറും ഒരു ഇടപാട് ഇന്റർഫേസിനേക്കാൾ കൂടുതലാണ്. മനുഷ്യബന്ധങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കപ്പെടുന്ന സ്ഥലങ്ങളാണിവ. ചില ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ പ്രിയപ്പെട്ട സെർവറുമായി സംസാരിക്കാൻ അവസരം ലഭിക്കാൻ വീണ്ടും വീണ്ടും വരുന്നു. ഭാവിയിലെ സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്കുകളിൽ ശരിക്കും ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കിയ അനുഭവത്തിനായി AI- അധിഷ്ഠിത ഇടപെടൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയേക്കാം, ഭക്ഷണക്രമ വിശദീകരണങ്ങൾ പോലുള്ള ഓഫ്-മെനു അഭ്യർത്ഥനകൾക്കുള്ള മനുഷ്യ സ്നേഹവും അടുക്കളയിലെ കാലതാമസത്തിന് ഹൃദയപൂർവ്വം ക്ഷമാപണവും ഡിജിറ്റൽ സ്ക്രീനിൽ കാണുന്നില്ല.

പുതിയ തൊഴിൽ യാഥാർത്ഥ്യം

കൊറിയൻ വിപണിയിൽ നിന്നുള്ള ഡാറ്റ കാണിക്കുന്നത് കിയോസ്‌ക്കുകൾ അവിദഗ്ധ പാർട്ട് ടൈം സഹായത്തിന്റെ ആവശ്യകത കുറയ്ക്കുന്നു എന്നാണ്. എന്നിരുന്നാലും, അവ പലപ്പോഴും വൈദഗ്ധ്യമുള്ള, മുഴുവൻ സമയ ജീവനക്കാർക്ക് ഉയർന്ന വേതനത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്നു. കൂടുതൽ ഉൽപ്പാദനക്ഷമത കൈവരിക്കുന്നതിലും ഗുണനിലവാര നിയന്ത്രണം ഉറപ്പാക്കുന്നതിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാനുള്ള കഴിവിനെ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്ന സൂക്ഷ്മതകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനേക്കാൾ ഉപഭോക്താവിന്റെ അനുഭവം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിലാണ് ജീവനക്കാർ ഇപ്പോൾ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നത്.

കിയോസ്കുകളും മനുഷ്യ ഇടപെടലും

റസ്റ്റോറന്റുകളുടെ മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന ആഗോള ചലനാത്മകതയുമായി പൊരുത്തപ്പെടൽ. ഹോസ്പിറ്റാലിറ്റി വിദഗ്ധരുള്ള കിയോസ്‌ക്കുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് അവരുടെ റസ്റ്റോറന്റുകളിൽ ഇപ്പോഴും മനുഷ്യ ഘടകത്തെ ഇഷ്ടപ്പെടുന്ന ജനസംഖ്യാശാസ്‌ത്രത്തെ ലക്ഷ്യം വയ്ക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ പരിഹാരമാണ്. മെഷീൻ പ്രധാന ഓർഡർ എടുക്കുകയും, ഒരു ടേബിൾ റിസർവ് ചെയ്യുകയും, വിലപ്പെട്ട ഉൾക്കാഴ്ചകൾ ശേഖരിക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, ഹോസ്പിറ്റാലിറ്റി വിദഗ്ധർക്ക് ചില ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ആവശ്യമായ മനുഷ്യ ഇടപെടലിന്റെ ഘടകം ചേർക്കാൻ കഴിയും. മാത്രമല്ല, രണ്ട് സിസ്റ്റങ്ങളും സംയോജിപ്പിക്കുന്ന ഒരു ഹൈബ്രിഡ് POS ഉപയോഗവും പ്രയോജനപ്പെടുത്താം.

ഏതാണ് നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കേണ്ടത്?

പരമ്പരാഗത പി‌ഒ‌എസിനു പകരം സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്‌ക് തിരഞ്ഞെടുക്കേണ്ടതിന് ശക്തമായ കാരണങ്ങളുണ്ട്. ഡിജിറ്റൽ ഇന്റർഫേസുകളുമായി ആധുനിക ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പരിചയമുള്ളതിനാൽ, ജനറേഷൻ ഇസഡും മില്ലേനിയലുകളും മനുഷ്യ ഇടപെടലുകളേക്കാൾ വേഗത്തിലുള്ള ഇടപാടുകൾ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു. റെസ്റ്റോറന്റുകൾക്ക്, ഈ കിയോസ്‌കുകൾ ഒറ്റനോട്ടത്തിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന ഗുണങ്ങൾ നൽകുന്നു:

• പണരഹിത പേയ്‌മെന്റുകളിലെ ലാഭം
• 100% മികച്ച വിൽപ്പനയുള്ള ഫലങ്ങൾ
• തത്സമയ ഡാറ്റ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ
• 90% യുഎസ് ജനസംഖ്യാശാസ്‌ത്രം ലക്ഷ്യമിടുന്നു
• ദ്രുത സേവനം
• തൊഴിൽ സ്ഥലംമാറ്റവും സമ്പാദ്യവും
• ഹൈജീനിക് ലോ-ടച്ച് ഇന്റർഫേസുകൾ
• ഓർഡർ പിശകുകളിലെ കുറവ്
• ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്ത ത്രൂപുട്ട്

തീരുമാനം

പരമ്പരാഗത POS-കൾക്ക് പകരം സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്‌ക്കുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് ചില റെസ്റ്റോറന്റുകൾക്ക് ഒരു കുതിച്ചുചാട്ടമായിരിക്കും. എന്നിരുന്നാലും, ഡാറ്റ പ്രതീക്ഷ നൽകുന്നതാണ്, കൂടാതെ ചില വലിയ ഭക്ഷ്യ ശൃംഖലകൾ ഇതിനകം തന്നെ അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്‌ക്കുകൾ സ്വീകരിക്കാൻ തുടങ്ങിയിട്ടുണ്ട്. ഈ സാങ്കേതികവിദ്യ യുവതലമുറയുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു, കൂടാതെ അതിന്റെ ഹൈബ്രിഡ് POS നടപ്പിലാക്കൽ മനുഷ്യ ബന്ധത്തിനുള്ള വിപണി ആവശ്യം ഇപ്പോഴും നിറവേറ്റുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു.

ആത്യന്തികമായി, സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്‌ക്കുകൾ റെസ്റ്റോറന്റ് ജീവനക്കാരെ ഡാറ്റാ എൻട്രി ക്ലാർക്കുമാരിൽ നിന്ന് ഹോസ്പിറ്റാലിറ്റി വിദഗ്ധരാക്കി മാറ്റുന്നു. മത്സരാധിഷ്ഠിതമായ ഒരു ബിസിനസ്സിൽ, കിയോസ്‌ക്കുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിങ്ങൾ ആധുനിക ആവശ്യകതകൾ പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കും, പക്ഷേ വാസ്തവത്തിൽ മത്സരത്തിൽ മുന്നിലാണ്.

ഒരു മുൻനിര സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്‌ക് നിർമ്മാതാവ് എന്ന നിലയിൽ, റെസ്റ്റോറന്റ് ഓട്ടോമേഷനായി ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതും ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാവുന്നതുമായ പരിഹാരങ്ങൾ നൽകുന്നതിൽ ഹോങ്‌ഷൗ സ്മാർട്ടിന് 20 വർഷത്തിലേറെ പരിചയമുണ്ട്. OEM, ODM സേവനങ്ങളിൽ വൈദഗ്ദ്ധ്യം നേടിയ കമ്പനി ടേൺകീ ഹാർഡ്‌വെയറും സോഫ്റ്റ്‌വെയറും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. തടസ്സമില്ലാത്ത POS സംയോജനം, ബഹുഭാഷാ ഇന്റർഫേസുകൾ, പണരഹിത പേയ്‌മെന്റ് പിന്തുണ എന്നിവയുള്ള സ്വയം-ഓർഡറിംഗ് കിയോസ്‌ക്കുകൾ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. റെസ്റ്റോറന്റ് പ്രവർത്തനങ്ങളും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനായി ഹോങ്‌ഷൗ സ്മാർട്ട് ആഗോളതലത്തിൽ 4.5 ദശലക്ഷത്തിലധികം യൂണിറ്റുകൾ നിർമ്മിച്ചു. അവരുടെ കിയോസ്‌ക്കുകൾക്ക് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിനെ എങ്ങനെ പരിവർത്തനം ചെയ്യാൻ കഴിയുമെന്ന് പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യാൻ ഹോങ്‌ഷൗ സ്മാർട്ട് സന്ദർശിക്കുക.